7信訪工作自查報(bào)告-wenkub.com
2024-09-21 14:42 本頁(yè)面
【正文】 切實(shí)維護(hù)群眾利益， 同時(shí)做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，加大財(cái)政、村務(wù)公開的透明 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 度，消除群眾的疑慮和對(duì)鎮(zhèn)村工作的誤解，增加群眾對(duì)鎮(zhèn)村工作的信任。黨委、政府要求接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待來(lái)訪群眾要做到笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為，有效地控制了群眾上訪事件的發(fā)生，同時(shí)改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，要求鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶 、詢寒問(wèn)暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。另一方面，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，我鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例，做到人手一冊(cè)。 同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部每天接待日制度，班子成員輪流接待群眾來(lái)訪，辦公室能協(xié)調(diào)解決的要求立即解決，一時(shí)解決不了的，由負(fù)責(zé)人限時(shí)解決或移交班子會(huì)研究解決，重要信訪統(tǒng)一由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。二是發(fā)生到省、市的群眾集體訪，管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)必須按上級(jí)要求在 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，并派人車接回上訪群眾妥善處理 。 管委會(huì)信訪人員堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，保持高度警惕，通過(guò)入戶調(diào)查，及時(shí)征求群眾意見，對(duì)有上訪苗頭的群眾進(jìn)行耐 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) 心宣傳，對(duì)群眾提出的問(wèn)題一對(duì)一的解答，負(fù)責(zé)任的向信訪群眾作出合理、合法的解釋，通過(guò)熱情接待，積極疏導(dǎo)，避免了群體事件的發(fā)生，群眾滿意率達(dá) 80%以上。 （三）信訪硬件建設(shè) 一是設(shè)立信訪接待室，電話、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)一應(yīng)具全 。三 是分管領(lǐng)導(dǎo)做到一般信訪告知率達(dá) 100%，回復(fù)率 100%，重要信訪《處理意見書》出具率 100%，對(duì)上級(jí)交辦的信訪問(wèn)題書面回復(fù)率達(dá) 100%。三是明確信訪經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，保證信訪工作有序開展。我鎮(zhèn)堅(jiān)持實(shí)行 “ 一排二查三穩(wěn)四化 ” 的工作思想，要 “ 排得出、穩(wěn)得住、化得了 ” ，按照 “ 人要回來(lái)、事要解決 ” 的原則，建立 “ 平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解 ” 的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持 “ 小事不出社、 第 10 頁(yè) 共 15 頁(yè) 大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn) ” 的方針，積極變上訪為下訪，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。 認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。 加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛 平常發(fā)生的民事 糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書面報(bào)告，由 鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。 第 8 頁(yè) 共 15 頁(yè) 認(rèn)真開展信訪大接待活動(dòng) 根據(jù)市上安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開展信訪大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò) 50 天的信訪大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制 化的軌道。 健全工作機(jī)構(gòu) 我鎮(zhèn)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。 扎木欽工作部信訪辦 2024 年 12 月 5 日 第三篇：信訪工作自查報(bào)告 2024 年 xx 鎮(zhèn)信訪工作 第 6 頁(yè) 共 15 頁(yè) 年終總結(jié) 2024 年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的幫助指導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。 四、積極報(bào)送信息資料 我們堅(jiān)持年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、年終有自查報(bào)告。 二、規(guī)范程序、暢通渠道 辦信接訪是信訪工作的重要組成部分和基層基礎(chǔ)工作，是黨工委了解社情民意，密切黨群干群工作重要途徑，是反映和推動(dòng) 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) 群眾拆求及時(shí)妥善解決，為群眾排憂解難的重要渠道。 科右中旗扎木
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