3國稅局辦稅服務廳先進事跡材料-wenkub.com
2024-08-26 18:03 本頁面
【正文】 他們在平凡的工作崗位上做出了非凡的業(yè)績，無愧于青年文明號這一光榮稱號。他見到稅務人員，就感激地說：如果沒有你們的幫忙，我現(xiàn)在還不知道怎么生活呢。一名父親患白血癥的女孩子，流著熱淚，緊拉著他們的手說：叔叔、阿姨，我一定不辜負你們的期望，好好學習，長大了，報效祖國。 同時，積極響應共青團中央和國家稅務總局的號召，開展青年文明號與困難青年一助一幫扶和崗村聯(lián)動、共建新農(nóng)村活動，積極開展向下崗職工、貧困戶、五保戶、貧困學生和弱勢人群獻愛心活動。幾年來，辦稅服務廳沒有接到一個 投訴電話。后來大家才知道，這位稅務人員的妻子正在醫(yī)院里生孩子，他是丟下妻子趕來的，他還不知道妻子這時候生產(chǎn)了沒有呢。會計人員就抱著試試看 的念頭，給辦稅服務廳的領導打了一個電話。有納稅人預約，無論是白天，還是晚上，都必須及時辦理。制定了《辦稅服務廳崗位職責》；根據(jù)各崗位受理的業(yè)務內容，對內部業(yè)務受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務處理流程及時進行優(yōu)化，做到持續(xù)改進；同時，加強服務工作監(jiān)督，設立服務質量監(jiān)督崗，投訴電話，對服務質量進行全過程跟蹤檢查。稅務部門作為國家的執(zhí)法部門，一方面要依法征稅；另一方面，又要讓納稅人滿意。每月受理個體申報 2600 余戶，連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯。辦稅服務廳制定了天天充電，月月進行技能考核的制度，要求每個人都要成為多面手。曾被稅務系統(tǒng)譽為文明稅務工作者的張維玲，從 1983 年參加工作以來，幾乎是天天早上七點半上班，中午到十二點多送走最后一名納稅人才下班。 在教育中，辦稅服務廳首先加強理論學習，強化拼搏奉獻精神，形成了一整套行之有效的機制，做到年有計劃、月有配檔、日有內容；注重學習教育的連續(xù)性、針對性和時效性；采用集體學習、集中輔導、自學、討論交流相結合的方式，堅持每個教育專題都開展四個一活動，即一個筆記本、一篇心得體會、一期 板
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1