煙草企業(yè)職能形式培訓體系的建立-wenkub.com
2025-02-24 21:59 本頁面
【正文】 ?“訓”、“用” 、“考”的有機結合是培訓績效產(chǎn)生 /轉化的 “陽光”。 內 /外部強化 當所學技能成功運用于實際工作并取得效果時，給予內在 (贊揚 \鼓勵 )和外在 (薪水 \獎金等 )的獎勵。 ?培訓的形式單一，缺乏多渠道多形式 的學習管道。 巧婦難為無米之炊 訓練績效難以產(chǎn)生的原因解析 (一 ) 訓練績效難以產(chǎn)生的原因解析 (二 ) 培訓不是所有 問題的解答 ?企業(yè)內的程序、步驟等問題。 八、訓練評估難以落實的原因 問題解析 /觀念交流 培訓何以成效不佳？ （調查數(shù)據(jù)分析） ?培訓所學得的技術與行為的進步，沒有得到適當認可與報酬 58% ? 培訓缺乏計劃性的系統(tǒng)運作 55% ?培訓所學得的新行為無法得以在現(xiàn)實的工作環(huán)境中發(fā)揮 53% ?員工本身缺乏學習的動機 47% ?不夠精確的培訓需求分析 40% 企業(yè)本身缺乏 培訓文化與機制 ?培訓部門 /人員的角色未獲肯定與支持。 經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓的主要影響點 培訓要協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略與目標 ? 訓練目標 ? 受訓對象 （ 資格限制 ） ? 講師人選 ? 時間 ? 地點 ? 費用預算 ? 評估方法 個別性訓練計劃的擬訂步驟 七、訓練評估三階段內容 ?課前評估： （ 需求 \目標 \講師 \內容 \場地 ） ?課中評估： （ 學員 \講師 ） ?課后評估 ： （ 反應 \成果 \行為 \績效 ） 課程的“奶酪”在哪里？ ?課程內容是否具有系統(tǒng)性 ?課程內容是否提供流程和步驟 ?課程內容是否提供工具 ?課程內容是否提供知識或啟發(fā)觀念 ?訓練反應評估： （ 講師 \教材 \場地 \時間等 ） l意見調查 l訪談 l觀察 ?學習成果評估： l測試 l心得報告 l專題論文 ?行為改變評估 ： l觀察 l追蹤調查 /訪談 ?績效改善評估 ： l數(shù)據(jù)分析 l業(yè)績評量 訓練效果評估方法 ?某些訓練的效果本質上難以量化評估 。 企業(yè)內 講師 各層級 管理人員 資深專業(yè) 人員 實務工作 負責人 教育訓練 人員 ? 理論與實務并重 ， 提升訓練績效 ? 培育干部人才 ， 教學相長 ? 方便訓練課程的推展 ， 協(xié)調性較好 ? 累積公司經(jīng)營及技能方面的經(jīng)驗 ? 推動企業(yè)學習型組織的形成與發(fā)展
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