沃爾瑪?shù)念櫩蜐M意戰(zhàn)略-wenkub.com
2025-02-27 20:01 本頁(yè)面
【正文】 ? 這將是沃爾瑪在中國(guó)最大的優(yōu)勢(shì)之一。 沃爾瑪?shù)膬r(jià)格策略 是一種市場(chǎng)行為， 并沒有違反我國(guó) 現(xiàn)有的法律法規(guī)。 分析說明 :沃爾瑪完全了解 中國(guó)政府的一貫執(zhí)政特點(diǎn) 及思考習(xí)慣 一、顧客滿意 ? 沃爾瑪發(fā)展的始終，都一直強(qiáng)調(diào)商品零售成功的秘訣是滿足顧客的要求，即“顧客至上，以滿足顧客需求為己任”。 沃爾瑪裝飾風(fēng)格：粗況 、 簡(jiǎn)潔 。這是公司市場(chǎng)營(yíng)銷永續(xù)發(fā)展的一個(gè)非常關(guān)鍵因素之一。避免了遭遇類似家樂福的困境。 沃爾瑪選址策略 以美國(guó)達(dá)拉斯堡地區(qū)為例 :比臨近商店的同類商品一般要便宜１０％左右。 利用自身在當(dāng)?shù)氐膭?shì)力，近一 步的市場(chǎng)推進(jìn)及占有同樣。由此可以看出公司進(jìn)行全球化戰(zhàn)略的主要推動(dòng)力，是由于海外市場(chǎng)中的龐大市場(chǎng)發(fā)展空間及巨額利潤(rùn)。 本方案整理 管理核心 物流核心系統(tǒng) 總裁兼營(yíng)運(yùn)長(zhǎng) 董事長(zhǎng) 財(cái)務(wù)長(zhǎng) 全球采購(gòu)部門 年新成立， 負(fù)責(zé)主持視察作業(yè)監(jiān)控管理 百貨副理 電器課長(zhǎng) 分店總經(jīng)理 食品部經(jīng)理 百貨部經(jīng)理 顧客服務(wù)部經(jīng)理 食品副理 加工 A組長(zhǎng) (依食品種類分成為 AB) 加工 B組長(zhǎng) 水產(chǎn)組長(zhǎng) 肉品組長(zhǎng) 蔬果組長(zhǎng) 烘培組長(zhǎng) (面面類 ) 日配組長(zhǎng) 熟食組長(zhǎng) (鹵味等 ) 顧客服務(wù)部副理 接待組長(zhǎng) (辦會(huì)員卡 、 停車場(chǎng)、 交通管理 、 提貨 、 退換貨 ) 人力資源部副理 會(huì)計(jì)組組長(zhǎng) 安全管理制組長(zhǎng)(火災(zāi)、偷竊) 服飾組長(zhǎng) 家用一課長(zhǎng) (依用品項(xiàng)目分為一、二 ) 家用二組長(zhǎng) 組長(zhǎng) DIY1組長(zhǎng) 文具組長(zhǎng) 倉(cāng)管組長(zhǎng) 維修組長(zhǎng) (空調(diào)、冷凍、機(jī)器設(shè)備 ) 帳管組長(zhǎng) (結(jié)帳臺(tái) ) 圖：沃爾瑪公司店鋪管理架構(gòu)圖 價(jià)廉物美 重視成本控制 創(chuàng)造家庭價(jià)值：在零售的商品，創(chuàng)造家庭溫馨的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，提供詳盡完整的家庭產(chǎn)品 建立品牌榮譽(yù)感：提供當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)子獎(jiǎng)學(xué)金以及回饋當(dāng)?shù)?，此種作法，除了使本土員工具有企業(yè)向心力，建立鞏固的品牌價(jià)值，也讓內(nèi)部員工產(chǎn)生榮譽(yù)感。 目前，沃爾瑪在全世界有此外還擁有一套衛(wèi)星導(dǎo)航信息系統(tǒng)這套自己開發(fā)的集中式信息系統(tǒng)，為沃爾瑪帶來(lái)了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 公司總資產(chǎn)為 億美金同時(shí)在全球擁有 多家連鎖店、 多家供應(yīng)商、擁有 個(gè)倉(cāng)庫(kù)、并向全球 多家商場(chǎng)供貨，每個(gè)商場(chǎng)的品種平均在兩萬(wàn)種以上。顧客滿意戰(zhàn)略 沃爾瑪?shù)念櫩蜐M意 美國(guó)沃爾瑪公司是世界最大的零售業(yè)巨頭始創(chuàng)于 年，創(chuàng)始人山姆 每年的銷售額超過 億美元。 沃爾瑪國(guó)際集團(tuán)公司簡(jiǎn)介 沃爾瑪全球分布圖 沃爾瑪已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了十個(gè)國(guó)家：美國(guó)、墨西哥、巴西、阿根廷、德國(guó)、波多黎哥、英國(guó)、韓國(guó)、加拿大、中國(guó)。 善用各種資訊系統(tǒng) (如：連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)） 實(shí)踐顧客滿意 沃爾瑪企業(yè)文化 ?衰退期 ?成熟期 ?成長(zhǎng)期 ?導(dǎo)入期 人無(wú) 我有 人有 我優(yōu) 人優(yōu) 我廉 人廉 我退 沃爾瑪經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)思想圖解 目前競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最高階段 山姆 ?沃爾頓在世時(shí)，公司所有業(yè)務(wù)集中在美國(guó)。其中在美國(guó)銷售的中國(guó)商品就達(dá)３０多億美元。 全球其他國(guó)家同樣如此。 沃爾瑪盡力保持自己的外資形象，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)（它運(yùn)用的是國(guó)內(nèi)資本）沃爾瑪以“咨詢公司”的名稱進(jìn)入。 沃爾瑪北京選址地點(diǎn) 沃爾瑪選址： 沃爾瑪將賣場(chǎng) 建在方便中高層消費(fèi)者 駕車前往的市郊 , 同時(shí)蒞臨京西批發(fā)市場(chǎng)， 與普爾斯瑪特為臨， 其目的是給消費(fèi)者以價(jià)格 方面的對(duì)比及商品質(zhì)量 安全的絕對(duì)保證。 沃爾瑪在中國(guó) 年沃爾瑪采購(gòu)總部遷深圳，同時(shí)此年開店的總數(shù)是前五年的總和。 沃爾瑪通路主要經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 服務(wù)程度 自助式，部分 服務(wù) 和全方位 服務(wù) 商品線 商品品類的組合以及種類寬度 相對(duì)價(jià)格 使用的定價(jià)比本行業(yè)統(tǒng)一模式低 10% 組織 賣場(chǎng)、超市、會(huì)員店、折扣店、隨身便利店 獨(dú)家式 選擇式 密集式 通路密度 推 拉 推 + 拉 推 拉 推廣 顧客 競(jìng)爭(zhēng) + 顧客 競(jìng)爭(zhēng) + 成本 訂價(jià) 特殊品 選購(gòu)品 便利品 產(chǎn)品 沃爾瑪中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略特征： 以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大型城市為中心，針對(duì)中高層消費(fèi)群體 ,兵站式發(fā)展步代進(jìn)入中小城市。 ? 顧客第一是沃爾瑪能夠在強(qiáng)手如林的零售市
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