公交公司桑會娜先進事跡材料-wenkub.com
2024-09-28 18:50 本頁面
【正文】 多年來，我深深懂得肩上的重任，雖然沒有驚天動地的光輝業(yè)績，卻有任勞任怨、卻有人人敬佩的良好口碑。對持有“老年證”的乘客，我主動減免其車費，僅2007年至今，共減免老年乘客490余人次3萬多元車費，對病患人員則用心照顧，盡力滿足他們的條件和要求。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會。我十分重視駕駛員的職業(yè)道德，講風格，講禮讓，對外樹立良好的形象。哪怕一點點小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實。因此，我時刻緊繃安全這根弦，始終如一地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。 第五篇。為此，我主動上繳收入所得稅，至2008年共上繳稅額10余萬元，同時我積極參加社會公益事業(yè)，參與各種救災(zāi)活動。作為社會的一份子，我始終堅持乘客至上的原則，為乘客提供及時周到的服務(wù)，在車上提供了塑料袋和飲水設(shè)備。不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。 專心工作，誠信待客。空閑的時候，或每每用車回來，我都要對車進行及時的維護和保養(yǎng)。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。 為適應(yīng)lpg車輛新技術(shù)，公司對610名技術(shù)工人進行l(wèi)pg車輛維修技術(shù)培訓，并著重對210名新工人進行了lpg發(fā)動機保修基礎(chǔ)、底盤部分保修基礎(chǔ)、傳動系和方向系保修基礎(chǔ)、電氣系統(tǒng)保修基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識等“加料”培訓。61路線是一條客觀條件對降低氣耗十分不利線路，氣耗整體水平一直居高不下。 在駕駛員實操培訓中，公司操作培訓小組成員面對的都是頗有資質(zhì)的駕駛員，當然，轟油門、拖檔行駛也是不少人身上的陋習，改變這些陋習甚至比技術(shù)攻關(guān)更為艱巨。公司工會在此基礎(chǔ)上，對已經(jīng)取得學歷、技能證書的職工給予學費總額的20%補助，2005年至2006年上半年，為近10%的職工進行了5萬余元的補助。同時，在lpg發(fā)動機電腦檢測、汽車電工、車載空調(diào)、lpg車輛底盤等崗位上，充分發(fā)揮新招用的汽車專業(yè)大專生的技術(shù)專長。 學習型團隊的標桿——公司信息部以項目組作為一個學習團隊，明確學習重點，針對項目研究的課題組織開展學習研究活動。除此之外，兩級經(jīng)營者和高中層管理者積極參加交通干部能力建設(shè)培訓，研讀《精細化管理》、《細節(jié)決定成敗》、《誰動了我的奶酪》等一批管理書籍，并通過互聯(lián)網(wǎng)充實專業(yè)技術(shù)和管理理論知識，努力提高自身的文化素養(yǎng)和經(jīng)營管理水平，用科學發(fā)展觀指導工作，科學決策，科學管理，在企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變和管理流程再造等方面發(fā)揮積極影響和作用。 公司副經(jīng)理蘇奎同志是學習型團隊中的又一個標桿。美國《財富》雜志更是給予“學習型組織”最高評價——“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司”。在創(chuàng)建學習型組織的實踐中，公司秉持“文化領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、精耕細作、科學管理”的經(jīng)營理念，將職工心目中“我要在崗位上創(chuàng)一流業(yè)績”整合為“創(chuàng)建以誠信文化為核心的學習型組織，打造世界先進、全國一流的公交企業(yè)”的共同愿景，用學習型組織理論全方位地改造企業(yè)的管理模式和改善職工的心智模式，引導職工隊伍的學習能力和創(chuàng)新能力的提高，增強組織的創(chuàng)新能力和競爭實力，促進了企業(yè)實現(xiàn)跨越式的發(fā)展： 營運線路從2002年的40條發(fā)展到現(xiàn)在的68條； 營運車輛從2002年的860輛增至現(xiàn)在的1203輛； 總收入連續(xù)三年以兩位數(shù)的速度遞增。該路線全體人員服務(wù)大眾，心系乘客，想為乘客所想，急為乘客所急，受到市民的贊譽。遇到老年人、孕婦、殘疾人上車時，駕駛員及時地使用車載語音播報系統(tǒng)，提醒大家為需要幫助的乘客讓座、找座。在營運中全體駕駛員嚴格遵守交通規(guī)則和公司的各項規(guī)章制度，做到規(guī)范操作，文明操作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客。 為了給乘客提供一個安全、方便、衛(wèi)生、快捷、舒適的乘車環(huán)境，每天早晨，發(fā)車前他們總是提前20分鐘到達車場，認真做好出車前的檢查等準備工作。 該路線共有營運車輛20輛，22名駕駛員，年均行駛里程200多萬公里、客運量500多萬人次、營運收入200多萬元。 這就是她，一個普普通通的基層公司職工。由于家不在XX縣區(qū)，丈夫又上夜班，她一個人站在路邊上等了很長時間等來一輛出租車搭上。結(jié)合自身工作實際，盡職盡責、密切配合，以事事爭高、處處爭好的精神，以高度的政治責任感
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