[和銳方略]消費(fèi)者洞察ppt---yz20xx-wenkub.com
2025-02-27 13:09 本頁面
【正文】 2023/1/21 18:42:3918:42:3921 January 2023n 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 一月 2118:42:3918:42Jan2121Jan21n 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/21 18:42:3918:42:3921 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 21一月 2118:42:3918:42:39January 21, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。痔瘡對患者帶來不便，如忌口，行動時不方便，可以這樣比喻：痔瘡就象一個人買了一忌口，行動時不方便，可以這樣比喻：痔瘡就象一個人買了一雙小一點(diǎn)點(diǎn)的鞋子，不影響外觀，不動時沒有不好感覺，但一雙小一點(diǎn)點(diǎn)的鞋子，不影響外觀，不動時沒有不好感覺，但一走長路，就比較痛苦。s touched my heart.(2) 有深度，不只是浮面的有深度，不只是浮面的 (have depth, and not be frivolous)看穿水面看穿水面不只是去重復(fù)消費(fèi)者表面的行為，不只是去重復(fù)消費(fèi)者表面的行為，還要有看穿表面的能力還要有看穿表面的能力觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight(3) 可得到普遍大眾的共鳴，而不是去夸大一人可得到普遍大眾的共鳴，而不是去夸大一人 的觀感的觀感 (widely shared, not an exaggerated perspective of one person)例子例子 ∶“第一印象最重要，特別在某些重要時刻第一印象最重要，特別在某些重要時刻 ”vs.“我覺得臉上的粉刺一天比一天大，好像有我覺得臉上的粉刺一天比一天大，好像有 一天會長滿我的臉一天會長滿我的臉 !”觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight(4) 能連結(jié)產(chǎn)品利益點(diǎn)及情感的需求能連結(jié)產(chǎn)品利益點(diǎn)及情感的需求 (connect product benefits to emotional needs)觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight只有情感只有情感 濫情濫情某些情感，在某種情境之下特別感人某些情感，在某種情境之下特別感人情感必須能與產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)面相連，才能達(dá)到商情感必須能與產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)面相連，才能達(dá)到商 業(yè)的目的業(yè)的目的(5) 觸及某種關(guān)鍵時刻觸及某種關(guān)鍵時刻 (Moment of Truth)(Identify with a MOT)觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight突然的覺醒突然的覺醒 (Sudden Awareness) 最令人永生難忘最令人永生難忘在某些關(guān)鍵時刻，你會了解自己人生的某些在某些關(guān)鍵時刻，你會了解自己人生的某些 基本事實(shí)基本事實(shí)(6) 不只是一個類比，或巧妙的比喻不只是一個類比，或巧妙的比喻 (not just an analogy or nicely phrased metaphor)“每到下午的時候，周圍的人幾乎可以在我每到下午的時候，周圍的人幾乎可以在我 鼻子上看見他們的倒影鼻子上看見他們的倒影 …… .” VS.“我的臉油得像煎蛋一樣我的臉油得像煎蛋一樣 ”觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight(7) 釋放創(chuàng)意的可能性，而不是限制創(chuàng)意的呈現(xiàn)釋放創(chuàng)意的可能性，而不是限制創(chuàng)意的呈現(xiàn)(Open up awareness for Creatives, not restrict them to a predefined idea.)觀察觀察 ∶什麼是好的消費(fèi)者洞察什麼是好的消費(fèi)者洞察Observations: What Makes A Good Insight如何得到消費(fèi)者洞察如何得到消費(fèi)者洞察How to get themObservation 觀察力觀察力Creativity 創(chuàng)造力創(chuàng)造力觀察力與人談話，觀察
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