【正文】 三、十二月——完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)十二月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。不拿白紙說話。后勤工作下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必須要改正的。三）談判技巧客戶的預(yù)算在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來的，這樣的話，在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。這些問題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿意，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值，這個(gè)我沒有做好，在拜訪的過程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的注意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒掌握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。重點(diǎn)抓好總支對(duì)支部，支部對(duì)黨員的考核工作，推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)向縱深方向發(fā)展。后兩個(gè)月工作計(jì)劃：后兩個(gè)月是礦、區(qū)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，也是沖刺階段，工作任務(wù)繁重，為此，我們計(jì)劃做好以下工作：一、繼續(xù)貫徹落實(shí)礦第九次黨代會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好礦黨代會(huì)精神，把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標(biāo)上來。二是及時(shí)貫徹落實(shí)礦黨政各類會(huì)議文件精神，完成了礦組干、紀(jì)委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會(huì)、團(tuán)委安排的其它工作，完成了三季度黨費(fèi)收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。開展了每月一次的區(qū)隊(duì)綜合治理隱患排查，加大了對(duì)兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度，經(jīng)常提醒和教育隊(duì)組主要領(lǐng)導(dǎo)。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)，參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試，開展了小金庫(kù)專項(xiàng)治理活動(dòng)等，使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入人心，推動(dòng)了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。為了解決以往“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先，先而不進(jìn)的問題，黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪，針對(duì)廣大職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)黨總支創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化，從三季度工作運(yùn)行情況看，我們深刻體會(huì)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵是“創(chuàng)”，重點(diǎn)是“優(yōu)”。在增資方面，對(duì)超過6小時(shí)的工數(shù)所得工資每工增加達(dá)20元，并全部分配給一線職工，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。68303運(yùn)、安工作面中間槽116節(jié)，運(yùn)、安支架103道；73803二切眼運(yùn)、安支架49架。二、抓效益，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，增資提效工作取得了良好效果面對(duì)68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機(jī)件部分失效，機(jī)電設(shè)備老化和功率不足，以及68303運(yùn)輸巷道高寬度不夠，軌道質(zhì)量差，運(yùn)輸坡度大等問題，我們及時(shí)調(diào)整隊(duì)組管轄責(zé)任，按專業(yè)、按路線、按地段，將分管責(zé)任落實(shí)到隊(duì)組，落實(shí)到包隊(duì)區(qū)干和隊(duì)跟班干部?！拔逍汀卑嘟M建設(shè)是：建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組，在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作，在全區(qū)積極營(yíng)造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)比武，組織了井下電氣安裝工、小絞車司機(jī)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會(huì)向星級(jí)職工專業(yè)技術(shù)的深度進(jìn)軍。針對(duì)本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故，召開了“吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任”為主題的安全反思會(huì)。3）、根據(jù)全年安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的使用情況，做好2017年安全生產(chǎn)資金投入的預(yù)算工作。2）、在11月份開展“”全國(guó)消防活動(dòng)宣傳。本公司自查：（79）安全隱患檢查出52項(xiàng)：突出問題：1）、滅火器檢查無效（達(dá)到黃色區(qū)域），隱患整改到位后沒有在思想意識(shí)得重視；車隊(duì)安全檢查落實(shí)不到，分公司監(jiān)管不到位。在本月19日未合格人員參加補(bǔ)考。五、認(rèn)真進(jìn)行回頭看，查找機(jī)制和制度上的不足，搞好今年收尾和明年籌劃工作。四季度主要工作打算（要點(diǎn)）一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總十四大和省總十二大會(huì)議精神，根據(jù)公司工會(huì)部署，深入抓好理論學(xué)習(xí)工作。一是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體和宣傳欄，對(duì)工會(huì)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大教育影響。（二）開展慶祝建國(guó)54周年活動(dòng)。四、宣傳工作和文化生活（一）認(rèn)真組織答卷活動(dòng)。一是切實(shí)關(guān)心病困職工生活。為搞好的健康療養(yǎng)和榮譽(yù)療養(yǎng)工作，工會(huì)嚴(yán)格組織程序，精心設(shè)計(jì)療養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真排查申請(qǐng)人的資歷條件，三次召開車間工會(huì)主席會(huì)，研究療養(yǎng)工作。積極參加爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)活動(dòng)，按照評(píng)審要求，認(rèn)真做好民主管理等方面的迎檢工作，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。（三）職工代表的參政議政意識(shí)明顯增強(qiáng)。（二）圍繞中心，主動(dòng)維護(hù)職工權(quán)益。二是在公司工會(huì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真準(zhǔn)備各種申報(bào)材料，完成了社團(tuán)法人的登記工作，工會(huì)組織取得了合法地位，形成了有效的社團(tuán)法人活動(dòng)機(jī)制，、圍繞中心，民主管理工作扎實(shí)推進(jìn)（一）結(jié)合實(shí)際，擬訂民主管理工作推進(jìn)方案。（三）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，制度建設(shè)得到加強(qiáng)。努力營(yíng)造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的氛圍，積極配合黨委開展讀書筆記活動(dòng)，購(gòu)買部分學(xué)習(xí)書籍和資料發(fā)給職工，促使廣大干部職工形成自覺學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)首屆一次“雙代會(huì)”任務(wù)。一是健全工會(huì)組織。xxx作為一個(gè)成立黨委僅一年的新單位，上半年是公司唯一一家沒有工會(huì)組織的單位。（2）按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，規(guī)范了我礦的瓦斯檢查地點(diǎn)。（2）在公司的大力支持下，完成了抽放管路內(nèi)的氣體、溫度、壓力、流量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并實(shí)現(xiàn)并入全礦安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。（5）按《規(guī)程》要求，每10天對(duì)于各類傳感器、斷電儀等進(jìn)行標(biāo)校，以保證靈敏可靠。監(jiān)測(cè)監(jiān)控方面（1）嚴(yán)格按《規(guī)程》規(guī)定在井下各生產(chǎn)場(chǎng)所安設(shè)各類安全監(jiān)測(cè)傳感器，按照公司下發(fā)的《神東煤炭集團(tuán)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理辦法》對(duì)井下傳感器進(jìn)行了增設(shè)。（3）人工灑水滅塵我礦進(jìn)入2012年，重新對(duì)井下區(qū)域進(jìn)行劃分，具體為: 輔運(yùn)大巷、綜采回風(fēng)、22107回風(fēng)順槽由兗礦新陸隊(duì)負(fù)責(zé)灑水滅塵工作；各掘進(jìn)工作面的順槽均由各掘進(jìn)隊(duì)進(jìn)行自行灑水滅塵工作；主運(yùn)大巷及綜采運(yùn)輸順槽由運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)進(jìn)行灑水滅塵工作；總回風(fēng)大巷及系統(tǒng)中其他地點(diǎn)均由通風(fēng)隊(duì)進(jìn)行灑水滅塵。（7）措施的執(zhí)行，有力地保證了防滅火工作的順利開展，前三季度中未發(fā)現(xiàn)所采工作面有發(fā)火、發(fā)熱跡象，各采空區(qū)密閉也保證了有害氣體控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。（3）加強(qiáng)采空區(qū)氣體檢查，每周由通風(fēng)隊(duì)檢查一次，并做好記錄，生產(chǎn)辦通風(fēng)組不定期抽查，每月由生產(chǎn)辦通風(fēng)組組織一次全面檢查（包括密內(nèi)氣體、密閉質(zhì)量、漏風(fēng)情況等）。（5）一月份完成了寸草塔煤礦2012年通風(fēng)能力核定并報(bào)通風(fēng)管理部備案。一、2012年前三季度“一通三防”工作總結(jié)（一）成立“一通三防”專項(xiàng)治理小組成立以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“一通三防”治理領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照《寸草塔煤礦2012年“一通三防”實(shí)施細(xì)則》開展活動(dòng)，由總工程師牽頭生產(chǎn)辦通風(fēng)組配合，組織各職能科室進(jìn)行“一通三防”專項(xiàng)整治，將查出的隱患及時(shí)以隱患整改通知書的形式下發(fā)，各單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)積極整改，使“一通三防”各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。局部通風(fēng)管理的問題（1）局扇安裝位置有時(shí)不合理。（二）采、掘、支護(hù)工藝有不符合《煤礦安全規(guī)程》的要求。（4）完成各水平風(fēng)量調(diào)節(jié)、修筑調(diào)風(fēng)、控風(fēng)設(shè)施。其為+383m水平1101首采工作面回風(fēng)巷維修清理600米，1101首采工作面進(jìn)風(fēng)巷維修300米，1102備采進(jìn)風(fēng)維修600米，+383m至+525m回風(fēng)上山噴漿支護(hù)300米。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的隱患和限期未整改好的隱患嚴(yán)格按公司規(guī)定及時(shí)作出了罰款。實(shí)行分級(jí)排查○隱患，對(duì)存在重大隱患的地點(diǎn)，必須停產(chǎn)整改，及時(shí)上報(bào)并做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案進(jìn)行“五落實(shí)”管理。（2）強(qiáng)化了隱患整改落實(shí)工作隱患就是事故，“企業(yè)不消滅事故，事故就消滅企業(yè)”，消滅了隱患也就等于消滅了事故。隱患排查遵循“誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。強(qiáng)化了二項(xiàng)工作（1）強(qiáng)化了安全監(jiān)管工作管理靠制度。對(duì)有安全威脅的采掘工作面都先一律停止作業(yè)，采取措施限期整改，并到期復(fù)查。將礦井采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、防突、防排水等各大系統(tǒng)及工藝、礦井安全監(jiān)控、人員定位、壓風(fēng)自救、通訊、供水施救、緊急避險(xiǎn)等六大系統(tǒng)及安全管理機(jī)構(gòu)、人員、制度、培訓(xùn)、技術(shù)管理等方面進(jìn)行了徹底排查，專家組排查出的安全隱患結(jié)合我礦自查 三季度公司共組織了安全檢查18次，共查出各類隱患問題70條。下面，我就三季度的安全工作和四季度安全工作計(jì)劃向各位作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。通風(fēng)系統(tǒng)合理、可靠，不存在問題，但機(jī)電運(yùn)輸管理、頂板管理還存在較大的差距。4對(duì)治理結(jié)束的事故隱患，公司組織進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的及時(shí)○跟蹤銷號(hào)。3公司對(duì)每次檢查所查出來的一般安全隱患堅(jiān)持做到指定隱患整○ 改責(zé)任人立即整改或限期整改。對(duì)查出的安全隱患登記建檔，進(jìn)行復(fù)查銷號(hào)，做到隱患不整改不銷號(hào)，堅(jiān)決做到隱患排查治理不流于形式，不走過程。整改隱患65條，整改率達(dá)到了100﹪。公司定期進(jìn)行了安全檢查和開展“一通三防”、“機(jī)電運(yùn)輸”、“頂板管理”、“防治水”等專項(xiàng)檢查。各礦對(duì)該活動(dòng)也都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動(dòng)。（二）主要安全工作安全工作始終堅(jiān)持以安全監(jiān)管為中心，以治理瓦斯、頂板管理、防治水為重點(diǎn)，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。完成了112對(duì)拉采煤工作過的順利貫通，隨之調(diào)整完成采煤，并對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了很大的調(diào)整，且風(fēng)量均滿足要求，系統(tǒng)合理可靠。整改隱患65條，整改率達(dá)到了100﹪。同時(shí)，為防止培訓(xùn)學(xué)習(xí)走過場(chǎng)，流于形式，我們探索了微機(jī)考試和模擬場(chǎng)景口答新型考試形式，并加強(qiáng)了監(jiān)督考核力度，由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)“周二集中學(xué)習(xí)”“每日一題” “規(guī)程措施”培訓(xùn)情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達(dá)到“真培訓(xùn)、真學(xué)習(xí)、真提高”的目的。深入開展工作交流座談會(huì)。開展“安全要求”每月兌現(xiàn)活動(dòng)。8月份，我礦組織開展了學(xué)習(xí)“提升運(yùn)輸八起典型違章”專題活動(dòng)，通過用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強(qiáng)教育的說服力和感染力，提高職工的安全意識(shí)和安全行為。要求基層安全管理人員，特別是要求安監(jiān)員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)場(chǎng)組織、人員配置、設(shè)備小改小革等方面積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，力爭(zhēng)做到“能用設(shè)備的不用人”，不斷降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。在支架特別規(guī)定、放炮特別管理規(guī)定的基層上，對(duì)斜巷提運(yùn)、遠(yuǎn)程供液等重點(diǎn)工序進(jìn)行流程精細(xì)化的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作有規(guī)范，監(jiān)督有標(biāo)準(zhǔn)，逐步提升職工安全操作技能。（二）全面推行精細(xì)化管理，提高現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)文明整治精細(xì)化管理。二是開展了“六項(xiàng)”安全制度的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。第二篇：煤礦三季度工作總結(jié)和四季度安全工作計(jì)劃安全檢查匯報(bào)材料汶上義橋煤礦有限責(zé)任公司2015年9月8日首先，對(duì)集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！2015年是我礦不斷提高礦井生產(chǎn)能力，保持礦井安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定的重要一年，為更好地適應(yīng)新的煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我們?cè)诎踩ぷ魃喜粩嗨伎伎偨Y(jié)，不斷創(chuàng)新提高。2自查整改階段（10月1日至12月31日）○企業(yè)要對(duì)照《七條規(guī)定》組織開展自查自糾，列出隱患，逐項(xiàng)分析研究，制定整改方案，明確整改措施，落實(shí)整改資金、責(zé)任人，全面開展整改，并上報(bào)自查整改方案。要按照公司的總體要求制定《開展“保護(hù)礦工生命礦長(zhǎng)守規(guī)盡責(zé)”主題實(shí)踐活動(dòng)》實(shí)施方案，并報(bào)公司安監(jiān)科備案。a、層層簽訂承諾書。通過加大隱患排查整治力度，有效地防止了各類事故的發(fā)生，確保了礦井的安全生產(chǎn)。眾源煤礦主要是地面防治水工作要在雨季前抓緊完工，切實(shí)有效防范礦井水害事故。g、確保所有通風(fēng)工程和設(shè)施達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。c、確保每個(gè)貫通巷道安全貫通。嚴(yán)格○制度落實(shí)，提高安全責(zé)任心。（2）開好上半年的安全總結(jié)會(huì)議，找出差距，部署下步工作。（二）四季度安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。三季度是全年穩(wěn)定安全生產(chǎn)的的關(guān)鍵期，承上啟下，作用巨大。但也有一些不足。112對(duì)拉工作面頂板也不完整，所以在今后回采時(shí)需加強(qiáng)頂板管理，不能掉以輕心，時(shí)刻以安全為第一原則。通風(fēng)系統(tǒng)合理、可靠，不存在問題，但機(jī)電運(yùn)輸管理、頂板管理還存在較大的差距。4對(duì)治理結(jié)束的事故隱患，公司組織進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的及時(shí)○跟蹤銷號(hào)。3公司對(duì)每次檢查所查出來的一般安全隱患堅(jiān)持做到指定隱患整○ 4桐梓縣眾源煤業(yè)有限公司改責(zé)任人立即整改或限期整改。對(duì)查出