基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)-wenkub.com
2025-02-28 16:23 本頁(yè)面
【正文】 2023年3月21日星期二10時(shí)25分22秒10:25:2221 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。2023年3月21日星期二上午10時(shí)25分22秒10:25:2223.3.21 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。10:25:2210:25:2210:253/21/2023 10:25:22 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月上午10時(shí)25分23.3.2110:25March 21, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。23.3.2110:25:2210:25Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。,20047,101,考核結(jié)果與參考比例,20047,102,20047,103,20047,104,20047,105,總之： 最合適企業(yè)的績(jī)效管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、文化、氛圍等等各方面因素結(jié)合。 人：主要指高層領(lǐng)導(dǎo)的充分重視與支持、其他各級(jí)管理者對(duì)與績(jī)效管理理念、方法的掌握和大力推動(dòng)，以及自身角色的認(rèn)知；公司所有員工對(duì)于績(jī)效管理的正確認(rèn)識(shí) 環(huán)境：公司實(shí)施績(jī)效管理的外圍環(huán)境，如企業(yè)文化、組織氛圍是否有利于制度的實(shí)施和績(jī)效管理的落實(shí),20047,83,績(jī)效管理全景案例,20047,84,高層管理人員述職報(bào)告制度,高層管理者的界定 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理 公司一級(jí)部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理,20047,85,高層管理人員述職報(bào)告制度,高層管理人員的工作特點(diǎn) 要承擔(dān)公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略和策略目標(biāo)的制定問(wèn)題，更要承擔(dān)將戰(zhàn)略和策略有效落實(shí)的重任！ 通過(guò)考核這個(gè)工具和手段，目的在于促進(jìn)高層管理人員理清思路，抓住重點(diǎn)，明確責(zé)任；通過(guò)有效管理，落實(shí)公司戰(zhàn)略，不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這有利于管理者抓大放小，從而節(jié)省時(shí)間，提高效率。 中基層管理者是績(jī)效管理的執(zhí)行者。,20047,68,考核等級(jí)與考核關(guān)系,考核等級(jí),20047,69,考核等級(jí)與考核關(guān)系,考核等級(jí) 經(jīng)理/直接主管評(píng)價(jià) 自我評(píng)價(jià) 下屬評(píng)價(jià) 同事評(píng)價(jià) 客戶(hù)評(píng)價(jià) 360度評(píng)價(jià),20047,70,考核等級(jí)與考核關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該采用哪種等級(jí)法？ 明確等級(jí)法和比例控制的用途 明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)至關(guān)重要 等級(jí)確定的兩大依據(jù)是“正態(tài)分布理論”和“企業(yè)價(jià)值觀與文化需要” 確定等級(jí)并不等于各級(jí)別的人員都用同樣的等級(jí),20047,71,考核實(shí)施,考核實(shí)施四步驟,20047,72,考核實(shí)施,實(shí)施時(shí)的幾個(gè)需關(guān)注的重要環(huán)節(jié) 建立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥的績(jī)效管理制度推行委員會(huì)或工作小組 對(duì)所有管理者和員工進(jìn)行細(xì)致、有針對(duì)性的培訓(xùn)、宣傳 在制度全部推出之前，先在某個(gè)或某幾個(gè)部門(mén)試點(diǎn) 自上而下實(shí)施，便于目標(biāo)制定和壓力的傳遞 對(duì)績(jī)效考核實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行定期跟蹤，了解制度操作、部門(mén)和員工績(jī)效改進(jìn)等方面的情況，以便及時(shí)對(duì)制度進(jìn)行優(yōu)化 等到績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)客觀、公正時(shí)，再將考核結(jié)果與薪酬、晉升等內(nèi)容相聯(lián)系,20047,73,績(jī)效管理組織與責(zé)任體系,20047,74,成功實(shí)施績(jī)效管理的必備條件,有效實(shí)施績(jī)效管理的三個(gè)方面 績(jī)效目標(biāo)體系 績(jī)效管理過(guò)程 建立統(tǒng)一、完備的績(jī)效考核制度,20047,75,成功實(shí)施績(jī)效管理的必備條件,“環(huán)境”的作用不容忽視 企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)和推行時(shí)，一定要考慮自身的特點(diǎn)和環(huán)境的作用。反饋時(shí)應(yīng)針對(duì)性地加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，提高素質(zhì)。反饋時(shí)私下交流，尋找并解決問(wèn)題。反饋時(shí)應(yīng)先溝通、傾聽(tīng)，再對(duì)癥下藥。,20047,53,20047,54,20047,55,考核反饋技能,目的 讓員工了解主管對(duì)自己工作績(jī)效的看法 共同分析原因，找出雙方有待改進(jìn)的方面 共同確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn),20047,56,考核反饋技能,如何做好績(jī)效反饋 選擇適宜的時(shí)間、地點(diǎn) 掌握面談十大原則 建立并維護(hù)彼此的信賴(lài)； 清楚說(shuō)明目的和作用； 鼓勵(lì)下屬說(shuō)話(huà)； 注意全身心的傾聽(tīng)； 集中在工作和績(jī)效上； 聚焦未來(lái)，而非過(guò)去； 強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為依據(jù)； 避免沖突與對(duì)抗； 找出雙方待改進(jìn)的地方；做好記錄。 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn)，是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié) 參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提 績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工之間的事情,20047,43,績(jī)效計(jì)劃,20047,44,如何制定績(jī)效目標(biāo)？,績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的框架,企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)理念,績(jī)效目標(biāo)來(lái)源,績(jī)效目標(biāo) 衡量原則,績(jī)效目標(biāo)： 結(jié)果目標(biāo) 行為目標(biāo),SMART SMTABC 5W2H SUMMIT,績(jī)效目標(biāo)種類(lèi),部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn) 目標(biāo)與KPI 崗位職責(zé)與PI 業(yè)務(wù)流程的目標(biāo),管理者/員工/組織共同參與,20047,45,如何制定績(jī)效目標(biāo)？,績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源 公司戰(zhàn)略目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo) 崗位職責(zé) 內(nèi)、外部客戶(hù)的需求,20047,46,如何制定績(jī)效目標(biāo)？,績(jī)效目標(biāo)的類(lèi)型 結(jié)果目標(biāo) 員工在特定的條件
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