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2025-04-04 15:07 本頁面
【正文】 ? 請(qǐng)員工協(xié)助解決問題。姚經(jīng)理認(rèn)為在他的屬下中，王這方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富一些，所以就把該任務(wù)交給了王。對(duì)國際金融業(yè)務(wù)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，但個(gè)性上獨(dú)往獨(dú)來，高傲自負(fù)，和部門內(nèi)的同事關(guān)系不太融洽。但對(duì)近期引進(jìn)公司的國際債券操作與期貨分析業(yè)務(wù)并不熟悉。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是高質(zhì)量的績效和在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的較大加幅度提升。 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為 參考追隨者的意見制定決策。領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，平等對(duì)待每一個(gè)追隨者。 領(lǐng)導(dǎo)者通過兩個(gè)關(guān)鍵途徑對(duì)追隨者進(jìn)行鼓勵(lì)： 明確獎(jiǎng)勵(lì)，并指明獲得獎(jiǎng)勵(lì)的途徑； 根據(jù)員工的期待，增加獎(jiǎng)勵(lì)在員工心中的分量。 （ 1）本次會(huì)議應(yīng)該包含那些議程？應(yīng)該達(dá)到什么目的？ （ 2）如何使本次會(huì)議更加有效，達(dá)到使令狐沖及全體組長心服口服的目的？ （ 3）對(duì)令狐沖應(yīng)該如何處理？作為令狐沖的你，希望得到什么樣的處理？ （ 4）會(huì)議之后李主管還應(yīng)該做什么？ 材料及工具： A4白紙 1張。 “首先，我誠懇地向令狐沖組長道歉！在早上的現(xiàn)場(chǎng)巡查中，我對(duì)令狐沖先生使 用了不尊重和不文明的語言。總裝課所有組長以上干部被集中在裝配線不良品存放現(xiàn)場(chǎng)。 令狐沖為什么挨罵？ 令狐沖被罵后有什么感覺？ 李主管對(duì)待令狐沖的方式恰當(dāng)嗎？為什么？ 表 1中 1組和 2組的最大區(qū)別在哪？工作中弄虛作假有哪些害處？ 材料及工具： A4白紙 1張。李主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為 am6： 45，白班上班時(shí)間為 am8： 00。都怪自己，一直都以為沒事的，在晚班下班前兩小時(shí)把報(bào)表填好，在不良數(shù) 量上作些手腳，白班上班前把不良品及時(shí)處理一下就萬事大吉 ——誰知今天 …… “對(duì)不起，主管，都是我不好 …… ” “你這只狡猾的狐貍！你以為弄虛作假可以解決問題嗎？你可以欺上瞞下一輩子嗎？ 自從你擔(dān)任組長以來，你做了多少實(shí)事？真是混 ——蛋 ——！”主管越說越激動(dòng)。 【經(jīng)驗(yàn)分享】 每組派 1名代表向大家發(fā)表本組討論的結(jié)果，時(shí)間為 5分鐘。時(shí)間不等人，事故不饒人，還是“救火”要緊 …… 【練習(xí)內(nèi)容】 按 4人一組標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組。 “金組長，你能不能去現(xiàn)場(chǎng)組織一下不良全檢，我馬上組織原因分析 …… ”，金庸 是總裝課總裝二組組長，與徐主管同時(shí)進(jìn)入公司，曾經(jīng)是總裝課主管候選之一，也 算是總裝課元老了。 該模型使用三個(gè)因素描述了領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。 —毛澤東 提 要 一個(gè)部門就是一個(gè)經(jīng)營實(shí)體！當(dāng)您在負(fù)責(zé)一個(gè)部門的時(shí)候，您是習(xí)慣于做傳統(tǒng)的任務(wù)型干部，還是上升一步，由部門管理向部門經(jīng)營轉(zhuǎn)變？ 顯然，您手上擁有企業(yè)配置的資源，如何將這些有限的資源效益最大化 —— 這就是現(xiàn)代企業(yè)干部的主要職責(zé)。 所以，當(dāng)您在管理一個(gè)部門的時(shí)候，實(shí)際就是在經(jīng)營一個(gè)部門；當(dāng)您在用心經(jīng)營一個(gè)部門的時(shí)候，您就是在經(jīng)營您自己！名字 —— 就是您的品牌！ ①、 自然而然的成長 ● 年齡、閱歷成長。這些環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可能有利，也可能無利?！皩?duì)不起，我很忙。 以小組為單位，集體討論下述問題并記錄討論結(jié)果。 ③、上司如何有效協(xié)助部屬 ● 讓部屬了解上司的工作目標(biāo)并成為自己的目標(biāo) ● 讓部屬制定績效標(biāo)準(zhǔn) ● 協(xié)助部屬制定達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃 ● 確認(rèn)部屬計(jì)劃實(shí)施狀況并指導(dǎo) ● 確認(rèn)部屬計(jì)劃實(shí)施有無障礙 ● 確認(rèn)部屬是否適才適用 如何成為優(yōu)秀的管理者 管理者應(yīng)有的行為特質(zhì) ①、現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)有的基本態(tài)度 ● 請(qǐng)不要隨便說“不可能” ● 事必躬親，不是好上司 ● 善待新進(jìn)人員，提高部門的包容性 ● 做好標(biāo)準(zhǔn)化 ● 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA，不要光說不練 如何成為優(yōu)秀的管理者 ● 埋頭苦干，更要“抬頭看路” ● 經(jīng)驗(yàn)加技巧才是良方 ● 要提出具體的改善建議，不要只發(fā)牢騷 ● 不可一味做好人 ● 不可靠的數(shù)據(jù)害人不淺 ● 團(tuán)隊(duì)的利益高于一切 ● 經(jīng)常
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