7醫(yī)生關于構建和諧社會心得體會-wenkub.com
2024-09-26 14:42 本頁面
【正文】 三是建立和完善醫(yī)患溝通制度，促進醫(yī)患溝通。如何將人性化理念融入醫(yī)療服務與醫(yī)院管理的全過程，改變以往“病人來醫(yī)院是看病，醫(yī)院對病人是只管治病”的陳舊觀念，樹立醫(yī)療對象首先是“人”，其次才是“病”的現(xiàn)代醫(yī)學模式，將是現(xiàn)代化醫(yī)院建設和管理的重要課題，值得認真思考、研究和探索。 一是以人性化服務為中心，尋找服務創(chuàng)新點。要善于分析自身的問題，從服務環(huán)境、服務理念、服務態(tài)度、服務效果等各方面查找原因，制定措施。我國雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理條例》，但發(fā)生醫(yī)療事故之后，光是事故鑒定費用就高達幾千元，患者維護權益成本太高，要想通過正常渠原創(chuàng)網(wǎng)站道維護權益，實際上仍是件很難的事情。有統(tǒng)計表明：在已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，由于醫(yī)患溝通不夠，醫(yī)患關系不和諧導致的糾紛約占總量的三分之二。醫(yī)患之間缺乏信任、理解，不能換位思考。我們必須充分認識構建和諧醫(yī)患關系的重要性和緊迫性。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構
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