網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略-wenkub.com
2025-02-27 20:41 本頁(yè)面
【正文】 2023年3月20日星期一7時(shí)41分16秒19:41:1620 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。2023年3月20日星期一下午7時(shí)41分16秒19:41:1623.3.20 1楚塞三湘接，荊門九派通。19:41:1619:41:1619:413/20/2023 7:41:16 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月下午7時(shí)41分23.3.2019:41March 20, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。23.3.2019:41:1619:41Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在產(chǎn)品研制、包裝等方面更多的保留了傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論和內(nèi)容；而在品牌方面除了產(chǎn)品品牌外，還涉及互聯(lián)網(wǎng)的域名，產(chǎn)品品牌的注冊(cè)是企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題，域名的設(shè)計(jì)和注冊(cè)也應(yīng)是企業(yè)注意的問(wèn)題。 利用電子郵件傳遞商務(wù)單證。 2）電子郵件定制方案。,8.產(chǎn)品支持服務(wù)策略,?,8.2.2網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù),一、個(gè)性化服務(wù)包括有三個(gè)方面： ①服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化，服務(wù)能夠在人們希望的時(shí)間和希望的地點(diǎn)得到滿足； ②服務(wù)方式的個(gè)性化，能夠根據(jù)顧客的愛(ài)好或特色來(lái)提供服務(wù)； ③服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化，服務(wù)不再是千篇一律，千人一面，而是各取所需，各得其所。而現(xiàn)在其產(chǎn)品線不斷增加，從原來(lái)的書籍增加到美妝、家居、孕嬰童、服裝、戶外運(yùn)動(dòng)、電器等，新網(wǎng)站布局更加凸顯當(dāng)當(dāng)百貨類商品拓展的戰(zhàn)略布局。 網(wǎng)上產(chǎn)品組合的策略包括： 擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略 縮減產(chǎn)品組合策略 產(chǎn)品延伸策略,?,?實(shí)例1：2004年5月，八佰拜與國(guó)內(nèi)最專業(yè)的鮮花速遞服務(wù)商莎啦啦（）合并，成為中國(guó)最大的綜合禮品電子商務(wù)網(wǎng)，并向國(guó)內(nèi)外用戶提供多達(dá)185個(gè)國(guó)家的鮮花速遞服務(wù)。,5.3.3 軟件產(chǎn)品的防盜版問(wèn)題,?,課堂思考,南狐科技的用戶購(gòu)買過(guò)程： 用戶注冊(cè)用戶提供機(jī)器碼用戶支付商家提供軟件注冊(cè)碼用戶下載軟件并進(jìn)行安裝 是否可以防止軟件盜版？,?,5.4 在線服務(wù)產(chǎn)品,信息咨詢服務(wù) 如：法律咨詢、醫(yī)藥咨詢、股市行情分析 互助式服務(wù) 提供產(chǎn)品問(wèn)題解決方案的行為與過(guò)程，如百度知道 網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù) 如機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào),?,5.5 信息產(chǎn)品,信息產(chǎn)品是指電子報(bào)刊、電子圖書、數(shù)字電影等，以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品。,?,提供試用功能 對(duì)用戶提供試用時(shí)，往往要求用戶注冊(cè)后下載體驗(yàn)版或提供用戶信息后方可進(jìn)行試用。 （2）營(yíng)銷區(qū)域及物流配送體系,?,?,?,涉及安裝的實(shí)體商品如床鋪該如何設(shè)置網(wǎng)上營(yíng)銷區(qū)域及物流配送體系？,?,?,5.2.2．實(shí)體產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播與網(wǎng)絡(luò)銷售,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品銷售時(shí)，首先應(yīng)分析產(chǎn)品信息宣傳、促銷活動(dòng)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售兩方面與不同產(chǎn)品性質(zhì)的關(guān)系。 在網(wǎng)絡(luò)上銷售實(shí)體產(chǎn)品的過(guò)程與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式有所不同，在這里已沒(méi)有傳統(tǒng)的面對(duì)面的買賣方式，網(wǎng)絡(luò)上的交互式信息溝通成為買賣雙方交流的主要形式。,3.包裝策略,3.4.2. 產(chǎn)品包裝的作用 容納并保護(hù)產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、提高價(jià)值,?,3.4.3. 包裝策略 相似包裝策略：各種產(chǎn)品采用相似包裝 差異包裝策略：各種產(chǎn)品采用獨(dú)特包裝 相關(guān)包裝策略：多種相關(guān)產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，套裝化妝品 復(fù)用包裝策略/多用途包裝策略：鐵盒餅干、奶粉 分等級(jí)包裝策略：禮品裝、普通裝 附贈(zèng)品包裝策略：附贈(zèng)獎(jiǎng)券、實(shí)物,?,產(chǎn)品生命周期是指某一產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始到最終退出市場(chǎng)的全部過(guò)程所經(jīng)歷的時(shí)間。例如：可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞 品牌標(biāo)志：指品牌中可以被識(shí)別、辨認(rèn)，但不能用于言表達(dá)的部分，通常是一些符號(hào)、圖案、明顯的色彩或字體，例如可口可樂(lè)的獨(dú)特字體，海爾品牌中兩個(gè)小孩的標(biāo)記。我們可以認(rèn)為傳統(tǒng)上意義上的品牌組成包括品牌名稱、品牌標(biāo)志與商標(biāo)。該策略有利于企業(yè)減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)；有利于廣告促銷、分銷渠道等的目標(biāo)集中，提高營(yíng)銷效率。 產(chǎn)品組合的策略包括： 擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略 縮減產(chǎn)品組合策略 產(chǎn)品延伸策略,2.產(chǎn)品組合決策,?,1）擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,該策略也稱全線全面型策略，即擴(kuò)展產(chǎn)品組合的廣度和深度，增加產(chǎn)品系列或項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，以滿足市場(chǎng)需要。,?,各條產(chǎn)品線在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其它方面相互關(guān)聯(lián)的程度。許多對(duì)產(chǎn)品線作過(guò)重大削減的公
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