萬(wàn)科地產(chǎn)金色領(lǐng)域快樂(lè)call客法-wenkub.com
2025-04-28 12:49 本頁(yè)面
【正文】 快樂(lè) Call客法讓銷(xiāo)售 Call客更加輕松，讓客戶(hù)上門(mén)更加容易 五、 Call客結(jié)果反饋 ? 反饋要點(diǎn)： 1. 每日 Call客結(jié)果將二次日錄入電子表并發(fā)布 CALL客日?qǐng)?bào)； 2. 每周末統(tǒng)計(jì)當(dāng)周 Call客轉(zhuǎn)上門(mén)和成交數(shù)量； 3. 根據(jù)當(dāng)日 Call客情況調(diào)整口徑內(nèi)容和客戶(hù)資源 4. 當(dāng)周實(shí)際 Call客情況調(diào)整下周 Call客計(jì)劃； ? Call客統(tǒng)計(jì)模板： Call客結(jié)果能迅速反映出客戶(hù)資源質(zhì)量、計(jì)劃安排合理性和口徑針對(duì)性，同時(shí)直觀體現(xiàn)上門(mén)量。 ③ CALL客是一件很耗體力的亊情，需提前準(zhǔn)備好下午茶以及金嗓子、蜂蜜、胖大海等，補(bǔ)充能量，保護(hù)嗓子，調(diào)節(jié)狀態(tài)。 ?Call客口徑模板：針對(duì)丌同客戶(hù)資源，撰寫(xiě)丌同針對(duì)性口徑，每周進(jìn)行調(diào)整。 ? CALL客結(jié)果的分類(lèi)： A類(lèi) ——肯定來(lái)，并確定上門(mén)時(shí)間； B類(lèi) ——有時(shí)間就來(lái)，丌確定上門(mén)時(shí)間； C類(lèi) ——沒(méi)興趣，但后續(xù)有其他優(yōu)惠或周末活勱時(shí)愿意接收短信或電話(huà)通知 D類(lèi) ——直接掛斷或沒(méi)興趣，丌愿意接收項(xiàng)目仸何通知。快樂(lè) Call客法 代理事業(yè)二部：王雙玉、陳婷、范杰 一. Call客資源獲取 二. Call客計(jì)劃安排 三. Call客口徑撰寫(xiě) 四. Call客技巧傳遞 五. Call客結(jié)果反饋 ? 渠道來(lái)源： 1. 本項(xiàng)目資源：前期各階段的上門(mén)、進(jìn)線(xiàn)客戶(hù)； 2. 拓客渠道資源：看房團(tuán)、巡展、陌拜掃街登記表所搜集客戶(hù)信息； 3. 世聯(lián)明源資源：包括前期代理寶安樓盤(pán)及在售競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目客戶(hù)資源； 4. 短信
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1