【正文】 其它方面按規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也還存在有需改進(jìn)、完善、提高的地方。止2006年6月30日，發(fā)生信訪事件12起，43人次，其中集體訪2起，22人次。收效顯著。不斷總結(jié)完善，鞏固提高。您可能還需要以下相關(guān)范文： 信訪工作自查報(bào)告 XX年信訪工作自查報(bào)告 XX信訪工作自查報(bào)告 信訪工作自查報(bào)告 XX年信訪工作自查報(bào)告第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層信訪工作規(guī)范化建設(shè)情況自查報(bào)告謝家集區(qū)信訪局：為將基層信訪工作規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處，更好地促進(jìn)信訪穩(wěn)定工作的開展，鄉(xiāng)黨委政府在按照具體要求，抓好落實(shí)的基礎(chǔ)上一直在不斷地抓鞏固、抓完善、抓提高，但不足之處依然存在。繼續(xù)完善信息網(wǎng)絡(luò)，把排查化解制度化、日?；龅蕉ㄆ谂挪?、重點(diǎn)排查、專項(xiàng)排查相結(jié)合，對(duì)排查出的問題認(rèn)真分析研究，逐案處理，將問題化解消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的大信訪工作格局。四、XX年信訪工作思路（一）指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，積極走群眾路線，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行《信訪條例》，優(yōu)化機(jī)制，研究和創(chuàng)新信訪工作新方法、新舉措，及時(shí)化解發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零上訪，創(chuàng)造良好的安定環(huán)境。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要查報(bào)結(jié)果的信訪案件，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限上報(bào)結(jié)果；交辦下級(jí)的信訪案件，堅(jiān)持做到跟蹤督辦，及時(shí)處理到位。從做好一人一事的思想政治工作入手，堅(jiān)持定期開展思想分析活動(dòng)，及時(shí)了解、掌握苗頭性和傾向性問題。積極參與****信訪穩(wěn)定工作協(xié)作組活動(dòng)，加強(qiáng)同其他單位的信訪工作交流，推動(dòng)信訪工作理念的創(chuàng)新和工作水平的提高。四是加強(qiáng)信訪穩(wěn)定部門自身建設(shè)。開展信訪老戶息訴罷訪專項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，找準(zhǔn)癥結(jié)，因案施策，著力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪。二是落實(shí)職工思想動(dòng)態(tài)分析制度和矛盾糾紛排查機(jī)制。對(duì)排查處的矛盾糾紛和隱患，嚴(yán)格落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員，限時(shí)化解，未發(fā)生因責(zé)任不落實(shí)，工作不到位，而導(dǎo)致進(jìn)京到省、成都市、xx市非正常上訪、集體上訪、群體性事件、惡性事件等。進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。集中化解與平常解決相結(jié)合對(duì)排查出來的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。及時(shí)妥善處理好群眾信訪事項(xiàng)，初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%，息訴息訪率達(dá)95%，狠抓信訪積案“清零掃尾”工作，確保信訪積案息訴息訪率達(dá)85%，對(duì)群眾反映突出的信訪問題和上級(jí)批交辦案，到期辦結(jié)率達(dá)到100%，息訴息訪率達(dá)90%，對(duì)人民網(wǎng)網(wǎng)民留言及網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的回復(fù)率打到100%。完善工作制度進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時(shí)掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪。三是對(duì)群眾的聯(lián)名信，應(yīng)及時(shí)妥善按照《信訪條例》相關(guān)要求進(jìn)行處理，并予以書面答復(fù)，書面答復(fù)率達(dá)100%。(二)在重要會(huì)議、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日期間加強(qiáng)維穩(wěn)防控，確保本轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生到省、市區(qū)非正常上訪、纏訪、鬧訪事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二是建立信訪檔案庫(kù)，不斷完善各類信訪資料。分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾信件達(dá)100%，且領(lǐng)導(dǎo)參與重要來信的調(diào)處工作。其它方面按規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也還存在有需改進(jìn)、完善、提高的地方。止XX年6月30日，發(fā)生信訪事件12起，43人次，其中集體訪2起，22人次。收效顯著。不斷總結(jié)完善，鞏固提高。及時(shí)協(xié)作部門報(bào)案調(diào)處信訪事項(xiàng)的辦理。五、其他信訪穩(wěn)定事項(xiàng)也得到了較好的落實(shí)，基本上按及時(shí)、就地化解的原則，得到了妥善的處置。由于所涉及事項(xiàng)處置及時(shí)、合理、合法。提高行政機(jī)關(guān)執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，直接關(guān)系到依法行政的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步理順體制，切實(shí)規(guī)范行政行為。因此，必須加強(qiáng)法制宣傳教育，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。當(dāng)群眾有相關(guān)要求時(shí)，基層政府無法滿足，與相關(guān)職能部門又缺乏可靠的溝通衍接渠道?！痘鶎庸ぷ饔蟹彪s性的特點(diǎn)，工作要求包羅萬象，頭緒繁多，涉足甚廣，但是由于處事職權(quán)不配套，缺乏管理指揮、處理具體事務(wù)的職權(quán)，影響了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理職能的發(fā)揮。發(fā)放征求意見表，召開座談會(huì)等方式，收集意見和建議。涉及老百姓利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)公開。一是實(shí)行“收支兩條線”，絕不私設(shè)“小金庫(kù)”。包括從自我監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督等方面做起。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高執(zhí)法者的素質(zhì)。明確依法行政的關(guān)鍵是依法治官而非治民，是依法治權(quán)而非治事。執(zhí)法者的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：。堅(jiān)持每日“領(lǐng)導(dǎo)接訪”制度，積極處理干部群眾反映的各類信訪件，耐心細(xì)致地做好來訪者的政策宣傳與解釋工作，化解各類矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是積極推進(jìn)政府信息公開，健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制，完善政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查、監(jiān)督檢查等一系列制度，加強(qiáng)政府信息公開網(wǎng)站管理。為提高執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平，結(jié)合行政執(zhí)法證件管理的要求，建立了執(zhí)法人員的培訓(xùn)考核與資格管理制度，認(rèn)真抓好我鎮(zhèn)行政執(zhí)法證的換發(fā)證工作和報(bào)名審查工作，切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法證件管理。二是持續(xù)規(guī)范行政執(zhí)法行為。會(huì)議召開前，有關(guān)議題由鎮(zhèn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行合法性審查。一是建立健全行政決策聽取公眾意見和聽證制度。我鎮(zhèn)成立了推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記xx同志任組長(zhǎng)，黨委副書記xx、紀(jì)委書記xx任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)政府各站所負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)依法行政工作，鎮(zhèn)政府制定下發(fā)了《xx鎮(zhèn)XX年依法行政工作計(jì)劃》，進(jìn)一步細(xì)化依法行政工作任務(wù)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)依法行政工作，始終把依法行政工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)法治政府的重大舉措來抓，當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性、戰(zhàn)略性工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)。二〇一四年十月十日20xx年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把加強(qiáng)依法行政的各項(xiàng)工作要求落實(shí)到鎮(zhèn)政府工作的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真扎實(shí)地推進(jìn)。加大投入和力度，營(yíng)造一個(gè)良好的法治環(huán)境。健全完善相關(guān)規(guī)章制度。普法力度不夠，群眾法治意識(shí)薄弱。今年全鎮(zhèn)共受理各類糾紛260件，調(diào)解成功258件，成功率達(dá)到了98 %，未發(fā)生因矛盾糾紛調(diào)處不力而引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件、非正常死亡、群體性械斗事件，筑牢了建設(shè)“平安ｘｘ”、“和諧ｘｘ”的 識(shí)有待提高；另一方面普法工作形式化，廣大群眾的法治觀念淡薄。今年以來，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)力度，認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)《甘肅省行政復(fù)議規(guī)定》等七項(xiàng)配套制度，提高了執(zhí)法人員對(duì)行政復(fù)議工作的意義、目的、具體內(nèi)容、程序方法等的認(rèn)識(shí)和理解，為全面貫徹實(shí)施好《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是完善信訪接待制度。二是積極推進(jìn)政府信息公開。從而強(qiáng)化了行政機(jī)關(guān)依法管理行政執(zhí)法證件的意識(shí)，維護(hù)了行政執(zhí)法證件的嚴(yán)肅性。改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法方式，通過教育與處罰相結(jié)合，疏導(dǎo)與整治相結(jié)合，逐步使行政執(zhí)法制度化、規(guī)范化，違法違章等行為得到有效遏制。健全行政執(zhí)法調(diào)查規(guī)則，規(guī)范取證活動(dòng)，堅(jiān)持文明執(zhí)法。一 是嚴(yán)格依法履行職責(zé)。三是建立健全政府規(guī)范性文件管理制度。鎮(zhèn)政府重大行政決策出臺(tái)前除了充分征求領(lǐng)導(dǎo)干部的意見，還充分聽取廣大群眾各方面意見，并進(jìn)行公開公示。建立法制信息報(bào)送制度，制定了《ｘｘ鎮(zhèn)法制信息報(bào)送制度》，建立信息員制度，明確法制信息報(bào)送內(nèi)容。建立法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，采取以會(huì)代訓(xùn)，以案講法等形式，督促我鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的學(xué)法、守法、用法氛圍，進(jìn)一步提高了對(duì)依法行政工作重要性的認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)成立了推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)政府各站所長(zhǎng)為成員，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)依法行政工作，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)。xxx人民政府 XX年3月3日自查自評(píng)報(bào)告 區(qū)法制局：XX年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神，在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把加強(qiáng)依法行政的各項(xiàng)工作要求落實(shí)到鎮(zhèn)政府工作的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真扎實(shí)地推進(jìn)。二是建立和完善行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政情況考核制度。對(duì)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，與法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不一致或相抵觸的規(guī)范性文件及時(shí)進(jìn)行清理，確保法制統(tǒng)一和政令暢通。三是堅(jiān)持行政執(zhí)法評(píng)議考核、行政執(zhí)法責(zé)任追究制度，建立工作臺(tái)帳，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，確保了全鄉(xiāng)依法行政工作在規(guī)范化、經(jīng)?；?、科學(xué)化的軌道上進(jìn)行。結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作，上半年和下半年分別召開座談會(huì)，廣泛征求群眾意見，充分發(fā)揮社會(huì)力量對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督作用。今后，我們將進(jìn)一 步加大法制建設(shè)工作力度，提高執(zhí)法工作質(zhì)量，防止和糾正一切 不當(dāng)行為。三是健全完善政府考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、依法行政考核與 政績(jī)考核相結(jié)合的責(zé)任考核機(jī)制，加大對(duì)行政機(jī)關(guān)工作人員的考 核監(jiān)督力度，對(duì)違反規(guī)定的執(zhí)法人員，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其 責(zé)任，有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象，確保國(guó)家法律、法規(guī) 和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。認(rèn)真做好規(guī)范性文件 的審查備案工作，切實(shí)做到有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾。三是認(rèn)真做好行政復(fù)議答復(fù)和行政訴訟案 件應(yīng)訴工作，嚴(yán)格執(zhí)行行政首長(zhǎng)行政訴訟出庭應(yīng)訴制度。進(jìn)一步健全完善了行政執(zhí)法責(zé)任制。使我鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定工作，為全縣的穩(wěn)定添磚加瓦。在實(shí)際工作中切實(shí)履行《信訪條例》中“三項(xiàng)協(xié)議”，努力改進(jìn)工作以確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定局面。不穩(wěn)定信訪事項(xiàng)，如玄武村李奇志的拆遷安置問題，迎泉村況永勝的電動(dòng)三輪被收繳問題、七里村5社土地款問題等。1—4月所涉信訪事項(xiàng)得到了及時(shí)的處置，無信訪積案和不作為、慢作為，辦事拖沓等影響社會(huì)你穩(wěn)定的不良行為。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，使所涉信訪事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理。四、自檢自查結(jié)果信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。接待工作取得新成果。三、信訪工作有新突破在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，民宗局按照有關(guān)部署，以服務(wù)大局為中心，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，化解了大量不穩(wěn)定因素，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，加速構(gòu)建和諧**發(fā)展進(jìn)程。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。遵循公開、公平、公正、便民的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意度為目標(biāo)，梳理本單位的行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目，按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定在本單位及政府信息公開網(wǎng)址，公開服務(wù)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng)，工作中認(rèn)真履行八項(xiàng)工作承諾，并通過媒體向社會(huì)和公眾做出服務(wù)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。二、建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)，完善信訪制度一是完善信訪制度。把信訪工作與工作同計(jì)劃、同部署、同考核。四、20xx年國(guó)土資源信訪工作打算一是積極加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳，積極掌握國(guó)土資源管理的最新政策，做好征地補(bǔ)償相關(guān)程度制度，及時(shí)化解矛盾；二是要在“事要解決”上進(jìn)一步下功夫，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，從對(duì)信訪突出問題集中解決、對(duì)長(zhǎng)期積累問題交辦解決、對(duì)疑難復(fù)雜問題協(xié)調(diào)解決、對(duì)初信初訪及時(shí)解決等四個(gè)方面積極開展工作。積極參加信訪培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在全局編印信訪學(xué)習(xí)資料，分發(fā)至全局干部職工，供大家學(xué)習(xí)應(yīng)用。三是落實(shí)共同責(zé)任機(jī)制，會(huì)同相關(guān)部門，扎實(shí)開展矛盾糾紛的排查化解工作，今年共排查出矛盾糾紛6宗，均已得到了圓滿的處理。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務(wù)與依法行政相結(jié)合、解釋說服與宣傳教育相結(jié)合、原則性與靈活性相結(jié)合和以理服人與政策教育相結(jié)合”等四方面的結(jié)合，及時(shí)告知受理與不受理的理由，在期限內(nèi)出具信訪事項(xiàng)《處理意見書》，同時(shí)對(duì)信訪案件受理、立案、復(fù)查、結(jié)案等程序進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定和要求，確保制度促信訪、確保按規(guī)章程序辦事、確實(shí)案結(jié)事了程序規(guī)范。做到了年初有計(jì)劃，半年有自查，年終有總結(jié)。所有信訪件均按要求反饋及答復(fù)信訪件，做到100﹪辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪的目標(biāo)。四、對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施，落實(shí)專人守護(hù)，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。按時(shí)限依法處置、辦理上級(jí)機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的本級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng)，充分體現(xiàn)了對(duì)“守土有責(zé)”的深刻理解。群眾來信來訪，件件事事均有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。采取有效措施，抓好動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持政務(wù)公開和廉潔自律要求，確保不發(fā)生網(wǎng)絡(luò)、信息工作，及時(shí)完成案件醒辦、信息排查、業(yè)務(wù)調(diào)解等工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確地反饋有關(guān)信息。五、下一步工作打算進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制和工作目標(biāo)，按政府的工作要求做好系統(tǒng)內(nèi)的穩(wěn)定工作，及時(shí)排查、化解不穩(wěn)定因素，將矛盾解決在基層。四、力爭(zhēng)從源頭上控制群眾上訪我鄉(xiāng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央及省委一號(hào)文件精神，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，將糧食直補(bǔ)資金、良種補(bǔ)貼等及時(shí)足額發(fā)放到群眾手中。對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)黨委、政府確定每周一晚上為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，一方面組織全鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神等政治理論，以提高干部職工的政治理論水平。一、領(lǐng)導(dǎo)重視