【正文】 ? 試商用涉及到企業(yè)一卡通的工作要求由省公司集大部進一步明確。 ? 寧德公交一卡通項目已經于 7月初正式上線，實現(xiàn)了我省的第一個現(xiàn)場支付應用。 ? 積極協(xié)助省政府制定并發(fā)布了推動移動電子商務的實施指導意見，助力我省移動電子商務的發(fā)展。 ? 8月底之前完成省平臺與全網賬戶平臺現(xiàn)場支付應用部分聯(lián)調工作。 現(xiàn)場：各地市公司的公交 RFSIM刷卡乘車。 39 目錄 一 業(yè)務總體規(guī)劃 二 產品關鍵環(huán)節(jié) 三 試商用的工作要求 ? 主要任務 擴展可支付應用，培育客戶使用手機支付的習慣，積累商戶及可支付行業(yè)資源。 ? 明確系統(tǒng)運維要求 ? 通過 《 業(yè)務管理辦法 》 進一步明確了對基地進行平臺系統(tǒng)運維支撐的要求，基地制定了 《 全網手機錢包系統(tǒng)運行維護相關管理實施細則（試行） 》 ，明確運行維護管理制度（ 18個）和工作流程（ 15個）?？偛繉⒔M織相關部門于 9月 1日之前對基地財務結算系統(tǒng)進行驗收。 34 目錄 一 業(yè)務總體規(guī)劃 二 產品關鍵環(huán)節(jié) 、平臺建設 、 RFIDSIM卡 、 POS終端 、商戶拓展 、運營管理 、營銷支持 三 試商用工作要求 35 ? 商戶清結算原則： ? 全網遠程商戶： 由基地負責與商戶談判、簽約、清分、結算。 ? 尋找“商戶代理商”進行商戶接入 ? 職責：幫助中國移動尋找合適的現(xiàn)場支付商戶，完成商戶接洽、初步合作洽談、商戶接入的工作。 ? 中國移動擁有巨大的用戶規(guī)模，擁有客戶關系管理和移動增值服務能力，如果能夠在前向上通過手機錢包捆綁住用戶，下一步在后向上就可以逐步具備向商戶挖掘多種盈利模式的可能。 ? 下一步還將進一步豐富 POS終端的形態(tài)，如： ? 功能簡單價格便宜的專用 POS ? TD多媒體 POS等 部分 V2版 POS終端產品 23 目錄 一 業(yè)務總體規(guī)劃 二 產品關鍵環(huán)節(jié) 、平臺建設 、 RFIDSIM卡 、 POS終端 、商戶拓展 、運營管理 、營銷支持 三 試商用工作要求 24 ? 商戶是手機錢包應用環(huán)境是否豐富的關鍵，盡管商戶與用戶存在“雞與蛋”的關系，但業(yè)務初期的發(fā)展必須先想辦法撬動商戶市場，才能保證用戶有一定量、且好用愛用的應用內容。 22 、 POS終端－建立現(xiàn)場應用受理環(huán)境 廠商名稱 產品型號 照片 百富 P80＋ R50 聯(lián)迪 EPT5630 南天 WLFP100 新大陸 NL8510 中鈔 D810 ? 關于 POS終端的產品和管理： ? 總部正在組織進行 POS終端測試，總部數(shù)據(jù)部將于 7月底下發(fā)第一批測試入圍的 POS終端廠商和型號，后續(xù)將分批陸續(xù)下發(fā)。 19 （ 3）梳理 SIM卡內部管理機制，制定相關管理要求 ? 明確距離校準要求和客服口徑： ? 已納入多應用管理系統(tǒng)由重慶公司運營支撐 ? 校準方式：用戶在營業(yè)廳換卡時可通過營業(yè)廳放置的現(xiàn)場校準器進行快速校準，同時也支持 SIM卡進行短信自動校準 ? 9月 1日之前達到 2021款，校準成功率超過 95%， 制定《 RFIDSIM卡匹配手機型號列表》并定期更新 ? 省公司將下發(fā) 《 RFIDSIM卡管理辦法 》 、 RFIDSIM卡現(xiàn)場校準器相關采購要求、 RFIDSIM卡距離校準客戶服務方案。 ? 8月底提供基礎的動態(tài)管理功能（應用預置但菜單可更新） ? 9月底完成全部功能開發(fā)上線（菜單和全部應用均可空中管理） ? 省二級系統(tǒng)： 可在原 OTA系統(tǒng)上進行升級，現(xiàn)階段可先用一級系統(tǒng)代替，暫未要求立即建設二級系統(tǒng) 。 ? 全國密鑰管理中心 ：已委托重慶公司承建并上線，主要負責現(xiàn)場支付根密鑰、省密鑰的生成傳輸?shù)裙芾恚?POS中 PSAM卡的洗卡、灌裝、分發(fā)等管理。 前置模塊 支付處理 模塊 帳戶平臺 支付管理 模塊 C SIM 卡應用 管理平臺 C OTA 平臺 卡管平臺 L 手機支付服務 平臺 L OTA 平臺 全國 手機支付平臺 省 業(yè)務及管理平臺 商戶 本地應用 平臺 BOSS POS 機 湖南二卡 合一 SCP 銀行總行 / 銀聯(lián)總行 網銀 一級 BOSS 全網商戶 POS 機 手機錢包 支付清算 模塊 C 手機支付服務平臺 L POS 服務平臺 PMS POSP C POS 服務平臺 PMS POSP 全網業(yè)務 平臺 L SIM 卡應用 管理平臺 手機錢包 二線客服 系統(tǒng) 網管系統(tǒng) OTA 環(huán)境 CA中心 14 、平臺建設－業(yè)務支撐系統(tǒng) 營業(yè)廳開戶（全網） 繳話費（湖南） 開戶 充值 支付 ? BOSS業(yè)務支撐系統(tǒng)打通手機支付平臺與各省公司營業(yè)廳渠道受理及資金結算的信息交互通道。 貼片卡 433全卡 NFC終端 全卡 433M 全卡 全卡 ，擁有自主知識產權的 RFID現(xiàn)場支付終端方案。 全網集中賬戶平臺（湖南基地） A省業(yè)務平臺 B省業(yè)務平臺 C省業(yè)務平臺 …… 繳水電煤氣費 公交 /超市 XX一卡通 …… 各省 平臺 全網 平臺 10 、為什么要選擇 ? 、容易控制距離，但 ? ： 沒有任何競爭壁壘，無法實現(xiàn)空中交互，完全不能起到綁定用戶的作用； ? NFC方案 ：可提供的終端很少，且用戶需更換手機，門檻過高，尤其無法向集團客戶推廣。各公司要站在長遠發(fā)展的角度來，積極主動參與，勇于承擔起推動移動電子商務發(fā)展的重任。 ? 移動電子商務是公司實現(xiàn)手機多用途化、實踐移動信息專家新跨越戰(zhàn)略要求的重要舉措之一。1 二零零九年七月 應用與多媒體中心 手機錢包業(yè)務 試商用準備工作介紹 2 手機支付業(yè)務基本概念－包括遠程支付、現(xiàn)場支付兩類使用場景 手機支付賬戶 手機錢包 SMS WWW 營業(yè)廳 SMS、 WWW 公共事業(yè)繳費 網站購物 … … … … 手機刷公交 超市購物 … … … … RFIDSIM卡 用戶可以通過短信、電腦上網、營業(yè)廳等方式開通手機支付賬戶，實現(xiàn)遠程支付，如短信繳水費、上網購買商品等 用戶想使用現(xiàn)場支付，需到營業(yè)廳更換 RFIDSIM卡開通手機錢包 開通“手機錢包”的用戶同時就已具備手機支付賬戶基礎功能，可同時進行遠程支付和現(xiàn)場支付 營業(yè)廳 類比產品 支 付 寶 類比產品 八 達 通 3 目錄 一 業(yè)務總體規(guī)劃 、為什么要發(fā)展電子商務 、為什么要使用自有賬戶 、為什么要賬戶集中建設 、為什么要用 二 產品關鍵環(huán)節(jié) 三 試商用工作要求