舒立平——店鋪銷售力與業(yè)績(jī)提升-wenkub.com
2025-02-25 00:16 本頁面
【正文】 utNullanullaidconsecteturipsum 16 二月 202311:51:58 下午 23:51:58二月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 2123:51:5823:51Feb2116Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/2/16 23:51:5823:51:5816 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2123:51:5823:51:58February 16, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 二月 2123:51:5823:51Feb2116Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。誰離消費(fèi)者越近，誰就越有話語權(quán)；誰占據(jù)超級(jí)終端，誰就是市場(chǎng)的主導(dǎo)者。 促銷活動(dòng)分類促銷活動(dòng)分類 制定適合購物者需求的促銷活動(dòng)計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化提升跨部門溝通效率 減少資源流通環(huán)節(jié)，香皂店內(nèi)促銷執(zhí)行效率責(zé)任到人店內(nèi)執(zhí)行培訓(xùn)更多分銷，更好位置，更大面位。從作用效果來劃分。 ? 促銷的本質(zhì)是溝通、贏得信任、激發(fā)需求、促進(jìn)購買與消費(fèi)。? 突出陳列出樣 。它是產(chǎn)品企劃、貨品控制工作中最常用的 “ 暢銷款 ” 分析法。 ★ 感情投資：建立 自己人效應(yīng) ★ 在乎顧客的心理感受 創(chuàng)創(chuàng) 造造 服服 務(wù)務(wù)了解顧客的需求 激發(fā)購買欲望 打動(dòng)顧客的心 ? 軟件檔案（重要性 80%）：工作狀況、家庭狀況、性格取向、個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人著裝喜好、日常娛樂愛好、生活習(xí)慣、喜歡的服務(wù)方式、對(duì)促銷信息的接受情況、價(jià)值觀。又能相互協(xié)助職責(zé)分配合理、明確。職 業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)銷售秀讓其提問提問對(duì) 方 自我介紹 能順利通過就是你的理想人選。信息管理：及時(shí)收集與反饋信息，包括顧客信息、產(chǎn)品信息等。對(duì)店員的各項(xiàng)分管職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。有關(guān) POP9.便利性4.如果某顏色一直賣得非常好 ,即使下一季不是流行色 ,也可考慮重點(diǎn)陳列。這種陳列方式能夠很好的組織、引導(dǎo)消費(fèi)。3)特寫陳列：在特定空間集中介紹某一種商品，模仿電影特技的處理方 式，通過視覺放大或加強(qiáng)，將某個(gè)或某種產(chǎn)品的陳列表現(xiàn)的非常突出。氣 產(chǎn) 這種方法適用于新產(chǎn)品，特色商品的陳列。6)節(jié)日陳列：在特定節(jié)日期間，結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)、性質(zhì)和要求，通過商品的組織和陳列，既體現(xiàn)賣場(chǎng)節(jié)日氣氛，又達(dá)到商品促銷的作用。演出重點(diǎn)和分類演出重點(diǎn)和分類1.焦點(diǎn)5. 質(zhì)量與價(jià)值感 6.小道具的使用 、陳列柜、壁面、入口、角落 陳列的陳列的 16個(gè)思考個(gè)思考第第 三三 講：創(chuàng)講：創(chuàng) 造造 人人 和和—— 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)單店的商品、賣場(chǎng)、銷售、人員、顧客、資源等的全權(quán)管理。主持每日晨會(huì)，營業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的督核。導(dǎo)購員出勤統(tǒng)計(jì)、銷售額統(tǒng)計(jì)，薪資核算與績(jī)效考核的呈報(bào)。 又能相互協(xié)助愛他的誠懇篤實(shí)，就不要嫌他笨拙無愛他的誠懇篤實(shí)，就不要嫌他笨拙無團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段IQ高 —— 專家EQ高 —— 老板，老總EQ：你是否熟悉你周圍的人群性格特點(diǎn)？你是否了解自己的性格、特點(diǎn)、喜好？你是否能影響感染周圍人群？情緒感染自我激勵(lì)控制你快樂的不是控制你快樂的不是 IQ而是而是 EQ第第 四四 講：創(chuàng)講：創(chuàng) 造造 服服 務(wù)務(wù)—— 讓顧客感到快樂滿足讓顧客感到快樂滿足? 最低的價(jià)格？? 最耐用的產(chǎn)品？? 最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？ 創(chuàng)創(chuàng) 造造 服服 務(wù)務(wù)情緒得到了回應(yīng)，得到了滿足感覺最棒體驗(yàn)最好企業(yè)顧客顧客在什么情況下最滿意顧客在什么情況下最滿意 ?? 什么是老顧客？? 標(biāo)準(zhǔn)書本定義：老顧客是指已經(jīng)熟悉和使用過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) ,并在不同程度上對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品或者銷售人員產(chǎn)生了信心 ,有連續(xù)購買欲望和行為的人。創(chuàng)創(chuàng) 造造 服服 務(wù)務(wù)日常如何維護(hù) ? 第一步：將服務(wù)的理念真正的深植每個(gè)員工的心中? 第二步：站在顧客的角度來看你的專賣店。1顧客只關(guān)心是否適合而非暢銷2顧客拒絕的是推銷而非幫助3買到令自己充滿魅力的產(chǎn)品并心情愉悅1顧客是有七情六欲的普通人2介紹產(chǎn)品時(shí)強(qiáng)化情感3掌握正確的語言，而不是臺(tái)詞。用途：通過對(duì)暢銷款的分析，總結(jié)出市場(chǎng)需求的面料、顏色、款式細(xì)節(jié)、生活方式。? 搭配 ,搭的好就賣的好 。 ? 促銷的作用：傳遞、信息提供情報(bào)；增加需求、說服購買；突出特點(diǎn)、樹立形象；造成 “ 偏愛 ” 、穩(wěn)定銷售；搶占對(duì)手市場(chǎng)份額、擴(kuò)大銷售量。
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