建立領(lǐng)導(dǎo)力-wenkub.com
2025-01-02 09:48 本頁(yè)面
【正文】 ? 主管對(duì)組員：就是不斷育成業(yè)務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)，從而激發(fā)出他的潛能； ? 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員“自我肯定” ：要不斷告訴他有哪些優(yōu)點(diǎn)。 ?我發(fā)現(xiàn)許多員工胸?zé)o大志，須迫使他們開闊視野。 ?員工一旦受到鼓勵(lì)就能發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。 X理論 Y理論 X理論 Y理論 ?如果有人工作沒干好，我首先問自己有什么失策。 ? 激勵(lì)是用適合他的方法，使之保持良好的工作狀態(tài)。 輔導(dǎo)者的態(tài)度 （通曉人性） ? 忽略新知的追求 ? 把自己局限在專業(yè)中 ? 缺乏負(fù)責(zé)的勇氣 ? 不能適時(shí)的制定圓滿的決策 ? 疏忽了追蹤視察工作 ? 工作指示不能讓部屬了解 ? 插手小事，越俎代庖 單位主管的 22個(gè)致命缺點(diǎn) ? 不能切實(shí)的評(píng)定自己的績(jī)效 ? 無法讓部屬發(fā)揮潛力 ? 假公濟(jì)私 ? 不能誠(chéng)實(shí)守信 ? 不能以身作則 ? 借私人交情要求工作成就 ? 不能給予部屬合作 單位主管的 22個(gè)致命缺點(diǎn) ? 不能讓員工有參與感 ? 事必躬親，大權(quán)獨(dú)攬 ? 墨守成規(guī)，缺乏彈性 ? 做破壞性的批評(píng) ? 忽略部屬的牢騷和抱怨 ? 上下缺乏溝通 ? 缺乏人性的管理 ? 沒有培養(yǎng)接棒人 單位主管的 22個(gè)致命缺點(diǎn) ? 不要傷害業(yè)務(wù)員的感情 ? 不要傷害業(yè)務(wù)員的時(shí)間 ? 不要傷害業(yè)務(wù)員的金錢 單位主管的三個(gè)不要 總結(jié)語(yǔ) ? “菲格曼聯(lián)”作用 ? 輔導(dǎo)不能假手他人 ? 良好的輔導(dǎo)是激勵(lì)的基礎(chǔ) ? 訓(xùn)練要嚴(yán)格（建立威信）注重技能，輔導(dǎo)要感性（建立人格魅力），注重意愿。 訓(xùn)練前的需求評(píng)估 安排課程內(nèi)容 安排訓(xùn)練方式 評(píng)估訓(xùn)練成效 維持訓(xùn)練成果 訓(xùn)練的步驟 提高訓(xùn)練績(jī)效 ? 建立訓(xùn)練系統(tǒng) ? 成為優(yōu)秀講師 ? 評(píng)估與追蹤 總結(jié)語(yǔ) ? 訓(xùn)練是使業(yè)務(wù)員成為專業(yè)人員的有效方法 ? 訓(xùn)練是自我領(lǐng)導(dǎo)力建立的有效途徑 輔導(dǎo) 何謂輔導(dǎo) 輔導(dǎo) ,事實(shí)上是一種幫助業(yè)務(wù)員能夠自食其力及成功作業(yè)的過程。但是，誰也不敢保證我們不會(huì)有這一天，對(duì)嗎？這一天是什么時(shí)候呢？ 有兩種情形？ 第一，當(dāng)我們 60歲退休的時(shí)候 第二，在退休前所發(fā)生的意外、殘廢、疾病？ 不曉得我這樣說，您覺得有沒有道理？（此句不能省略） ，我相信在您身邊至少有 50位以上的親戚朋友，是嗎？請(qǐng)問在那么多的親戚朋友中有沒有哪位聽到您不能工作，不能賺錢，不能夠照顧家庭時(shí)，聽到這個(gè)消息，馬上送 20萬的現(xiàn)金到你的家里來，讓你的孩子可以繼續(xù)念書，讓你的家人可繼續(xù)生活，請(qǐng)問這樣的朋友有沒有？ （停 35秒） 假若沒有的話，沒關(guān)系，我也沒有，我今天來的目的就是向你介紹一位生死之交的朋友，交這樣的朋友不用花很多的錢，一個(gè)月 1000元 ,不用； 800元，不用； 600元，不用， 300元就可以了。 人壽保險(xiǎn)的十大真相 ，是當(dāng)你最需要的時(shí)候，走到你的身邊的錢。 人壽保險(xiǎn)的十大真相 ，不信也好，每天都有人買保險(xiǎn)，也都有人賣保險(xiǎn)，每天有人進(jìn)保險(xiǎn)界，也有人離開保險(xiǎn)界。 松鼠的精神 明白我們讓世界變得更好 松鼠的精神 每個(gè)人都朝共同的目標(biāo)前進(jìn) 所有的計(jì)劃、決定、行動(dòng)，都以價(jià)值觀為依據(jù)。 我們?cè)鯓訉W(xué)習(xí) 83％ 通過視覺 11％ 通過聽覺 ％ 通過嗅覺 1％ 通過味覺 而一次只能保存 閱讀信息的 10％ 聽覺信息的 20％ 視覺信息的 50％ 談話內(nèi)容的 70％ 做某事時(shí)說話內(nèi)容的 90％ 教導(dǎo)方式 3小時(shí)后記憶 保存率 3天后記憶保 存率 單獨(dú)向人講述 70％ 10％ 單獨(dú)向人演示 72％ 20％ 講述加演示 綜合的方式 85％ 65％ 訓(xùn)練的目標(biāo) ? 讓業(yè)務(wù)員自立 ? 符合其收入需求 ? 符合公司的業(yè)績(jī)及成長(zhǎng)需求 松鼠的精神 —— 做有價(jià)值的工作 共 好 就在門廊外的地方有個(gè)三夾板的平底飼料槽，架在一個(gè)殘桿上，很多松鼠匆匆從樹林中跑出來，穿過草地，來到飼料槽旁邊，然后銜起滿嘴向日葵種子，重又奔回樹林里。這真可笑，但是我工作越努力，我運(yùn)氣就越好 主講：蔡哲惟講師 上海壽險(xiǎn)顧問講師團(tuán) 海鷗經(jīng)理 等到員工 有了差錯(cuò)， 他就突然從 無可預(yù)測(cè)的 高處飛下來， 哇啦哇啦罵人， 在每個(gè)人頭上 拉了一堆屎， 然后又飛到 別的地方去了。
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