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正文內(nèi)容

家裝電話營銷細(xì)節(jié)和技巧-wenkub.com

2025-09-26 00:42 本頁面
   

【正文】 祝您生活愉快!再見。(年底的時候)業(yè)務(wù)員:對,今年全部裝修好是來不及了,不過您可以先把水電和泥工做完,這樣明年梅雨季節(jié)前就能裝好了。但是有一點,樣板房是給我們公司當(dāng)樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好后的三個月內(nèi)方便我們帶客戶到您家參觀,當(dāng)然我們會事先跟您預(yù)約。祝您工作順利,再見。客戶:算了,明年再說吧業(yè)務(wù)員:好的xx先生(小姐),那么您有沒想過今年先設(shè)計方案呢?你可以前期多花點時間把設(shè)計做的完美一點,而且也可以提前了解一下裝修的相關(guān)知識。請問xx先生(小姐),您看需要我現(xiàn)在幫您登記參加樣板房活動嗎?客戶:好的。a,良好的個人形象b,名片c,樣冊及樣板間圖片d,工程案例圖片(U盤/光盤)e,心態(tài)調(diào)整(朋友,合作,雙贏關(guān)系)f,準(zhǔn)備好談話內(nèi)容:猜測業(yè)主偏好制定產(chǎn)品介紹重點方向(風(fēng)格,安全性,環(huán)保理念,價格,施工方法,差異性)第四篇:家裝電話營銷開場白家裝電話營銷開場白一.我已經(jīng)訂好裝修公司了:***您好!打擾您了 就算定在其他公司也沒關(guān)系的 也可以來了解一下我們的活動 和我們的設(shè)計師聊一下您的平面方案,您也可以貨比三家,比較比較,反正也不吃虧 對吧!二.還沒考慮過裝修的事: ***您好!打擾您了,有些人買房子是投資或者出租,您這邊是確認(rèn)是自己住嗎?打算自己住 業(yè)主現(xiàn)在有房子住 暫時不急: 那您這邊前期可以先了解一下,我們這邊也免費(fèi)為您提供裝修前期的準(zhǔn)備工作講解 也可以前期先把房子的平面方案確定下來 方便后期裝修順利暫時不考慮裝修 :這沒關(guān)系 您房子買了肯定要裝修的,裝修也是個大事情,前期裝修這塊肯定要有所了解,現(xiàn)在來參加我們活動正好可以幫您解決裝修難題不用、不需要:***您好!您們這邊房子是11月30號交付吧!交付之后你們打算毛培出租還是簡裝出租呢?沒這么快:***您好!您這邊裝修不是很急 打算過完年后裝修,我們這邊前期也準(zhǔn)備好了戶型方案2套 您可以來了解一下 為明年裝修做打算 前期也跟你講解一下 裝修前期的準(zhǔn)備工作不打算裝修過兩年再說: 那您這邊后期如果有裝修需求可以找我們博瑞裝飾,我們保持聯(lián)系!四.還沒交付,不急著裝修:是這樣的,既然您買了房子,想來總需要裝修的吧?大多數(shù)業(yè)主是在交付的前幾日或者交付后在考慮裝修,從最初選裝修公司到后期定方案、選材料,這也是需要一段時間的,這樣裝修時才會達(dá)到您的預(yù)期效果 前期多花點時間 后期就可以更省心 省時 省錢五.準(zhǔn)備裝修到時候又時間過去看看:***您好!想問下您房子是幾幢幾單元的 方便我準(zhǔn)備好您的方案,稍后我會把活動時間和地點發(fā)個短信給你,我會準(zhǔn)備好方案給你預(yù)留好位置,歡迎您的參加電話營銷 、玩手機(jī) 口齒清晰 用“再見”不能用“拜拜”第五篇:家裝電話營銷開場白家裝電話營銷開場白(7篇)家裝電話營銷開場白1“您房子多少面積?喜歡什么風(fēng)格?我們首先會根據(jù)您的需求配一個適合您的設(shè)計師測量一下,先做設(shè)計方設(shè)計是很關(guān)鍵的,設(shè)計好再給家裝您選擇好的施工班組全程施工,我們是品牌企業(yè)您選擇我們公司裝修會比較輕松方便,保障性強(qiáng)。如何邀約已在立面設(shè)計中的電話打招呼;自我介紹;重點詢問立面設(shè)計中的情況;找出問題,給出建議;邀約再一次碰面洽談設(shè)計方案。4)下水道馬桶的位置,及是否移位。比設(shè)計,比施工,比材料,比服務(wù)。相關(guān)的內(nèi)容先認(rèn)真分析給您看看,一方面您對我們公司有個了解,另一方面對我們這次的活動內(nèi)容有所了解,您看這樣可不可以。目前我們公司正在針對 XX 小區(qū),在搞示范工程的裝修征集活動,電話向您咨詢一下,您家的新房。3)自我介紹。B、助人的信念。夢想是目的,目標(biāo)是方向。一定要給客戶一種值得信任的感覺,要誠懇。(再介紹下我們的公司)祝您工作愉快。剛好我們這次也有這個活動,對您的戶型我們也做了方案,您可以來看看,參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。(不知道您家裝修進(jìn)展到哪步了?)現(xiàn)場有多名資深的設(shè)計師為您解答家裝方面的設(shè)計風(fēng)格、施工工藝,教您如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家裝修難題。剛好,我們這次也有這個活動,對您房子的裝修也有很大的幫助,方便留個您的,給您傳點新的方案。搞清楚房子的狀況。所以,我們必須在打電話前,就針對客戶設(shè)計出相應(yīng)的話術(shù),以促使電話過程能夠完整,并確保引起客戶的興趣,最終邀約成功!您好,我是藝廷裝飾公司的,聽聲音、辨別先生女士,再打招呼,占用您一分鐘時間(請問您在......房子交付了吧?現(xiàn)在房子裝修到哪個階段了?:您好!請問是xx先生(女士)嗎? B:是的,你是哪位?A:是這樣的,我是藝廷裝飾公司的,我姓XX,占用你一分鐘時間,我們公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問你家的新房還沒有裝修對吧?用)第一: B:是的,你們在哪里?A:(說公司地址)那么我以一個短信的形式發(fā)到您手機(jī)上,謝謝!第二: B:我不裝修A:你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢? B:忙,沒時間A:沒關(guān)系的,如果你家房子在近期裝修,剛好我們有這樣的活動,對你日后裝修有非常大的幫助,我可以提前安排一下,這次的家裝設(shè)計咨詢會機(jī)會難得?。粝驴蛻?發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動)您好!請問您是孫小姐嗎?不好意思打擾您幾分鐘,我是藝廷裝飾公司的,是這樣的,打電話給您呢,是有一個非常棒的資訊要跟您分享,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位裝修的業(yè)主,參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題(帶您參觀2000平米的一個家居體驗館,了解一些裝修時所需要的材料;參觀樣板房;體驗標(biāo)準(zhǔn)工程)請問您大概哪天過來呢?客戶回答:請問您是來2位還是1位?我?guī)湍怯浵?,預(yù)留一份精美的禮品。(有時候朋友的價格可能低一點,但很多事情以后不好說得)第二篇:家裝設(shè)計電話營銷技巧家裝設(shè)計電話營銷技巧內(nèi)容:現(xiàn)在,很多公司都采用電話營銷方式,這就使得很多客戶對這種純粹的推銷電話很是反感,對電話營銷技巧不夠嫻熟的朋友,很容易遭到客戶的拒絕。1我不管,我老婆在負(fù)責(zé)答:~老師,我了解你的意思,裝修通常需要一家人來參與意見,是否可以跟你們兩位一起談,(如不方便)那好,既然這樣,老師,我方便和你太太聯(lián)系嗎?到時候我們的計劃好不好由你來做決定。留下電話,到時候我跟你聯(lián)系答:~老師,你的心情可以理解,我想我所提供的信息對你肯定是有幫助的,你一定不會后悔到我們公司。有些什么可以在電話里談?wù)劥穑号叮沁@樣的,我怕再電話里耽擱時間,提供了錯誤的信息,所以要跟你約個時間當(dāng)面談好的多,而且,公司還有這么多專家設(shè)計師和設(shè)計名師,都會跟你提供裝修的計劃,同時,你們也了解了裝飾方面的知識。而你所提出的意見又是非常重要的,這就是為什么我要和你見面的原因了。我知道你很忙,我并不是想要在電話上和你溝通裝修的事情,而是希望跟你約個時間,當(dāng)面向你說明溝通。我過來拜訪你還是我們約時間在公司見面呢?那好,我們到時候不見不散。今天打電話的目的就是向你介紹我們xx公司對新居房屋的裝飾裝修規(guī)劃。2一 喂,您好,請問是XX先生(女士)嗎?二 我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機(jī)構(gòu)的,我姓袁,這里想占用您一分鐘的時間三 是這樣的,打電話給您呢,是有一個非常棒的資訊要跟您分享,在星期天上午九點到下午五點我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,由多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答家裝難題,請問您是來一位還是兩位?第一種情況:到時候有空就去看看吧,不一定有空的(有需求的)好的,這次機(jī)會很難得,您盡量安排一下時間,我在星期五再跟您聯(lián)系確認(rèn)一下,幫你預(yù)留一下位置,好的,那我待會先把地址和時間用短信告訴您,歡迎您來參加,好的,再見!第二種情況:不裝修哦,那您的新房是準(zhǔn)備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢?出租哦,好的,那XX先生(女士),您如果有親朋好友需要裝修的可以幫我們介紹一下,這次機(jī)會很難得的。④ 快速掛電話:我這邊不和您啰嗦了,祝您生活愉快,謝謝,您先忙,再見!二、XX先生(女士),您好!我是寧波家裝十強(qiáng)俱樂部的XXX,占用您一分鐘時間,打電話給您是有個非常棒的資訊要跟您分享,就是11月6日周六上午9點至下午5點,我們邀請80位要裝修的業(yè)主一起來參加我們的家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,不知道您家的裝修情況是怎么考慮的?是現(xiàn)在裝還是馬上裝?① 客戶說:我現(xiàn)在還沒考慮好這個問題呢?我:哦!您還在考慮當(dāng)中是吧!那正好我們這次活動現(xiàn)場有多名資深的設(shè)計師為您解答裝修中的一些風(fēng)格、戶型解析,還有施工的一些工藝、風(fēng)水、如何選材等,您可以從中學(xué)到不少知識。你好是xx先生/小姐嗎? B:是的,你是?A:我是常州家裝設(shè)計十強(qiáng)俱樂部的,我姓束能占用你一分鐘時間嗎? B:………A:是這樣的,打這個電話給你呢有一個非常棒的資訊和你分享,在星期六上午9點到下午5點我們將安排80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,屆時我們會有參觀樣板房,豪華酒店免費(fèi)用餐等活動,并且有設(shè)計師全方面為您解決裝修問題,你看你是過來一位還是兩位(1)B:好多公司打過了A:好多公司給你打過了,可我這是第一次給你打啊,而且我真的覺得這次活動真的對你們業(yè)主有很大的幫助,活動內(nèi)容不僅有裝修知識,還有風(fēng)水與裝修的結(jié)合,讓你在裝修方面更能獨(dú)到好處,你看你是否考慮下(2)B:沒空,忙,沒時間A:沒關(guān)系,我們的最大目標(biāo)就是能夠為您服務(wù),你可以留下你的或郵箱地址嗎?這樣我們就可發(fā)一些效果圖給你參考一下,到時候如果真的需要服務(wù),我們還是可以聯(lián)系的(3)B:好的A:........前提:某一交房小區(qū),剛交不長時間您好,請問xx先生(女士)是嗎 我是xx公司的xx 給你電話,主要是有一個很好的資訊和你分享我們在xx的樣板房,正常做水電驗收,邀請你一同參觀,讓你了解一下施工工藝,希望你能在?百忙中抽出時間下 客戶:可以(帶領(lǐng)客戶了解驗收標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主,設(shè)計人員,項目經(jīng)理,
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