【正文】 當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒 客戶拜訪技巧。 三、應(yīng)收賬款 我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止 xxx 年 12 月 31 日，我的應(yīng)收賬款回收率為 100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。 我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。我這一年的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習，勇創(chuàng)佳績。以前，我從來沒有從事過 it 行業(yè)，更不要說銷售投影機。站在 xxx 年的起點，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。對于產(chǎn)品，不但要滿足市場的需求，迎合大眾的消費口味，更要適應(yīng)國家的政策。市場營銷，對于我們公司下一步提高產(chǎn)品知名度和認知度，擴大市場份額和占有率，具有舉足輕重的作用。 （四）努力打造一支出色的團隊。 （二）勤奮學(xué)習，提高思想認識。 五、 xxx 年工作計劃 回首過去崢嶸歲月欣慰神馳，展望未來錦繡前程壯懷激越。公 司職員對自己的工作能夠盡心盡力，但對全公司工作則考慮得不深。 四、存在的不足 （一）學(xué)習有所欠缺。針對排查發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患問題，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，明確違反生產(chǎn)安全管理的相關(guān)規(guī)章界限，依法、合規(guī)地做好違反生產(chǎn)安全管理的分類處理。 （二）加大懲處提高管理水平。誰建設(shè)、誰負責，誰主管、誰負責，誰檢查、誰負責 quot。 三、安全管理工作 加強安全管理，提升生產(chǎn)品質(zhì)，既是安全生產(chǎn)進程中必須著力解決的重要課題，也是公司空間拓展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧的戰(zhàn)略之舉，是順應(yīng)公司飛速發(fā)展、提升生產(chǎn)質(zhì)量新要求的迫切需要。 （三）積極實施產(chǎn)品營銷策略。公司派遣業(yè)務(wù)素質(zhì)強、思想道德健全、知識水平高的負責人到各個部門上任，以帶動公司整體業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。 （二）理論指導(dǎo)實際，確保公司和諧發(fā)展 公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實際工作，根據(jù)各車間生產(chǎn)場地的特點，因地制宜利用一切可以利用的資源，充分聽取全體職員的意見和建議，并對意見和建議進行分類梳理，解放思想，引導(dǎo)企業(yè)全體 員工加強管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。一是抓規(guī)范管理工作，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實際入手，不斷規(guī)范生產(chǎn)過程，要求每一位員工都必須嚴格按照公司制定的流程進行生產(chǎn)操作?；厥走^去的一年，搶抓機遇，與時俱進是我們公司成長的不竭動力；技術(shù)創(chuàng)新，敢為人先是我們公司發(fā)展的不二法門；從身處劣境到走出困境的跨越發(fā)展，品質(zhì)是我們公司發(fā)展的根本。 xxx 年已經(jīng)到來，我們應(yīng)懷著期 待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創(chuàng)造出新的巔峰。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進行合作，讓客戶對我們的網(wǎng)站認可。當然也有部分的客戶引進電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業(yè)的電話營銷團隊，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應(yīng)。目前， xx 網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國，旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置，這都是我們?nèi)w xx 人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。是你 們通過共同的努力創(chuàng)造了 xx 網(wǎng)月、季度、年最高營業(yè)額，也是你們一次次的刷新記錄， xx 感謝你們辛苦的付出。 zzxx 網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從 20**年發(fā)展至今，歷經(jīng) 7 年的不斷發(fā)展和成長、不斷積累和沉淀，不僅從開始的兩個人發(fā)展到現(xiàn)在二百人的團隊，且旗下 10 大招商網(wǎng)站均已發(fā)展成為行業(yè)第一招商網(wǎng)。 由于我公司狠抓了各項安全管理工作， 20xx 年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障。 三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。因此，截止 12 月中旬，累計收回應(yīng)收賬款 ***萬元。 20xx 年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因 素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎(chǔ)。 在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應(yīng)標。 20xx 年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。 由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。 20xx 年的工作圍繞售后服務(wù)展開。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學(xué)習，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟、管理等方面討論話題。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務(wù)人員，針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這