新員工入職培訓計劃方案-wenkub.com
2024-09-19 14:25 本頁面
【正文】 接著的培訓按計劃進行。 試用并修改材料 。 訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管 。 需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。 ① 在培訓的初期階段只包含重要的信息 。 信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓者灌輸大量的信息。 強調(diào)正式的、單向的溝通 (使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會 )。 信息超載 (在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息 )。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。 人力資源開發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。 協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對幫助制度。 同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。 ⑤ 診斷造成沖突的問題 (結(jié)構(gòu)性的和人際間的 )。 其他重要的直接主管引導功能包括： ① 提供具體工作培訓 。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對 他們的幫助最大。 1著裝 (如周五可便裝上班 )。 1員工手冊、政策、程序、財務信息 。 福利組合概覽 (如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等 ) 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望 薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放 。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。 在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符 合組織使命的行為。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。 鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。 縮短新員工達到熟練精通程度的時間 。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織 中的工作與生活情況。 新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。 盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效 。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。 2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具 。 1解釋給薪計劃 新進人員極欲知道下列問題 。 (2) 建立善意與合作的基礎 。 (2) 各種事件的處理原則與步驟 。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。 5)人事制度 。 以下政策需仔細說明 1)給薪方法 ?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記 憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。 友善的歡迎 主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。 5)對新工作有力不從 心的感覺 。 新進人員面臨的問題 1)陌生的臉孔環(huán)繞著他 。 公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。 到職后第九十天 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 到職后第五天： 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。 準備好布置給新員工的第一項工作任務。 讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時 )。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中，一個酒店所做的 80%的工作，他的競爭對手同樣會做到，因為要完成工作，總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù)，而這些資源對各方面來說都是開放的。 十、培訓跟蹤：酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后，將員工分到相關(guān)的各個部門，就此新員工的入職培訓告 一段落，但 是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程，譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ，由培訓者組織一個新員工座談會，詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題，學到了哪些技能，有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。 六、培訓者的熱情：
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