8招商中首次上門的動作細(xì)節(jié)-wenkub.com
2025-02-19 11:16 本頁面
【正文】 2023年 3月 上午 10時 58分 :58March 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:58:1410:58:1410:58Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 10時 58分 14秒 上午 10時 58分 10:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :58:1410:58:14March 12, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 12日星期日 上午 10時 58分 14秒 10:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:58:1410:58:1410:583/12/2023 10:58:14 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 79 五十四，溝通備忘錄 ? 將此次溝通情況 ， 形成備忘錄。 ? 使用馬桶沖水聲或是水龍頭放水聲來掩蓋， ? 務(wù)必做好的清潔工作。 73 四十八，現(xiàn)場毀滅重要文件 1. 電子版 ? 顯示所有文件； ? 直接在文件里清除內(nèi)容； ? 再刪除文件，再刪除修改自動保留文件； ? 再清空垃圾箱。 68 四十三，電腦設(shè)備 ? 現(xiàn)場播放文件用的筆記本電腦； ? 提前要把展示的文件放在桌面； ? 保持桌面清潔， ? 需要給 U盤對方 COPY資料時，出于保密考慮，請?zhí)崆皩?U盤保持清空。 ? 使用雙層包裝，別簡單的把文件裝在快遞信封袋里就行了，而使用文件夾來裝文件，文件夾外面 再 包一層保護(hù)紙，再放到快遞信封袋里 。 65 四十，遞交文件給對方 1. 有足夠的副本，考慮現(xiàn)場的其他人員； 2. 文件外面有封套； 3. 加注對方公司名稱抬頭； 4. 正面向上； 5. 文字順序面向?qū)Ψ健? ? 從第二煙開始，自己再拿煙回敬對方； ? 首次拜訪不要隔空扔香煙，而是送到對方手上； ? 手拿煙的前段，讓對方自己的手碰觸過濾嘴； ? 主動給對方點(diǎn)煙， ? 若自己不抽煙，則不需要給對方點(diǎn)火。敲三下表示尊重； 3. 長輩向晚輩：食指或中指敲擊桌面，相當(dāng)于點(diǎn)下頭即可。 56 三十三，運(yùn)用對方名片 ? 對方的名片可以作為話題的開端，對方名片上的信息一定是對方熟悉的信息。 53 三十，借助發(fā)名片的機(jī)會 1. 明確在場所有人的身份； 2. 務(wù)必要保證自己知曉在場人員的身份； 3. 切忌在未明確全部在場人員身份的情況下，直接溝通敏感話題。 ? 同時，注意現(xiàn)場還有誰沒握手，不能遺漏。 ? 一旦出現(xiàn)不希望的人員在場， ? 原定的內(nèi)容和次序就得要調(diào)整， ? 需要有這方面的準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。 38 二十四，對方開門 ? 若聽到：“來啦 ~~~~“ ? 說明對方會來主動開門 ? 此時需要后退一步： 1. 便于對方貓眼觀察； 2. 留出對方開門的緩沖地帶。 36 二十二，敲門 ? 無論門是否開著 ,一律敲門； ? 中等力度，輕就是膽怯，重了就是砸門； ? 敲之前先聽 ,是否在通話； ? 敲 ,不是拍。 ? 或是請前臺員工直接帶往老板辦公室。 28 十六，應(yīng)急處理 ? 在進(jìn)場之前，身體出現(xiàn)不適時，應(yīng)采取相關(guān)的應(yīng)急處理措施： ? 頭疼 —— 熱水泡手； ? 噴嚏 —— 按壓迎香穴（鼻子兩側(cè)）； ? 打嗝 —— 捏鼻喝水，紙袋捂嘴呼吸； ? 眼睛進(jìn)灰 —— 連續(xù)眨眼睛。 24 十三，抵達(dá)后的復(fù)查 1. 全身儀表儀容再次檢查（鏡子、濕紙巾應(yīng)急處理、補(bǔ)妝）； 2. 口氣檢測； 3. 手機(jī)調(diào)靜音，錄音設(shè)備啟動； 4. 準(zhǔn)備好名片； 5. 皮鞋擦拭； 6. 對照鏡子檢查儀表。 22 十一，拜訪前的現(xiàn)場走訪 ? 重要拜訪，至少提前一天，到拜訪現(xiàn)場先行走訪： 1. 熟悉交通路線； 2. 計算交通路程時間； 3. 熟悉現(xiàn)場情況，消除陌生感； 4. 收集相關(guān)信息素材； 5. 觀測對方著裝情況。 ? 相關(guān)的溝通策略，要納入溝通綱要中。 ? 沒有大綱，容易被對方占據(jù)主動。 15 八，溝通綱要的設(shè)計 1. 基于所設(shè)定的拜訪目標(biāo)； 2. 設(shè)定相關(guān)的溝通內(nèi)容； 3. 排定溝通內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與次序； 4. 核算好溝通時間； 5. 首次拜訪原則上控制在 3060分鐘內(nèi)。 13 飯前還是飯后 ? 飯前：血氧集中在大腦，思路清晰、聯(lián)想豐富、適合正面事務(wù)的溝通。 10 六，預(yù)約時間的細(xì)節(jié) 1. 基本前提，不要在對方發(fā)工資的日期，預(yù)約公司老板，但可預(yù)約下屬職員； 2. 要了解對方的固定會議日期（各種固定例會等），原則上不要在對方的固定會議期間預(yù)約客戶； 3. 在對方的大腦興奮期，談?wù)娴模? 4. 在對方的大腦衰減期，談負(fù)面的。 ? 后期： ? 關(guān)系較為熟絡(luò)之后，可直接與目標(biāo)人物本人直接預(yù)約。 7 五，預(yù)約 ? 必須預(yù)約： ? 第一次：提前 25天， ? 總部電話客服或是銷售內(nèi)勤人員， ? 公司總部 /分公司座機(jī) 致電對方 手機(jī) —— 進(jìn)行預(yù)約。 4 二，基本概念 ? 20%的工作是當(dāng)面溝通， ? 80% 的工作是前期設(shè)局。 招商中首次上門的動作 細(xì)節(jié) 使用部門 ： 廠家 銷售部門 使用對象 ： 招商 專員 類別 ： 招商 難度級別
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