5市民服務(wù)中心工作報(bào)告-wenkub.com
2024-09-07 03:22 本頁面
【正文】 一些入駐部門審批服務(wù)事項(xiàng)所涉及的前置審批環(huán)節(jié)沒有進(jìn)入中心，群眾辦事還要在中心和原單位之間來回跑。通過加強(qiáng)管理，中心工作人員作風(fēng)發(fā)生 ? 五大 ? 明顯變化，即：服務(wù)態(tài)度明顯改變，辦件速度明顯加快，整體形象明顯提升，投訴現(xiàn)象明顯減少，群眾滿意度明顯提高。通過深入開展 ? 四查四看 ? 活動，認(rèn)真查找了思想、作風(fēng)、紀(jì)律、廉潔等方面存在的問題，對中心工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、請假銷假做了進(jìn)一步規(guī)范。添鴻大廈項(xiàng)目、二十八中教學(xué)樓項(xiàng)目、市兒童醫(yī)院項(xiàng)目、東方物流廠房項(xiàng)目等 34個(gè)項(xiàng)目的 80余項(xiàng)審批手續(xù)，代辦項(xiàng)目建筑面積 萬平方米，受到企業(yè)的高度評價(jià)。一是開展了全市行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在市行政服務(wù)中心管委會掛牌成立了市公共資源交易中心，建立了 ? 監(jiān)、管、辦 ? 分離的公共資源交易管理體制，按照省、市 ? 八統(tǒng)一 ? 要求建立完善了公共資源交易中心管理制度體系。 二、再造審批服務(wù)流程，行政服務(wù)效能進(jìn)一步提升。截至 11 月底，全年共辦理行政許可和非行政許可審批事項(xiàng) 件，同比增長%；公共服務(wù)事項(xiàng) 萬件，同比增長 5%；開展招標(biāo)投標(biāo)等公共資源交易活動 3258次，同比增長 17%；聯(lián)合接訪受理 11697件，辦結(jié) 5212 件；接待外地參觀 考察 56 批 546 人次，為方便企業(yè)群眾辦事、促進(jìn)邯鄲經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定和擦亮邯鄲? 最亮窗口 ? 做出了重要貢獻(xiàn)。 一、深入開展 ? 創(chuàng)先爭優(yōu) ? 活動，中心黨建工作再上新臺階。以貫徹落實(shí)中央深化行政審批制度改革和省、市改善發(fā)展環(huán)境的要求為抓手，對市本級的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了流程再造。 16 個(gè)縣（市
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