產(chǎn)品知識與投訴處理-wenkub.com
2025-02-28 11:52 本頁面
【正文】 七、公司相關(guān)政策技術(shù)群（品保）了解公司的品質(zhì)服務(wù)規(guī)程，合理、及時處理客戶投訴與疑問? 隨貨配送紙箱：罐裝（ %）、塑瓶（ － %）、純水（ 2%）? 產(chǎn)品補償比例（考慮到產(chǎn)品的通路特點）：公司按提貨量一次性給予客戶比例補償，罐裝按 2‰ ，塑瓶裝按 ‰? 產(chǎn)品完好接收后，在銷售過程中非產(chǎn)品品質(zhì)原因造成的損失不給予補償。三、罐裝產(chǎn)品特征及質(zhì)量要求220。 危機(jī)的種類：服務(wù)質(zhì)量差遭到投訴后引起公眾誤解引發(fā)的危機(jī)；在敏感問題上信息失傳、失真，公眾不明真相，而導(dǎo)致謠言四起、負(fù)面輿論泛濫的媒體危機(jī)；設(shè)備重大故障或出現(xiàn)安全事故等素質(zhì)危機(jī)；投資失誤、大范圍勞資糾紛等經(jīng)營危機(jī)；不履行合同、出現(xiàn)違法違規(guī)行為等商譽危機(jī)。六、投訴220。二、產(chǎn)品噴碼標(biāo)識 220。六、投訴220。二、產(chǎn)品噴碼標(biāo)識 220。主要特征：罐底面存在邊高邊低的現(xiàn)象，集中在罐底，產(chǎn)品不漏及無凹痕。其主要特征是磨損痕跡明顯，漏液點主要集中在罐身。凍結(jié)：導(dǎo)致罐內(nèi)飲料結(jié)冰，例如將產(chǎn)品放在冰箱上層的低溫急凍或寒冷天氣罐裝瑕疵 鷹嘴技術(shù)群（品保）凸罐凸罐的產(chǎn)生 與鷹嘴產(chǎn)生相似，一般是先有鷹嘴后才產(chǎn)生凸罐，其主要特征是罐底不規(guī)則的凸底，而微生物 凸底是罐底呈較光滑圓弧形。罐裝產(chǎn)品 2023 08 30XA1A 17： 00注解： 2023年 8月 30日由西安廠罐一線A班 17： 00生產(chǎn)。 日期由 2位數(shù)字組成 。五、相關(guān)證件220。一、飲料分類及主要品牌220。目前，第 5季番石榴汁在全國尤其是華南地區(qū)口碑極佳 。健 力 寶技術(shù)群（品保）健力寶品牌健力寶（運動飲料 ）愛運動 （新一代運動飲料）第五季（果汁飲料） 主要品牌產(chǎn)品易拉罐裝（ CAN）與塑瓶裝（ PET）產(chǎn)品包裝形式：罐裝規(guī)格分 275ml、 320ml、 330mlPET裝規(guī)格分 500ml、 560ml、 600ml、 、 2L等口味：約有 50個不同包裝規(guī)格或口味的產(chǎn)品。不含酒精飲料 ：碳酸類飲料 果蔬汁飲料 乳品飲料 功能飲料 茶類飲料 咖啡飲料 包裝飲用水 不充氣運動飲料碳酸飲料產(chǎn)品分類充氣飲料運動飲料功能飲料技術(shù)群（品保）健力寶介紹： 1984年，健力寶誕生于中國三水并喜逢第 23屆洛杉磯奧運會這一體育盛事。五、相關(guān)證件220。一、飲料分類及主要品牌220。二、產(chǎn)品噴碼標(biāo)識 220。六、投訴220。憑借精良的包裝、無可挑剔的口感及功能，健力寶被海外譽為 “中國魔水 ”。技術(shù)群（品保）“健力寶 ”產(chǎn)品線：“健力寶 ”金裝健力寶（升級版）銀裝健力寶（經(jīng)典版）CAN330ml PET2LPET560ml CAN330ml PET560ml橙檸口味健力寶品牌技術(shù)群（品保）產(chǎn)品特點：健力寶運動飲料 ，富含堿性電解質(zhì)、天然蜂蜜、不含咖啡因，具有以下功效：☆ 酸堿平衡身體好 含堿性電解質(zhì)，促進(jìn)體內(nèi)酸堿平 衡，幫助消除疲勞，快 速恢復(fù)體力！☆ 蜂蜜滋潤身體好 添加天然蜂蜜，含多種營養(yǎng)成分， 滋養(yǎng)身體！☆ 氣足勁爽身體好 “氣 ”可促進(jìn)電解質(zhì)的快速補充，快 速恢復(fù)體力！技術(shù)群（品保）第五季品牌第五季品牌?“第 5季 ”，詮釋的是，一種文化、一種態(tài)度、一種哲學(xué)，一種處于四季外的一個季節(jié)，專屬于年輕人的季節(jié)！其獨特的迷彩包裝設(shè)計符合年輕人喜好。技術(shù)群（品保）第五季產(chǎn)品線第五季產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格 :瓶裝瓶裝 500ML,罐裝罐裝 320ML,大支裝大支裝 1500ML 番石榴汁 水蜜桃汁 橙汁技術(shù)群（品保）產(chǎn)品特點：第五季番石榴汁 09年帶給消費者全新概念 ——“超級水果 ” ,富含維生素 C、低卡路里的 “ 超級水果 ” 飲料，口感獨特清爽， 水果營養(yǎng)成分多 ,營養(yǎng)價值高 ,含多種維生素及礦物質(zhì) ,其維生素 C含量比柑橘多 3倍主力產(chǎn)品番石榴、芒果汁主力產(chǎn)品番石榴、芒果汁產(chǎn)品特點
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