6稅務(wù)局服務(wù)交流材料-wenkub.com
2024-09-23 00:01 本頁面
【正文】 （六）實(shí)施人力資源的優(yōu)化配置，合理配備對外服務(wù)較多崗位尤其是窗口崗位的服務(wù)人員。實(shí)行 “ 標(biāo)識化 ” 管理，在辦公設(shè)施的設(shè)計上要體現(xiàn)方便納稅人的思路，將所有的服務(wù)窗口以及有關(guān)管理科室的受理涉稅事宜的崗位都設(shè)置在一樓辦稅服務(wù)大廳，將在大廳內(nèi)單獨(dú)設(shè)立文書受理崗位，對那些當(dāng)時不能辦結(jié)的工作，統(tǒng)一由文書受理崗位接收，變外部傳遞為內(nèi)部交接，同時，繼續(xù)推廣使用工作單回執(zhí)制度，讓納稅人切實(shí)從方方面面感受到地稅機(jī)關(guān)工作效率的提高。深化人事制度和分配制度改革，建立合理的工作績效評估機(jī)制和激勵競爭機(jī)制，激活稅務(wù) 第 7 頁 共 8 頁 干部的工作積極性和工作熱情，改變 “ 干好干壞一個樣 ” ，吃獎金 “ 大鍋飯 ” 的局面，真正作到獎勤罰懶，抑庸揚(yáng)能。為納稅人提供全程納稅服務(wù)，對內(nèi)培養(yǎng)造就一支勤奮、高效的稅官隊伍，對外增強(qiáng)納稅人的稅收法制觀，讓納稅人繳納明白稅、便捷稅、舒心稅。三是要抓好稅收業(yè)務(wù)的教育，當(dāng)前特別要學(xué)習(xí)好《稅收征管法》和《征管法實(shí)施細(xì)則》，提高廣大稅務(wù)人員的執(zhí)法本領(lǐng)。要盡快構(gòu)筑統(tǒng)一規(guī)范的納稅服務(wù)體系，創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌，以適應(yīng)新型納稅服務(wù)工作的需要，大幅度提高稅收征管水平，樹立起稅務(wù)機(jī)關(guān)的全新形象 （二）加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，包括政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。同時目前仍然存在獎金分配吃大鍋飯，干好干壞一個樣的現(xiàn)象，在各科室尤其是個別中層干部中存在依賴心理和僥幸心理，將精力用在應(yīng)付考核上而不是加強(qiáng)管理上。這種現(xiàn)象存在的原因一方面是受當(dāng)前社會大環(huán)境的影響，社會某些領(lǐng)域拜金主義、享樂主義等腐朽思想盛行，使個別同志世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，貪圖享受，不思進(jìn)取。一方面稅務(wù)人員的政治素質(zhì)低，主要是少數(shù)稅務(wù)干部，對自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，工作中缺乏 第 4 頁 共 8 頁 事業(yè)心和責(zé)任感，表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖拉；另一方面部分人員稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)差，一時難以解答一些較為復(fù)雜稅收業(yè)務(wù)，一定程度上影響了工作的開展。目前由于稅收征管改革進(jìn)程的 加快，我們的稅收政策、征管方式、辦理涉稅事宜時對納稅人的具體要
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1