實(shí)用禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)(ppt42頁(yè))-wenkub.com
2025-02-20 16:15 本頁(yè)面
【正文】 五月 214:05 上午 五月 2104:05May 13, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:05:0204:05:0204:05Thursday, May 13, 20231知人者智，自知者明。 4:05:02 上午 4:05 上午 04:05:02五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 13 五月 20234:05:02 上午 04:05:02五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 04:05:0204:05:0204:055/13/2023 4:05:02 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 214:05 上午 五月 2104:05May 13, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 04:05:0204:05:0204:05Thursday, May 13, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。5/13/2023靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。216。216。216。女士不戴夸張首飾。 如遇上不 7識(shí)相的人打起電話沒(méi)完沒(méi)了，不宜說(shuō)： “ 你說(shuō)完了沒(méi)有？我還有事呢 ” ，最好委婉、含蓄，不要讓對(duì)方難堪，應(yīng)講：“ 好吧，我不再占用您寶貴的時(shí)間了 ”“ 真不希望就此道別，不過(guò)以后希望有機(jī)會(huì)與您聯(lián)絡(luò)。5/13/2023電話禮儀掛電話的禮儀v 通電話時(shí)，如果自己正在開會(huì)、會(huì)客，不宜長(zhǎng)談，或另有電話打進(jìn)來(lái)，需要中止通話時(shí)，應(yīng)說(shuō)明原因，告之對(duì)方： “ 一有空，我馬上打電話給您 ” ，免得讓對(duì)方認(rèn)為我方厚此薄彼。216。 5/13/2023電話禮儀 認(rèn)真做好電話記錄 上班時(shí)間打來(lái)的電話都是與工作有關(guān)的，所以公司里每一個(gè)電話都很重要，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō) “ 不在 ” ，應(yīng)做好電話記錄。216。 給予任何人同等的待遇，一視同仁，不卑不亢，這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友，也有利于公司良好待人接物形象宣傳 。 打電話過(guò)程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，對(duì)方也能聽出你的聲音是懶散的，無(wú)精打采的。如果對(duì)方道了歉，不要忘了說(shuō)： “沒(méi)關(guān)系 ”應(yīng)對(duì)，不要教訓(xùn)人家，或抱怨。216。5/13/2023電話禮儀 重要的第一聲216。v 接名片 ：雙手接過(guò)對(duì)方的名片，要簡(jiǎn)單地看一下內(nèi)容，輕聲念出對(duì)方名字，不要直接把名片放起不看，也不要長(zhǎng)時(shí)間拿在手里不停擺弄，更不要在離開時(shí)把名片漏帶，應(yīng)將名片放在專用的名片夾，或放在其他不易折的地方。v 握手動(dòng)作：對(duì)方伸手后，我方應(yīng)迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大約 2公斤的力，避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。v 意到：通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。男人看表，女人看包。鞋子的要求v不穿過(guò)高、過(guò)細(xì)的鞋跟v不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋5/13/2023商務(wù)禮儀－ 儀容儀表（女士篇）商務(wù)著裝要求 216。 化妝要自然，力求妝成有卻無(wú)216。216。 名片夾216。 顏色216。 長(zhǎng)度216。 厚度216。 顏色（三色原則）216。 剔須修面，保持清潔。 前部頭發(fā)不遮住自己的眉毛216。 商務(wù)禮儀的核心是一種行為準(zhǔn)則，是體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。5/13/2023學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)n 懂得人際交往的一般禮節(jié)n 提升職業(yè)成熟度n 掌握職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)n 提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn)，使之固化為
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