【正文】 馮M．喬治（Jennifer M．George）（美）加雷斯優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開每個隊(duì)員的努力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作是每個組織成功的一個重要影響因素。這就需要領(lǐng)導(dǎo)會用人用好人。有效領(lǐng)導(dǎo)和成功的團(tuán)隊(duì)管理都是一個漫長的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷地學(xué)習(xí)和反思。作為領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效的激勵，一定會提高凝聚力的。與人際關(guān)系觀點(diǎn)只是被動地接納沖突不同，互動作用觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者要鼓勵有益的沖突，認(rèn)為融洽、和平、安寧、合作的組織容易對變革和革新的需要表現(xiàn)為靜止、冷漠和遲鈍，一定水平的有益的沖突會使組織保持旺盛的生命力，善于自我批評和不斷革新。沖突管理即指在一定的組織中對各種沖突的管理對組織中存在的沖突形成了三種不同的觀點(diǎn)：第一種為傳統(tǒng)的沖突觀點(diǎn)，認(rèn)為沖突是有害的，會給組織造成不利影響。群體規(guī)范的約束作用主要表現(xiàn)在群體輿論中。一種規(guī)范如果能夠保證群體成員的滿意感并盡可能防止人際摩擦，這種規(guī)范就是重要的 第四：如果它允許群體成員表達(dá)群體的中心價值觀，澄清代表群體身份的標(biāo)志，那么規(guī)范就能夠鼓勵群體價值觀和群體身份的表現(xiàn)，將有助于強(qiáng)化和維持群體的存在一般來說，群體規(guī)范具有以下四方面的功能：第一：群體支柱的功能。來自于其他群體的成員在進(jìn)入一個新群體時，會帶來在原群體中的某些行為期望第一：如果它能促進(jìn)群體的生存。但組織中大部分規(guī)范是非正式的。從個體的角度看，群體規(guī)范意味著，在某種情境下群體對一個人的行為方式的期望。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。而利益型和友誼型群體是非正式的聯(lián)盟所謂團(tuán)隊(duì)，是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧 并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。非正式群體既存在于正式群體之外，也可以在正式群體內(nèi)部形成。小群體的主要特征是：成員間有面對面的聯(lián)系，行為上相互作用、相互影響；成員在心理上彼此意識到對方，保持著直接的思想溝通；具有共同認(rèn)可的群體規(guī)范。大群體一般指規(guī)模較大、人數(shù)較多、人員之間較少直接互動的群體。沒有目標(biāo)的群體是不可能存在的3)有明確的成員關(guān)系，并形成歸屬感。群體大致有以下特征：1)有一定數(shù)量的社會成員。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷??這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。每個人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。四、參考文獻(xiàn)： ① 孫彤 《組織行為學(xué)》高等教育出版社 2000年 ②作者不詳《 GE公司的員工激勵體制》 中企人力資源網(wǎng)③作者不詳 《聯(lián)想靠文化解決：不同背景、不同收入員工》 中企人力資源網(wǎng)第五篇：組織行為學(xué)論文群體行為與團(tuán)隊(duì)合作的重要性摘要：群體合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，群體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。聯(lián)想集團(tuán)認(rèn)為激勵機(jī)制應(yīng)該是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。激勵因素的改善，往往能夠給員工以很大的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感，有助于充分、有效、持久地調(diào)動員工的積極性。對于一個公司來說，使員工意識到他們有潛力不斷進(jìn)步比制定目標(biāo)更重要。因?yàn)閷τ诓煌髽I(yè)來說，影響工作積極性的因素所產(chǎn)生的排序也不同，詳見下表： 不同因素對不同類型的企業(yè)的影響力排序國外企業(yè) 國有企業(yè) 中外合資企業(yè) 成就 認(rèn)可 工作吸引力 責(zé)任 發(fā)展 責(zé)任 公平與發(fā)展 認(rèn)可 工作條件 報酬 人際關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 成就與認(rèn)可 企業(yè)發(fā)展 工作激勵 人際關(guān)系 基本需求 福利報酬 外國企業(yè)激勵機(jī)制的特點(diǎn)作為外資企業(yè)，GE公司就十分注重培養(yǎng)員工個人的成就感，以員工的滿意度為工作重點(diǎn)，鼓勵員工充分發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性，提升員工的團(tuán)隊(duì)精神。確實(shí)，在IT企業(yè)必須每個人都時刻要有危機(jī)意識，不進(jìn)則退，跟不上形勢就要被淘汰，企業(yè)如此，個人亦如此。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個目的：公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平，真正做到人盡其用，不造成人才浪費(fèi)?，F(xiàn)在市場競爭很激烈，人才爭奪很激烈，爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才，因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。其實(shí)聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模，都相當(dāng)于一個中型IT企業(yè)，這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時間并不長，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰有什么關(guān)系，而是全憑業(yè)績。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn)：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃，我可能會說：“我不喜歡這個想法，但那個主意非常好”。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分，一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。圖表是最好的工具，哪些人應(yīng)該得到獎勵，哪些人應(yīng)該打道回府，一目了然。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個部門都有相關(guān)的圖表，反映每個員工的情況）這是一個動態(tài)的評估，每個人都知道自己所處的位置。 運(yùn)用激勵機(jī)制的意義國內(nèi)外的實(shí)踐證明，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)，管理方法，協(xié)調(diào)人際的關(guān)系，可以緩和勞資矛盾，形成“同舟共濟(jì)”意識，齊心協(xié)力應(yīng)付經(jīng)濟(jì)危機(jī)。本論文首先對組織行為學(xué)中的激勵理論的發(fā)展現(xiàn)狀和意義做了闡述，隨后針對GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵體制進(jìn)行了對比分析，表明企業(yè)應(yīng)針對自身不同的性質(zhì)制定不同的激勵體制。激勵的本質(zhì)就是根據(jù)員工的需求提供適當(dāng)?shù)拇碳ず湍繕?biāo)，誘發(fā)員工的動機(jī)，調(diào)動他們的積極性。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家的一項(xiàng)研究證明，員工在沒有激勵的情況下，他的個人能力只發(fā)揮了20%，而在激勵之后，他的潛能能發(fā)揮到80%。有效傾聽的領(lǐng)導(dǎo)還向?qū)Ψ桨l(fā)出了一個重要信號他們關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員。明茨伯格認(rèn)為：“團(tuán)隊(duì)中的管理人員幾乎每一分鐘都用來溝通，不是說，就是寫，或者聽，或者閱讀，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的管理職能就是使組織的人力資源發(fā)揮最大的效能。因此，一個成功的團(tuán)隊(duì)必須有個最佳的領(lǐng)導(dǎo)者。那么怎樣才算是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者呢？團(tuán)隊(duì)的角色一共有8種類型，有實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者。u 領(lǐng)導(dǎo)方式一般來說，最佳的領(lǐng)導(dǎo)被視為團(tuán)隊(duì)成長的關(guān)鍵因素之一，最高領(lǐng)導(dǎo)者決定了他們構(gòu)成的群體的命運(yùn)，領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)城公園熱情與想象力，一起全力以赴，共同完成明確目標(biāo)的能力。日本有一部動漫海賊王，其中一共有著6位成員，他們各自擁有著不同的目標(biāo)，但是他們有著一個共同的夢想，就是一定要沖向世界海洋，做自己那個領(lǐng)域的世界第一，船長路飛莽撞，劍士卓洛勇敢，廚師山治睿智，航海員娜美冷靜，船醫(yī)喬巴善良，在航海的路上他們優(yōu)勢互補(bǔ)，披荊斬棘，克服重重困難，徑直地想著自己的理想沖去。那么，怎樣是每個人有限的能力在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用呢？答案是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神存在的價值所在就是團(tuán)隊(duì)精神能使個人之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而使個人和團(tuán)隊(duì)做到超常水平的發(fā)揮，達(dá)到不可能達(dá)到的目的，最終實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)體的共同成功。就移動電話而言，他的目標(biāo)是：每生產(chǎn)的100萬個零件中，僅容許3個不合格。明確的遠(yuǎn)大目標(biāo)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員積極性的有效手段，團(tuán)隊(duì)成員越了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，其歸屬感就越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)就越有向心力、凝聚力。一個團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員就沒有奮斗方向，沒有奮斗方向，團(tuán)隊(duì)就猶如一盤散沙，因此團(tuán)隊(duì)要選定一個崇高的目標(biāo)，并采取有效的策略使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同這一目標(biāo)，這樣就可以凝聚團(tuán)隊(duì)成員的思想，使共同目標(biāo)有足夠的吸引力，吸引團(tuán)隊(duì)成員為之努力奮斗，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。說了這么多關(guān)于團(tuán)隊(duì)的東西，那么怎樣才可以在一個團(tuán)隊(duì)中提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使其成為高凝聚力的團(tuán)隊(duì)呢？我認(rèn)為有這么幾個因素：團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)方式、溝通方式、激勵方式，如果能夠很好地對這些因素運(yùn)籌帷幄，便能夠很好地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)代表了一系列鼓勵傾聽、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對他人提供支持并尊重他人興趣和成球的價值觀念。但是有沒有想過如果提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力也是可以提高盈利的呢？那么，今天我們就來談?wù)勱P(guān)于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的問題。第三篇：組織行為學(xué)論文組織行為學(xué)論文————關(guān)于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力眾所周知，無論是企業(yè)，還是政府；無論是部門，還是生產(chǎn)小組，無時無刻都存在著團(tuán)對的形式。我多么想說這是我們的“精華所在啊