中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀運(yùn)營(yíng)()-wenkub.com
2025-02-26 17:19 本頁(yè)面
【正文】 p對(duì)手機(jī)閱讀忠誠(chéng)用戶，免費(fèi)派送落地活動(dòng)門票，與名家親密接觸，增強(qiáng)用戶歸屬感。p與適合閱讀的場(chǎng)所如 咖啡店、休閑小站 開(kāi)展合作，如：向手機(jī)閱讀用戶提供咖啡店的優(yōu)惠券和現(xiàn)金券，并組織用戶見(jiàn)面交流。成功模式成功模式復(fù)制復(fù)制電電 子渠道子渠道精準(zhǔn)推送精準(zhǔn)推送互互 聯(lián)聯(lián) 網(wǎng)網(wǎng)傳傳 播推廣播推廣運(yùn)營(yíng)思路：如何提升人均 ARPU?新生期：第 1個(gè)月穩(wěn)定期： 6+個(gè)月危機(jī)期：第 3個(gè)月過(guò)渡期：第 3~5個(gè)月? 策略： 積分 維系用戶? 措施： 建立會(huì)員積分制度，對(duì)忠誠(chéng)用戶加大回饋力度，如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（閱讀器、實(shí)體圖書(shū)）精神獎(jiǎng)勵(lì)（提供與名家親密接觸的機(jī)會(huì)）? 策略： 定位用戶 內(nèi)容喜好 ，精準(zhǔn)推送內(nèi)容? 措施： 多渠道多方位向目標(biāo)用戶推送閱讀資訊或內(nèi)容，如同類書(shū)包打折? 策略： 建立 用戶對(duì) 品牌 認(rèn)知? 措施： 提供大量、及時(shí)的業(yè)務(wù)資訊，如書(shū)評(píng)、彩信書(shū)訊等；? 策略 ：結(jié)合 實(shí)體服務(wù) ，落實(shí)用戶權(quán)益 .? 措施 ：與實(shí)體書(shū)店、實(shí)體閱讀場(chǎng)所等適宜閱讀的場(chǎng)所結(jié)成 服務(wù)聯(lián)盟 ，提升用戶對(duì)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)；用戶生命周期p 對(duì)新增用戶月留存率、日均閱讀人數(shù)、月均訪問(wèn) 10次以上用戶占比等幾個(gè)關(guān)系業(yè)務(wù)發(fā)展 健康 的 指標(biāo) 進(jìn)行 跟蹤監(jiān)測(cè) ；p 針對(duì)處于不同用戶生命周期的用戶，采取相應(yīng)的留存措施 。?借助手機(jī)閱讀官網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行人際傳播。目標(biāo)客戶 從哪里來(lái) ?運(yùn)營(yíng)思路：如何激活包月用戶 ?閱讀內(nèi)容多元化? 模仿和借鑒深圳“ 包月 +激活 ” 發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)思路：如何發(fā)展包月用戶 ?客戶品牌關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)GPRS流量主流終端在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)發(fā)展在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 2年以內(nèi)的用戶，其中在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 03個(gè)月 的用戶應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展。p結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)新書(shū)宣傳效應(yīng)，通過(guò)演示及體驗(yàn)營(yíng)銷向更多客戶推薦 “ 低碳閱讀 ” 的手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)。 2023年手機(jī)閱讀官網(wǎng)全新上線，可以繼續(xù)嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上推廣。 包月用戶規(guī)模和活躍度得到大幅提升。p外呼是發(fā)展包月用戶的重要手段之一 ，事先篩選目標(biāo)用戶可以有效提高營(yíng)銷效率。p2023年可以繼續(xù)將彩信作為激活包月用戶的重要方式，并考慮向潛在用戶群推送。每周一期免費(fèi)贈(zèng)閱，另有部分新書(shū)特刊和促銷周刊，設(shè)計(jì)精美，形式獨(dú)特。p小結(jié)： 影響 PUSH效果的因素：目標(biāo)客戶、 PUSH語(yǔ)、 PUSH時(shí)間唐山 大地震 PUSH 郭敬明書(shū)友會(huì) PUSH題 材 地市 目 標(biāo)客 戶 PUSH語(yǔ) PUSH時(shí)間 回復(fù)率 訂購(gòu)轉(zhuǎn) 化率唐山大地震汕 頭 [手機(jī) 閱讀 ]馮 小 剛 催淚大片 唐山大地震 7月 22日正式引爆我 們 的淚腺！手機(jī) 閱讀 奉上原著小說(shuō) 余震 ，彩虹會(huì) 員 2元 購(gòu)書(shū) ，次月送 5元 話費(fèi) 。客戶特征：閱讀時(shí)間p1113點(diǎn)、 170點(diǎn)時(shí)段 是用戶閱讀高峰時(shí)段，其中 12點(diǎn)、 18點(diǎn)、 22點(diǎn) 是閱讀峰值，可以在閱讀高峰時(shí)段，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。原創(chuàng)榜單覆蓋率達(dá)到了 90%。整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容? 截至 12月底， 完成內(nèi)容引入43246本，首發(fā)圖書(shū) 46本，重點(diǎn)首發(fā)： 12本，實(shí)現(xiàn)入庫(kù)圖書(shū)153586本。pWAP是手機(jī)閱讀用戶 首選閱讀方式 ， 使
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