團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)(ppt62頁)-wenkub.com
2025-03-08 09:36 本頁面
【正文】 W團(tuán)隊(duì) 合作 第一部分 關(guān)于團(tuán)隊(duì) 目 錄 第二部分 面臨難題 第三部分 建立團(tuán)隊(duì) 第四部分 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 第五部分 處理問題 WHAT IS A TEAM ? 關(guān)于團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)種類 Types — 工作團(tuán)隊(duì) — “頂層”團(tuán)隊(duì) — 商務(wù)策略團(tuán)隊(duì) — 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) — 跨職能團(tuán)隊(duì) — 特別任務(wù)團(tuán)隊(duì) — 質(zhì)量周期團(tuán)隊(duì) — 客服服務(wù)團(tuán)隊(duì) — “快速任務(wù)”團(tuán)隊(duì) — 維護(hù)團(tuán)隊(duì) — 銷售團(tuán)隊(duì) — 自我管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì) 潛力 Potential 取得比個(gè)人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果 能產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意 相互幫助，提高各自的技能與自信心 對任務(wù)和成員間表現(xiàn)出責(zé)任心 自我激勵(lì) 對比 Teams VS Groups 群體 團(tuán)隊(duì) 人們互相信任 人們互相支持 公開表達(dá)自己的感受 信息自由共享 矛盾得到解決 大家有共同的目標(biāo) 人們一同工作 個(gè)人感受不是工作一部分 公開度是有限的 在需要的時(shí)候提供信息 人們調(diào)解存在的矛盾 目標(biāo)個(gè)人化或不明確 【 注意 】 鼓勵(lì)并幫助團(tuán)隊(duì)走向成功 是過程而非目標(biāo) 本身并不能建立團(tuán)隊(duì) 【 技能 】 合作、分享觀點(diǎn)、相互支持 對比 Team building VS Team working 【 適用 】 新團(tuán)隊(duì)創(chuàng) 或現(xiàn)存團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià) 【 內(nèi)容 】 給你們一種方向感 識(shí)別技能和才干 建立一種工作方法 DIFFICUL TIES FACING TEAMS 團(tuán)隊(duì)面臨的難題 難題一 沒有行為榜樣 為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？ 管理者通常把時(shí)間花在應(yīng)對長期性的問題和挑戰(zhàn)，以及組織外的活動(dòng)上，而非行為上； 管理者通常要一門心思做貢獻(xiàn)，而這種行為與團(tuán)隊(duì)所需求的技能不完全一致； 管理者可能喜歡自己工作，在他們自己的網(wǎng)絡(luò)中完成交易，進(jìn)行運(yùn)作； 管理者常常會(huì)說：“照我說的而不是我做的去做”。塔克曼提出 了解各個(gè)階段的特質(zhì)和行為 針對各個(gè)行為采取相應(yīng)的行動(dòng) 對策：從群體到團(tuán)隊(duì)
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