ka賣場(chǎng)前期操作流程講義-wenkub.com
2025-02-19 16:04 本頁面
【正文】 2023/1/22 0:43:1000:43:1022 January 2023v 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023v 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 一月 2100:43:1000:43Jan2122Jan21v 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/22 0:43:1000:43:1022 January 2023v 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 21一月 2100:43:1000:43:10January 22, 2023v 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023v 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 v 當(dāng)月如果出現(xiàn)退貨情況，業(yè)務(wù)員應(yīng)必須即時(shí)與對(duì)方?jīng)_單對(duì)帳，以避免在到期結(jié)算時(shí)因金額數(shù)不符而引發(fā)不必要的麻煩； 其 它v 結(jié)算、對(duì)帳和回款工作是超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)最為重要關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；v 業(yè)務(wù)員在回款到帳后立即去對(duì)方分店財(cái)務(wù)索取付款清單和扣款發(fā)票； v 對(duì)方通知回款扣款情況； v 核對(duì)無誤和問題復(fù)查； v 業(yè)務(wù)員對(duì)上月未付款項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)； v 業(yè)務(wù)員將驗(yàn)收單、銷貨清單和貨款明細(xì)清單分別傳真給公司銷售部和財(cái)務(wù)室；v 銷售部將以上三份清單存檔備案； 對(duì)帳程序 v 每筆訂單完成之后，業(yè)務(wù)員將相應(yīng)的驗(yàn)收單和銷貨清單復(fù)印備案；回款程序 對(duì)帳程序 退換貨管理 v 由產(chǎn)品本身引發(fā)的問題可退換貨； 出具換出、換貨理由確認(rèn)； 換貨理由調(diào)查； 換貨理由； 換貨程序 v 對(duì)方出具換貨申請(qǐng)書； v 對(duì)方出具退貨清單； 換貨程序 v 將銷貨清單和發(fā)票交與對(duì)方財(cái)務(wù)； v 最后一次檢查商品數(shù)量、包裝等； v 簽訂臨時(shí)物流配送協(xié)議； v 車隊(duì)管理員登記訂單號(hào)和送貨日期； v 公司確認(rèn)訂單； （ 1）自有物流車輛調(diào)度 v（ 1）程序一物流配送業(yè)務(wù)管理 v v 銷貨清單 與條形碼檢查 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與合格證檢查 包裝 v 特殊包裝原則 ^^^v ^檢查庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量；v^確認(rèn)安全庫(kù)存；v^倉(cāng)庫(kù)管理員接手訂單；v^出庫(kù) 庫(kù)存管理 訂單確認(rèn) 再次與營(yíng)業(yè)員打招呼，友好、禮貌離去；倉(cāng)庫(kù)管理 v 1. 訂單處理 吊裝產(chǎn)品應(yīng)整齊掛裝于吊式貨架；v^快速有序陳列產(chǎn)品；v^檢查價(jià)格牌和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；v^詢問競(jìng)品銷售情況；v^v^產(chǎn)品清潔更整齊 v^品項(xiàng)種類要齊全 v v監(jiān)察競(jìng)品動(dòng)態(tài)； （ 2）理貨原則 v 促進(jìn)銷量； v v （ 3） 理貨員制度 v （ 1） 中包裝貨號(hào)（統(tǒng)一）； 大包裝貨號(hào)（統(tǒng)一）； 行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 超市專用裝； vv理貨員制度 商品管理 v 其他 將訂單復(fù)印備案； 品的開發(fā)上市進(jìn)程；v 訂單不能靠 “等 ”而得，應(yīng)積極向?qū)Ψ教岢錾唐蜂N售建議，促使對(duì)方下訂單的頻度提高； 應(yīng)積極策應(yīng)老產(chǎn)品的銷售量提升和新產(chǎn) v v評(píng)估； v 商品部經(jīng)理的客情維護(hù)（男女性均以禮品、返傭?yàn)橹?、不定期小?guī)模小范圍內(nèi)的酒會(huì)商務(wù)活動(dòng)； v 定期銷售回顧；(6)名片；附注：銷售包應(yīng)攜帶物品的清單 :拜訪客戶 ^12： 0013： 00分 9： 3012： 00分 ^當(dāng)日工作安排，問題解決；v（ 3） 銷售人員每日工作流程管理 v^上午 8： 30分進(jìn)入公司；v^包括：客戶數(shù)量、客戶類型、客戶級(jí)別等。行程安排技巧： v ^通過地圖，徹底了解本片區(qū)的地理情況。確保目標(biāo)達(dá)到 ； （ 2） 設(shè)計(jì)拜訪頻度 v 拜訪頻率：對(duì)不同級(jí)別（重點(diǎn)零售客戶）的超市、賣場(chǎng)采取不同的拜訪頻率。 帶來的好處 v ^全面計(jì)劃節(jié)省時(shí)間；每一片區(qū)由專職的超市業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。v^（ 1） 設(shè)計(jì)拜訪計(jì)劃 v ^v （ 2） v ^^^協(xié)商供貨方式； ^^v^^洽談之前，應(yīng)由業(yè)務(wù)員向?qū)Ψ搅私馄鋵?duì)我方修正案的保留意見，確定本次洽談方案，并告知對(duì)方：我方總公司銷售部將派員參加；v ^^傾聽對(duì)方對(duì)我方作答的反饋；v由公司經(jīng)理對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行作答 ； v ^^對(duì)方的合作態(tài)度； 將第一次洽談的內(nèi)容進(jìn)行回顧；v公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)赴約；vv^回來后，應(yīng)及時(shí)向分公司經(jīng)理和總公司銷售資料，如部分合同條款、價(jià)格傾向、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用等； 洽談完畢，返回時(shí)應(yīng)帶回對(duì)方有關(guān)合作方面的 洽談前應(yīng)帶齊本公種產(chǎn)品資料、公司簡(jiǎn)介、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品目錄等； v （ 4） 初步洽談v （ 2） 洽談與合同簽訂 v 洽談工作 預(yù)估合作潛力； vvv根據(jù)廠家大區(qū)經(jīng)理意見對(duì)合作對(duì)象展開復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理；v （ 6） v （ 3）廠家大區(qū)經(jīng)理將根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的評(píng)估報(bào)告，對(duì)其展開第二輪評(píng)估； 料顯示的情況進(jìn)行初步的評(píng)估 ,并將評(píng)估 理 以上調(diào)查結(jié)果的第一手資料應(yīng)毫無各家分店中競(jìng)品的排面陳列情況；
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