cqi項目實施與管理工具的使用-wenkub.com
2025-03-02 15:00 本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 6時 48分 41秒 18:48:4122 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 下午 6時 48分 41秒 18:48: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:48:4118:48:4118:483/22/2023 6:48:41 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 6時 48分 :48March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :48:4118:48Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 整個項目改進(jìn)完成部分目標(biāo)，對于提高書寫效率還有提升的空間，將進(jìn)一步關(guān)注系統(tǒng)流程的優(yōu)化問題。 ? 健全各電子護(hù)理記錄單 書寫模版，規(guī)范書寫，減少重復(fù)性錯誤。 工具 七 圓餅圖 各種圖表制作舉例： Excel CQI實施實例 提高綜合 ICU電子護(hù)理文書 書寫質(zhì)量 ICU CQI項目 F發(fā)現(xiàn)問題 1 我院 ICU于 2023年 11月開始使用床旁信息監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，危重患者護(hù)理記錄全部為電子版，信息系統(tǒng)給 ICU護(hù)士帶來種種便利的同時也出現(xiàn)一系列的問題。 工具五 柱形圖表 （同類事件的比較） 顯示一段時間內(nèi)數(shù)據(jù)的變化或描述各項目之間數(shù)據(jù)的比較。 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是通過計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評價的方法，不斷評價措施效果并及時提出新的方案，使醫(yī)院質(zhì)量循環(huán)上升 。 定義 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是一個永恒的目標(biāo) 顧客 不斷提出新的、更高的要求、我們必須適應(yīng)這種變化的要求，滿足顧客的需求。他認(rèn)為， ―質(zhì)量是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) (CQI)的 實施與 管理工具的應(yīng)用 質(zhì)量管理 (PDCA)——戴明博士 ? 戴明（ W． Edwards． Deming）（ 1900 1993）博士是世界著名的質(zhì)量管理專家，他因?qū)κ澜缳|(zhì)量管理發(fā)展做出的卓越貢獻(xiàn)而享譽全球。一旦改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)率就會自動提高 。 從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，系統(tǒng)質(zhì)量需要提高。 質(zhì)量改進(jìn)的方法與步驟FOCUSPDCA F發(fā)現(xiàn)問題 O成立改進(jìn)小組 C明確現(xiàn)行流程和規(guī)范 U出現(xiàn)問題的根本原因分析 S選擇可改進(jìn)的流程 “F”階段 發(fā)現(xiàn)問題 Find a process to improve ? 選擇有待改進(jìn)的問題 ? 定義問題的范疇 （不是所有的問題都需 CQI) ? 確定 CQ
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