3國稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)-wenkub.com
2024-08-26 18:23 本頁面
【正文】 五、完成上級交付的其他工作。 三、要優(yōu)化調(diào)整辦稅廳人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 20xx，辦稅服務(wù)廳作為市局納稅服務(wù)和稅款征收的重要灘頭陣地，我們將按照上級要求，以 “ 做好稅收大服務(wù)，服好 務(wù)，以服務(wù)興稅收 ” 的指導(dǎo)思想，做好以下幾點工作： 一、要進(jìn)一步完善 “ 棗陽國稅網(wǎng)上辦稅快易通 ” 建設(shè)，配合省局完成全省上線的前期壓力測試，讓納稅人更加方便、快捷辦稅。 回顧今年辦稅服務(wù)工作，雖然取得了一定的成績，但也還存在某 些不足：一是納稅服務(wù)質(zhì)量和效率還有待提高。公開稅收政策和簡并辦稅程序，利用廳內(nèi)政務(wù)公開欄和稅收宣傳欄、電子顯示屏和觸摸屏、辦稅電腦等硬件設(shè)施向納稅人公開辦稅流程和宣傳 稅收政策，節(jié)約納稅人辦稅成本。積極開展 “ 轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展 ” 主題教育活動。在咨詢導(dǎo)稅臺擺放營改增專題宣傳手冊，在大廳醒目位置張貼營改增工作公告。二是加強(qiáng)政策法規(guī)和實際操作的培訓(xùn)力度。 20xx 年 12 月 10 日，辦稅服務(wù)廳共征收稅 款 33647 萬元，其中增值稅 23647 萬元，所得稅 4908 萬元，車輛購置稅 5124 萬元，發(fā)售發(fā)票 萬本，為納稅人代開普通發(fā)票 55221 份，代開專用發(fā)票 7723 份，驗舊發(fā)票補(bǔ)征稅款 188 萬元。推進(jìn)納稅服務(wù)，堅持服務(wù)興稅，對于開展納稅服務(wù)人性化、專業(yè)化、規(guī)范化、多元化、優(yōu)質(zhì)化工作常抓不懈。全新的 “ 棗陽國稅網(wǎng)上辦稅快易通 ” 基本達(dá)到 “ 全功能、全業(yè)務(wù)、全流程 ” 信息辦稅業(yè)務(wù)要求，成功地將實體辦稅廳完整地搬到網(wǎng)上，將虛擬實景的辦稅服務(wù)廳延伸到納稅人家里，讓納稅人足不出戶即可輕松辦稅。 二、以優(yōu)化業(yè)務(wù)為手段，打造網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。實踐中，大廳采取業(yè)務(wù)例會、一對一互幫互學(xué)、以老帶新、組織新進(jìn)人員
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