【正文】 第 19 頁 共 19 頁 b 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。每季度對(duì)固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，上交庫盤點(diǎn)表，協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。 b 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源。如 員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會(huì)議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。 具體實(shí)施計(jì)劃： （ 1）內(nèi)部溝通： a 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。管理總則（公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等），職責(zé)體系（部門職責(zé)、崗位職責(zé)等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等）。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí)，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。 （ 4）建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。 （ 2）行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。行政人事部在 201x 年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。 （ 2）員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目 標(biāo)。 七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理 創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。 第 15 頁 共 19 頁 （ 3）績效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上，還 要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。 （ 4）有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石基本知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。 第 13 頁 共 19 頁 培訓(xùn)安排： （ 1）各子公司組織員工參加 ppt 教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。大理石加工專業(yè)知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。 e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。 （ 2）培訓(xùn)方式： a 中旭股份到公司授課 。招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。 ： （ 1） 201x 年 13 月份，根 據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加 12場現(xiàn)場招聘會(huì)及畢業(yè)生供需見面會(huì)。 （ 3）計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。 二、完善職位分析 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工 作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定 第 10 頁 共 19 頁 和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保 公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。 財(cái)政及時(shí)落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)資金。 四、需要政府支持的事項(xiàng) 第 9 頁 共 19 頁 落實(shí)政務(wù)服務(wù)務(wù)中心對(duì)窗口工作人員的年終考核權(quán)。實(shí)行 quot。 建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評(píng)分細(xì)則》，對(duì)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人實(shí)行考核評(píng)分。紅旗窗口 quot。要執(zhí)行人員退回。中心 quot。 三、工作舉措 完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。 （ 1）、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄 （ 2）、制定 201x 年政務(wù)公開工作方案，督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時(shí)全面公開信息。 進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。兩集中兩到位 quot。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)管理、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。按照高效、規(guī)范、便民要求， 進(jìn)一步細(xì)化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)村級(jí)代辦員的培訓(xùn)工作。 五、轉(zhuǎn)變職能，提高服務(wù)質(zhì)量 便民服務(wù)站的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請(qǐng)，為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢，接待