消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)講座-wenkub.com
2025-02-21 14:19 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 下午 1時(shí) 29分 :29March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:29:3913:29:3913:29Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 1時(shí) 29分 39秒 下午 1時(shí) 29分 13:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 13日星期一 下午 1時(shí) 29分 39秒 13:29: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 13:29:3913:29:3913:293/13/2023 1:29:39 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 1時(shí) 29分 :29March 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 13:29:3913:29:3913:29Monday, March 13, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 謝謝大家！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。某電影明星庚在電視廣告中為該烤鴨代言。知假買(mǎi)假，依然適用消法產(chǎn)品質(zhì)量法食品安全法及其解釋；食品藥品是否合格以檢驗(yàn)確認(rèn)為準(zhǔn)；損害不是食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)造成的，說(shuō)明沒(méi)有因果關(guān)系，不構(gòu)成侵權(quán)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，適用。 生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價(jià)款十倍賠償金， D正確，要選。 超市銷售超過(guò)保質(zhì)期的食品違反消法和產(chǎn)品質(zhì)量法的禁止性規(guī)定， A正確，要選。 （三）參照適用： 化妝品、保健品；消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起的公益訴訟參照適用。 （ 1）食品、藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)： 故意出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告，造成消費(fèi)者損害，承擔(dān)連帶責(zé)任； 因過(guò)失出具不實(shí)檢驗(yàn)報(bào)告，造成消費(fèi)者損害，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 （二）法律責(zé)任 ： 集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者、展銷會(huì)舉辦者未履行食品安全法規(guī)定的審查、檢查、管理等義務(wù)，發(fā)生食品安全事故，致使消費(fèi)者遭受人身?yè)p害，承擔(dān)連帶責(zé)任。 六、食品藥品糾紛司法解釋 （一）責(zé)任認(rèn)定 （ 1）生產(chǎn)者、銷售者不能以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題為由抗辯。 食品安全事故發(fā)生單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。縣級(jí)人民政府和上級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定上報(bào)。 五、食品安全法 食品安全事故處置機(jī)制（ F7174） （ 1）發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)當(dāng)立即予以處置，防止事故擴(kuò)大。 單選題】 趙某從某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了某廠生產(chǎn)的高壓鍋，烹飪時(shí)鄰居錢(qián)某到其廚房聊天，高壓鍋爆炸致 2人受傷。因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者賠償后，有權(quán)向第三人追償。 ②在銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者時(shí)，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。 四、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品缺陷 （損害賠償）責(zé)任（ F40～ F48） （一）產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任（瑕疵責(zé)任）：違約責(zé)任 （二）產(chǎn)品缺陷責(zé)任：侵權(quán)責(zé)任 1．概念： 指生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。后發(fā)現(xiàn)，丙網(wǎng)店隱瞞真相謊稱該跑步機(jī)系進(jìn)口，其實(shí)該跑步機(jī)系國(guó)產(chǎn)而且系假冒偽劣產(chǎn)品，該跑步機(jī)造成甲腿骨骨折，合計(jì)各項(xiàng)損失 5萬(wàn)元，乙網(wǎng)站知悉丙網(wǎng)店銷售假貨的行為而沒(méi)有及時(shí)制止。 經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款， 沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款； 情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照： （ 1）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的； （ 2）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （ 3）生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的； （ 4）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的； （ 5）銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的； （ 6）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的； （ 7）拒絕或者拖延有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的； （ 8）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的； （ 9）侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的； （ 10）法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。 依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。 經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可要求精神損害賠償。 （二）責(zé)任承擔(dān)和內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。 , 消費(fèi)者向有關(guān)行政部門(mén)投訴的，該部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處 理并告知消費(fèi)者。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。 消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。 （二）求償方向和賠償主體 消費(fèi)者 在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí) ，其合法權(quán)益 （人身財(cái)產(chǎn)） 受到損害的，可以向銷售者要求賠償。
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