【正文】 ? 把提升員工的學習力、創(chuàng)新力作為培育企業(yè)核心競爭力的根本途徑。 ? 要尊重員工，在確保國家利益不受損的前提下，把員工的利益放在第一位。 ? 慎言、慎行、慎獨。 小勝靠智，大勝靠德！ 八、謙虛謹慎 謙虛謹慎 ? 三人行，必有我?guī)熝?。領(lǐng)導者的習慣、嗜好和作風，對一個單位、部門影響重大。 言行一致 ? 己所不欲，勿施于人。 ?領(lǐng)導者要信任下屬、依靠下屬。 ? 無私念、無私情、無私活。拉幫結(jié)派、結(jié)黨營私，團隊將會喪失戰(zhàn)斗力和凝聚力。 ? 世界上只有三種立場：你的立場、我的立場、公正的立場。 善弈者謀勢，不善弈者謀子 二、冷靜思考 冷靜思考 ? 要掌握和運用分析問題最根本的兩個方法：一是實事求是，二是對立統(tǒng)一。 ? 面對挫折，一類人總是在自己面前放一面鏡子，從自身尋找問題；但另一類人則把眼光放到窗外，一切歸于別人、歸于運氣等等。 —— 《 大學 》 遇事不慌 忙而不盲 ? 任何時候不能自亂陣腳 ? 越是形勢復雜，越要保持冷靜，努力做到“讓自己的心中井然有序” ? 博學慎思不盲，堅守原則不盲 ? 正心修身不盲，心靈寧靜不盲 ? 留一點思考給自己，留一點思想給別人 自我教育 78 ? 領(lǐng)導者要努力做到“三知”： 知 足 知 不 足 不 知 足 ? 工作環(huán)境 ? 職位名利 ? 生活待遇 ? 人生機遇 ? 。 ? 尊重是領(lǐng)導者自我強大的表現(xiàn)，贊賞是激發(fā)下屬潛能的催化劑。 學會講故事 ? 領(lǐng)導者要善于講故事，用故事的哲理感染人、激勵人、引導人。只有具備較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，正確處理領(lǐng)導團隊成員之間、上下級之間、以及本部門本單位和其他部門、其他單位之間的關(guān)系，把各方面積極性充分調(diào)動起來，形成強大的合力，才能有條不紊地推進各項工作，完成各種艱巨的工作任務(wù)。 ? 善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各類人才，用其所長、避其所短，不求全責備，不任人唯親。 —— 毛澤東 領(lǐng)導者的基本職責就是要將正確的人放在正確的位置上。 技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新是 乘數(shù) 效應(yīng)，文化和機制創(chuàng)新是 倍數(shù) 效應(yīng)，思路和理念創(chuàng)新是 指數(shù) 效應(yīng)！ 四、提升宏觀管理能力 對于領(lǐng)導者而言，宏觀管理能力既是領(lǐng)導力的體現(xiàn)，也是一種重要的工作方法，而且是領(lǐng)導者必須學會和使用的方法。 ? 要做鼓勵創(chuàng)新的倡導者 。 在某種程度上，領(lǐng)導力就是領(lǐng)導變革的力量，也是打破舊的平衡和秩序、更好地適應(yīng)環(huán)境變化的過程。 ? 建立順暢的內(nèi)部信息收集渠道，廣泛獲取各級企業(yè)特別是一線員工的意見，努力把問題化解在萌芽狀態(tài) ? 注重發(fā)揮廣大員工的聰明才智，有效激發(fā)和調(diào)動員工的積極性 ? 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的困難員工和弱勢群體 和諧環(huán)境 善于發(fā)現(xiàn)各種潛在問題 領(lǐng)導者要真正能夠駕馭全局，必須善于發(fā)現(xiàn)各種潛在問題，特別是從一般性問題中前瞻性地總結(jié)出苗頭性、普遍性、規(guī)律性問題，引導下屬有針對性地加以解決。 戰(zhàn)略思維能力是前提，駕馭全局能力是結(jié)果，二者是知與行的統(tǒng)一。即從終點開始思考問題：要到哪里去？現(xiàn)在處于什么狀態(tài)？從起點走到終點的路徑是什么？從而凸顯戰(zhàn)略設(shè)計的作用和價值。” —— 《 歷史中的性別 》 （美：瑪麗康斯納） 在組織社會資本的整合方面的優(yōu)勢 互動型的 領(lǐng)導風格 包容性蛛網(wǎng)狀 的組織關(guān)系 全面而多元的 思考方式 ?“全人格溝通”的方式 ?多元的角度認識員工 ?從組織中心向外擴散 ?構(gòu)建一種蛛網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu) ?目標在于形成相互關(guān)聯(lián)的團隊 ?鼓勵參與 ?分享權(quán)利與情報 ?強化他人的自我價值 ?促使他人樂于工作 重視員工 的教育成長 ?女性是絕佳的團隊成員 ?善于授權(quán) 授權(quán)與 團隊建設(shè) ?女性本能（母性） ?傳承使命感 母性化領(lǐng)導風格 女性領(lǐng)導代表的母性化領(lǐng)導風格實現(xiàn)對傳統(tǒng)人性化領(lǐng)導的升華 包容 諒解 和平 溫柔 替別人著想 “今天女性正在改變管理這張嚴厲的面孔。特別值得一提的是，中國女企業(yè)家隊伍不斷發(fā)展壯大，女企業(yè)家占全國企業(yè)家總數(shù)的 25%，中國女企業(yè)家協(xié)會個人會員已達 7000余人。北歐的國家都比較成功，挪威女性領(lǐng)導比例是 %，瑞典是 %，而芬蘭是 %。 知識經(jīng)濟時代的新概念領(lǐng)導者 根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導理論，領(lǐng)導行為是情境的函數(shù)，而情境無疑是時代的因變量，領(lǐng)導者也是時代的產(chǎn)物，如果我們用傳統(tǒng)的領(lǐng)導理論分析知識經(jīng)濟時代領(lǐng)導者的行為就像用冷兵器時代的軍事理論分析信息戰(zhàn)一樣不可想象。” “天天清晨當你醒來時，都會為技術(shù)進步及為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。 ?克己是領(lǐng)導實現(xiàn)柔性的前提?！? —— 《 孫子兵法 》 實際上就是一種從更高的視角整合資源的觀點。 為政以德 “為政以德，辟如北辰，居其所而眾星共之。主動變革是領(lǐng)導者的必然選擇也是領(lǐng)導者的使命。 柔性領(lǐng)導的涵義 柔性領(lǐng)導 剛性領(lǐng)導（傳統(tǒng)領(lǐng)導） 資本 人力（智力） 物質(zhì)資源 組織結(jié)構(gòu) 扁平化、網(wǎng)絡(luò)化 金字塔（科層）式 領(lǐng)導者的位置 網(wǎng)絡(luò)中心 塔尖 領(lǐng)導者的角色 多樣：變革者、凝聚者、服務(wù)者 單一：老板、頭兒 領(lǐng)導方式 激發(fā)、協(xié)作 命令、控制 影響力 非權(quán)力影響力 權(quán)力影響力 表現(xiàn) 隱性 顯性 導向 價值導向 任務(wù)導向 組織文化 俱樂部文化 老板文化 柔性領(lǐng)導與剛性領(lǐng)導的區(qū)別 柔性領(lǐng)導理論的回顧 假設(shè)： 領(lǐng)導者與非領(lǐng)導者在個人特質(zhì)上存在差異； 成果： 總結(jié)出領(lǐng)導者的特質(zhì)：進取心，領(lǐng)導意愿，正直誠信，自信，智慧，專業(yè)知識等； 局限： 忽視了下屬和情境因素，不能很好的解釋領(lǐng)導行為； 1940s 1960s 1970s IT 假設(shè)： 領(lǐng)導者與非領(lǐng)導者在行為上存在差異； 成果： 從關(guān)心人和關(guān)心工作兩個維度出發(fā)，總結(jié)出一些有效的領(lǐng)導行為； 局限： 忽略了行為產(chǎn)生的根源，以及行為有效的具體情境； ?領(lǐng)導方格論 ?任務(wù) 關(guān)系 (Blake Mouton, 1964) ?績效與維持行為(Misumi Peterson, 1985) ?領(lǐng)導 —成員交換理論 ?領(lǐng)導與下屬關(guān)系 (Graeo) ?特質(zhì)理論 ?領(lǐng)導魅力 （ Conger1991） ?6類領(lǐng)導個人品質(zhì)特征 （ Bass, 1990） 假設(shè)： 領(lǐng)導者個性、行為方式以及行為的有效性高度依賴于所處的情境； 結(jié)論： 有效的領(lǐng)導力依賴于領(lǐng)導者、追隨者和情景這三個因素的互動； 局限： 由于認知結(jié)構(gòu)和方式的差異，