【正文】 按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，對(duì)工作優(yōu)異的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)各種信訪及矛盾糾紛個(gè)案實(shí)行分流督辦，重大隱患問題分流交辦至相關(guān)單位落實(shí)處理后，綜治信訪維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)跟蹤督辦直至問題解決。及時(shí)了解掌握本轄區(qū)發(fā)生的重大事件，及時(shí)研究分析重大事件件發(fā)生的原因，制定相應(yīng)措施，對(duì)重大案件的處理工作要落實(shí)信息通報(bào)制度，如實(shí) 反映個(gè)案處理進(jìn)度。街道綜治信訪維 穩(wěn)中心每季度在轄區(qū)內(nèi)組織開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處、治安混亂地區(qū)和治安突出問題排查整治、安全消防隱患排查整治行動(dòng)，著力抓好矛盾化解、治安整治和隱患治理，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪 維穩(wěn)中心每半個(gè)月以書面形式向黨工委、辦事處及上級(jí)部門上報(bào)和通報(bào)綜治信訪維穩(wěn)中心的各類情況；街道綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每季、半年、全年定期對(duì)綜治中心工作做出全面總結(jié)和具體安排。七、維穩(wěn)中心工作人員每月出勤不少于23天，全年出勤不少于300天（法定假日除外），一年內(nèi)病假超過90天（醫(yī)院出具證明的特殊病情除外）、事假超過30天或曠工超過15天，當(dāng)年考核為不稱職；一年內(nèi)病假超過30天、事假超過10天或曠工超過2天，不得參加評(píng)優(yōu)。并做好工作交接后方能離開。1天以內(nèi)，由單位領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)中心副主任批準(zhǔn)。四、當(dāng)班的輪值人員不得私自離開中心工作崗位，因特殊原因需暫時(shí)離開，必須告知中心值班領(lǐng)導(dǎo)，否則按當(dāng)班期間脫崗處理。凡出現(xiàn)以上違規(guī)違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。不作為或亂作為，引發(fā)群體性事件、群眾越級(jí)上訪或造成惡劣影響的。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)特別突出，并受到上級(jí)部門通報(bào)表彰的，可向其所在單位推薦為單位考核優(yōu)秀人選。五、培訓(xùn)方式：培訓(xùn)可采取請(qǐng)專業(yè)人士講課、以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)地觀摩等形式。綜治維穩(wěn)中心要定期舉辦中心干部培訓(xùn)班。事件處置完畢，各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，做好現(xiàn)場(chǎng)清理、布控、統(tǒng)計(jì)、安撫等工作。中心接報(bào)后要迅速派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同有關(guān)部門，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，查實(shí)事件性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生原因、涉及范圍、人員財(cái)產(chǎn)損失等基本情況，并及時(shí)報(bào)告縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。制定的預(yù)案要明確組織領(lǐng)導(dǎo)、部門職責(zé)、資源調(diào)配和使用、處置責(zé)任等。二、使用范圍。綜治維穩(wěn)中心突發(fā)事件應(yīng)急處置制度一、組織領(lǐng)導(dǎo)。總結(jié)通報(bào)工作情況所報(bào)材料內(nèi)容必須完整規(guī)范，主要包括上已使其（季度、半年或全年）工作目標(biāo)、任務(wù)完成情況、主要經(jīng)驗(yàn)及存在和需要解決的問題，下一步（季度半年或全年）工作的總體思路和要點(diǎn)?？偨Y(jié)情況和下階段工作計(jì)劃要向黨委、政府和上級(jí)綜治信訪維穩(wěn)部門報(bào)告，向村和中心成員單位通報(bào)。綜治維穩(wěn)中心定期制定工作計(jì)劃總結(jié)通報(bào)工作情況制度一、定期制度工作計(jì)劃。對(duì)重大矛盾糾紛或涉及兩個(gè)以上職能部門的矛盾糾紛，組織相關(guān)職能部門聯(lián)合行動(dòng)，運(yùn)用人員調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)銜接的工作機(jī)制共同解決。中心領(lǐng)導(dǎo)每月至少兩次深入基層、深入實(shí)際、深入群眾、對(duì)維穩(wěn)、綜治工作進(jìn)行調(diào)查研究，切實(shí)摸清存在的突出問題。重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不舒服維穩(wěn)中心職權(quán)范圍的，應(yīng)做出相應(yīng)解釋或告知其他途徑。首問責(zé)任人應(yīng)有責(zé)任熱情接待來訪群眾，并提供服務(wù)。三、對(duì)群眾來信、來電、來訪，維穩(wěn)中心要做到“事事有回音，件件有落實(shí)”。五、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)落實(shí)中心統(tǒng)一安排部署的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和交辦事項(xiàng)。綜治維穩(wěn)中心副主任職責(zé)一、在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)中心具體的日常工作事務(wù)。四、組織中心干部政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)調(diào)處因違法占用山地、濫用山地等引發(fā)的社會(huì)矛盾糾紛。出租屋管理服務(wù)中心：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)出租屋及流動(dòng)人員的管理工作，宣傳出租屋及流動(dòng)人員管理的有關(guān)法規(guī)，協(xié)調(diào)配合有關(guān)職能部門落實(shí)治安管理、市場(chǎng)管理、房管、工商、環(huán)衛(wèi)、稅務(wù)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等管理措施，消除長(zhǎng)出租屋存在的各種隱患；將出租屋的有關(guān)信息集中處理，及時(shí)反饋相關(guān)部門；負(fù)責(zé)抓好出租屋管理員隊(duì)伍建設(shè)。派出所：負(fù)責(zé)轄區(qū)打擊違法犯罪和治安防控工作；排查整治突出治安問題；抓好群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)工作，組織開展日常巡防工作；收集掌握轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的情況信息，做好疏導(dǎo)和控制工作，防止矛盾激化；及時(shí)處置群體性事件。綜治維穩(wěn)中心成員單位工作職責(zé)綜治維穩(wěn)中心各組成部門是中心開展工作的主要依靠力量，要切實(shí)發(fā)揮職能作用，認(rèn)真完成綜治維穩(wěn)中心交辦的各項(xiàng)工作。五、組織開展法制、綜治、平安創(chuàng)建等宣傳活動(dòng)，做好基維穩(wěn)綜治干部和群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)等工作。具體承擔(dān)以下職責(zé)：一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理、化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方針、政策和工作部署，研究制定組織實(shí)施工作目標(biāo)和階段性工作計(jì)劃；及時(shí)分析形勢(shì)，報(bào)告工作情況，提出工作建議。三、日常工作要加強(qiáng)相互交流、相互溝通、相互配合、相互協(xié)作。二、信息通報(bào)的內(nèi)容包括：各部門工作進(jìn)展情況、上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，工作中存在的問題及原因，下一步工作安排。由涉案單位匯報(bào)案件處理情況，分管領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。五、遇到突發(fā)事件，維穩(wěn)中心應(yīng)立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告事件發(fā)生情況、處理情況，聽取主要領(lǐng)導(dǎo)人安排、部署下步工作。綜治維穩(wěn)中心工作匯報(bào)制度一、綜治維穩(wěn)中心實(shí)行月例會(huì)制度。例會(huì)形成會(huì)議記錄，作為工作考核和督促依據(jù)。三、綜治維穩(wěn)中心組成單位：鄉(xiāng)綜治辦工作人員1名，司法所工作人員1名，計(jì)生辦、組織辦、綜治辦、民政辦、宗教辦、宣傳辦、勞動(dòng)保障所、團(tuán)委各1名。：(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持公開、公正、公平和依法辦事的原則；(2)熱情接待當(dāng)事人，耐心聽取當(dāng)事人的陳述，做到有問必答，使用文明用語；(3)開展經(jīng)常化糾紛排查工作，遇到重大糾紛及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，防止矛盾激化；(4)自覺接受綜治信訪維穩(wěn)中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的指導(dǎo)、監(jiān)督。中心根據(jù)情況，每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查。辦結(jié)后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門和當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)果反饋； ，列表建檔。會(huì)議制度，每月召開一次聯(lián)席會(huì)議，特殊情況可隨時(shí)召開會(huì)議；：綜治信訪維穩(wěn)中心全部人員，必要時(shí)可擴(kuò)大到村(居)委綜治信訪維穩(wěn)工作站主任和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志參加； (1)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)綜治信訪維穩(wěn)工作的指示，研究貫徹落實(shí)工作措施；(2)通報(bào)維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作情況，分析本地區(qū)不穩(wěn)定因素和社會(huì)治安形勢(shì)，研究部署下階段治信訪維穩(wěn)工作；(3)研究群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問題，提出解決的辦法和措施；(4)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，研究部署專項(xiàng)政治工作。資料臺(tái)帳制度、臺(tái)帳資料齊全，管理規(guī)范； ，有專用的文件夾；，便于使用?；睿赫{(diào)解的策略要靈活，注重實(shí)效。綜治信訪維穩(wěn)中心人員言行準(zhǔn)則綜治信訪維穩(wěn)中心人員的言行要做到五個(gè)字：勤、快、公、活、廉。，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)耐心解釋，并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。工作計(jì)劃總結(jié)制度(1)根據(jù)上級(jí)有關(guān)綜治信訪維穩(wěn)工作的精神，結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實(shí)際情況，擬定綜治信訪維穩(wěn)中心工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；(2)綜治信訪維穩(wěn)中心于每年年初制定工作計(jì)劃，呈報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道，并做好歸檔備查工作；(3)制訂工作計(jì)劃要事先做好調(diào)查研究，掌握鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維