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8d手法之問題分析與解決(ppt85頁)-wenkub.com

2025-03-07 21:34 本頁面
   

【正文】 每當出色完成一件事后, 立即贊揚,使其有興趣面對下一件事。 ? 查訪顧客和供應(yīng)者以收集意見。 棘手的問題進行決策,對解決方法測試找出上策。 ? 在有些特殊情況下 , 采用直覺決策比 采用邏輯決策可能更恰當; ? 當存在很大的不確定性而又無先例可循時; ? 當 “ 實情 ” 有限 , 又沒有明確方向時; ? 當有很多似乎合理的可擇方案,并且每個 方案又各有所長時。 ? 客觀地去看待問題 ? 三現(xiàn)主義 :到現(xiàn)場 .看現(xiàn)物 .了解現(xiàn)況 ? 選出三項最有可能的根深原因 36 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證 真因驗證 37 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證策略 ? 是否有 [Fishbone分析 ]? 38 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證工具 ? Fishbone的使用 小要因 大要因 大要因 大要因 大要因 中要因 中要因 中要因 中要因 特 性 39 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證工具 ? 5Why+關(guān)連圖 ? 指出箭頭多之項目可能是真因 ,此多用于管理上的問題 問題點 3 4 6 問題點 1 2 5 3 7 問題點 2 要因 1 40 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證工具 ? 層別法:問題解決效率化 品質(zhì) 待料 整修 Document Document 早班 中班 Category Effect Category 品質(zhì) 待料 41 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證工具 ? 故障樹 X = 事件 D = 相關(guān)性 X1 X2 X3 和 D3 D4 D1 1 D2 D5 壓力容器不 能正常工作 安全 X 有故障 X 安裝錯誤 安全 X 未開啟 壓力開關(guān)未開啟 壓縮機工作正常 裝滿了水壓力太高 壓力過高引起 壓力容器爆炸 環(huán)境條件不可接受引起 的壓力容器爆炸 該容器要求的使用條件 太高以致引起故障 壓力容器爆炸 42 8D 8D篇: D4原因分析與真因驗證工具 ? 系統(tǒng)圖法 ?對策展開型與構(gòu)成要素分析型 一次因 二次因 對策 采購進料不及時 采購加快進料日程 廠商質(zhì)量原因無法 供料 同廠商協(xié)商加快解決問 題的速度 要求廠商加大產(chǎn)能 尋求另外的協(xié)力廠商增 大供貨量,滿足生產(chǎn)需 求 機器故障無法解決 增派工程師或更專業(yè)人 員提供支持 材料異常 要求該材料的廠商加快 改善 臨時插急單太多 生管對排程進行考慮, 改善排程 .機種太多,換線太 頻繁,導(dǎo)致產(chǎn)能不 足 改善換線效率,盡量減 少換線 生管排程不當導(dǎo)致 本身產(chǎn)能不足 SMT 連續(xù)一 周每天 缺料 20 %以 上。 b) 此方式宜由公司各部門人員的共同投入,求 得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。 c) 此方式可適用于任何問題,而且能促進相關(guān) 目標的各部門間有效的溝通。 廠商產(chǎn)能不足 原材料缺料導(dǎo)致 SMT 無法生產(chǎn)出 PCB 成品 SMT 品質(zhì)異常不良 太高導(dǎo)致產(chǎn)能不足 43 8D 現(xiàn)在 看得到的 , 可感覺 , 可測量 問題 緊急處理 一次因 (近因 ) 治標對策 (暫時 ) n 次因 (遠因 ) 治本對策 (永久 ) 真因 真因 真因 真因 真因 why why why why why 過去 現(xiàn)象 8D篇: D4原因
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