【正文】 ? EAS不僅注重 B2B或 B2C電子商務(wù)模式，而且更注重協(xié)作商務(wù)（ CollaborativeCommerce）過程。由于 URP的通用性，使得其應(yīng)用的領(lǐng)域和行業(yè)更加廣泛，產(chǎn)品行業(yè)背景內(nèi)涵也在 URP的作用下更加深入，行業(yè)市場更加細(xì)化。 ? URP構(gòu)建在 ERP的基礎(chǔ)之上，包含了 ERP的所有優(yōu)點(diǎn)。根據(jù) Gartner的定義， RTE指的是企業(yè)能通過使用最新信息，在關(guān)鍵商務(wù)流程中消除管理和實(shí)施中的延遲，從而提高其競爭力。 ERP趨向于作為 應(yīng)用軟件的集成框架 。在時(shí)間就是金錢的競爭環(huán)境中，這幾乎是不可能的途徑。 ? ERP供應(yīng)商建立自己的 APS模塊形成 APS與 ERP的無縫集成是最好的方案。如在 APS中的可供定貨量的計(jì)算，就必須與工作定單管理、庫存、BOM、工藝路線和采購系統(tǒng)相連接； APS進(jìn)行計(jì)劃模擬時(shí)，必須與 ERP的車間管理、能力數(shù)據(jù)做實(shí)時(shí)的交互。 ? APS的核心是數(shù)學(xué)算法或解決方案 ，具體應(yīng)用的算法（諸如線性規(guī)劃 linear programs、整數(shù)混合規(guī)劃 mixedinteger programming、推理 heuristics、約束理論theory of constraints,、模擬 simulation等等）視需要解決問題的類型而定。 ? 而供應(yīng)鏈的協(xié)同功能則以 3項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)： 1）現(xiàn)代的信息和通訊技術(shù)； 2）過程標(biāo)定（基準(zhǔn)） — 以行業(yè)的最佳實(shí)踐或企業(yè)的運(yùn)行效果為基準(zhǔn)模板（ Benchmarking），實(shí)行供應(yīng)鏈改造的后來者向這個(gè)模板看齊； 3） 高級計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（ Advanced Planning and Scheduling， APS）。運(yùn)輸計(jì)劃模塊對交付進(jìn)行成組并充分利用運(yùn)輸能力。分銷計(jì)劃幫助企業(yè)分析原始信息。用包括 Inter和協(xié)同引擎在內(nèi)的通訊技術(shù)，幫助生成企業(yè)間的最新和實(shí)時(shí)的協(xié)作預(yù)測。 簡言之，供應(yīng)鏈管理就是優(yōu)化和改進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理的對象是供應(yīng)鏈的組織（企業(yè)）和它們之間的 “ 流 ” ；應(yīng)用的方法是集成和協(xié)同；目標(biāo)是滿足用戶需求最終是提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。新一代 ERP系統(tǒng)需要集成一系列 ERP實(shí)施輔助工具，其中包括 企業(yè)診斷方法及工具 、企業(yè) 建模方法及建模工具 、基于企業(yè)建模的 ERP快速實(shí)施與數(shù)據(jù)分析輔助工具 、 ERP系統(tǒng) 快速配置及動(dòng)態(tài)重構(gòu)輔助工具 、 各類企業(yè)參考模型 、 ERP報(bào)表自動(dòng)生成器 、 ERP系統(tǒng)界面、 面向客戶的個(gè)性化系統(tǒng)定制工具 等，為企業(yè)管理咨詢與診斷、 ERP快速應(yīng)用實(shí)施提供技術(shù)支撐。 6 基于軟構(gòu)件的系統(tǒng)動(dòng)態(tài)可變性 ? 與 ERP功能的不斷擴(kuò)展的趨勢相對照， ERP軟件的發(fā)展趨勢則是在新的模塊化概念下變得能夠做到“可剪裁、可配置、可重構(gòu)”，為用戶企業(yè)“量身定制”。通過現(xiàn)代的技術(shù)手段將這些流程自動(dòng)化，并對其進(jìn)行有效地管理便是工作流管理需要解決的問題。 3 基于工作流的管理過程性 ? 隨著 ERP業(yè)務(wù)領(lǐng)域與功能的不斷擴(kuò)充， ERP系統(tǒng)將十分龐大和繁雜，加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理過程的管理非常必要。 2 電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)間協(xié)同性 ? 在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代，制造業(yè)的競爭焦點(diǎn)已從單一企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為跨企業(yè)的生產(chǎn)體系間的競爭。 ERP系統(tǒng)也引入了新的模塊化軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口、逐個(gè)更新模塊增強(qiáng)系統(tǒng)功能等概念， ERP的功能組件被分割成更細(xì)的組件以便進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)重構(gòu)。 ERP的工作流管理功能將進(jìn)一步增強(qiáng)，通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，并能支持企業(yè)經(jīng)營過程的重組，也使 ERP的功能可以擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程控制方面。在 ERP系統(tǒng)中納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 PDM功能或?qū)崿F(xiàn)與 PDM系統(tǒng)的集成，增加了對設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、過程、文檔的應(yīng)用和管理，減少了 ERP龐大的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量，并進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)管理系統(tǒng)與 CAD、 CAPP、 CAM系統(tǒng)的集成，進(jìn)一步提高了企業(yè)的系統(tǒng)集成度和整體效率。 3. ERP的發(fā)展方向 推動(dòng) ERP發(fā)展有多種因素： 全球化市場的發(fā)展與多企業(yè)合作經(jīng)營生產(chǎn)方式的出現(xiàn)使得 ERP將支持企業(yè)異地運(yùn)營與企業(yè)間的 協(xié)同商務(wù) ； 企業(yè)過程重組及協(xié)作方式的變化使得 ERP支持基于全球范圍的 可重構(gòu)過程的供應(yīng)鏈及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ；面對新的生產(chǎn)與經(jīng)營方式的靈活性與敏捷性使得 ERP也要越來越靈活的適應(yīng)多種生產(chǎn)制造方式的管理模式 ?, 諸多方面的因素需要 ERP有所 發(fā)展。 ? 利用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面“戲劇性”的改善。 根據(jù) Hammer與 Champy的定義，“業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（ Process）進(jìn)行根本性（ Fundamental）再思考和徹底性（ Radical）再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性的（ Dramatic）改善”， 使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競爭和變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 。 2. ERP對企業(yè)的影響是全方位的，效益也是多方面的，除了可以計(jì)算的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)外，還有一些沒辦法計(jì)量的管理效益 項(xiàng)目實(shí)施 ? 成功的關(guān)鍵 ? 人 ? 培訓(xùn) ? 軟硬件 ? 數(shù)據(jù) 成功的關(guān)鍵 企業(yè)應(yīng)用 ERP必須要開展管理創(chuàng)新 ， 這個(gè)階段的工作是不可逾越的 ， 由面向事務(wù) 、 職能的管理 ， 進(jìn)而發(fā)展到面向業(yè)務(wù)流程的管理 。 ? 對各個(gè)業(yè)務(wù)崗位操作培訓(xùn)，除了對本業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)外，還要對相關(guān)邏輯的上下流程關(guān)系進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 調(diào)研與咨詢 ? 企業(yè)管理現(xiàn)狀描述； ? ERP的管理方式； ? 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與改革； ? 達(dá)到的效果。有面向中小企業(yè)的“快速實(shí)施法”，本節(jié)主要介紹面向大中型企業(yè)的 ERP實(shí)施方法。企業(yè)有或未來會有各種各樣的信息系統(tǒng)，如 CAM、 CAI、 CAD、 PDM、 DSS等，因此，要考慮這些數(shù)據(jù)的傳輸問題。 ? 用計(jì)算機(jī)處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的軟件使用 權(quán)限設(shè)置 。而且通過請進(jìn)來培訓(xùn)，可以讓企業(yè)的更多人員接觸 ERP知識。另外企業(yè)最好要請專門的咨詢機(jī)構(gòu)來參與企業(yè)的籌備工作，這樣使以后的工作更為有利。 如果決定由企業(yè)自行開發(fā)也必需要在有關(guān) ERP領(lǐng)域的專家指導(dǎo)下進(jìn)行，當(dāng)然也可以 外包開發(fā) 。 ? 企業(yè)的管理基礎(chǔ)扎實(shí) ， 管理規(guī)范 ， 且管理思想比較先進(jìn) ， 能貫徹ERP的管理理論 ， 滿足 ERP的應(yīng)用培訓(xùn)要求 。 企業(yè)在實(shí)施 ERP過程中必須客觀地面對的這樣一個(gè)問題：企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行 業(yè)務(wù)流程重組 。 ? ERP II的定義 ?目前，關(guān)于未來 ERP的說法甚多，如 eERP、后 ERP、 iERP、 ERPII等等。 ? 這種 ERP的實(shí)質(zhì) ? 這種易名實(shí)質(zhì)上還沒有也不可能實(shí)現(xiàn) Gartner對ERP系統(tǒng)的基本定義和設(shè)想 —— “管理整個(gè)供需鏈”，軟件的基本內(nèi)容還是停留在原有 MRP II的水平。 閉 環(huán) M R P 閉環(huán) MRP邏輯流程示意圖 能力需求計(jì)劃 （ CRP） 主生產(chǎn)計(jì)劃 (MPS) 物料需求計(jì)劃 （ MRP） 庫存管理 車間生產(chǎn)管理 采購管理 銷售訂單 需求預(yù)測 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 工序工點(diǎn) 粗能力計(jì)劃 物料清單（ BOM） 工 藝 路 線 工 作 中 心 能力數(shù)據(jù) 庫存數(shù)據(jù) 采購申請及交貨日期 車間生產(chǎn)任務(wù) 閉 環(huán) M R P 的 概 念 閉環(huán) MRP信息流程圖 閉 環(huán) M R P 的能力平衡 ? 考慮 工作中心 能力與需求平衡； ? 粗能力計(jì)劃 （ RCCP RoughCut Capacity Planning） 最終產(chǎn)品 （ MPS）負(fù)荷與 關(guān)鍵工作中心 能力比較； ? 能力需求計(jì)劃 （ CRP Capacity Requirements Planning） 各相關(guān)需求 （ MRP）負(fù)荷與 所有關(guān)工作中心 能力比較； ? 能力 /負(fù)荷 不能平衡反饋到 MRP，甚至 MPS； ? 閉環(huán) MRP是一個(gè)完整的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。 ERP的 形成 ? 基本 MRP ? 閉環(huán) MRP ? MRPII ? ERP的形成 ? ERPII的提出 基本 MRP ? 物料需求計(jì)劃 （ Material Requirement Planning） 20世紀(jì) 60年代中期， IBM公司的約瑟夫 這份研究報(bào)告雖然只有 2頁紙，但卻是一份具有非常前瞻性的精辟設(shè)想。 ERP與 SCM，及其項(xiàng)目實(shí)施