【總結(jié)】第六章公共關(guān)系工作程序[重點(diǎn)]主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查研究第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃管理一、公關(guān)計(jì)劃類型二、公關(guān)計(jì)劃制定第三節(jié)公共關(guān)系信息傳播一、信息傳播的基本要素二、信息傳播的基本類型三、信息傳播的基本內(nèi)容
2025-02-19 13:32
【總結(jié)】第八章公共關(guān)系的工作程序第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)公共關(guān)系策劃第三節(jié)公共關(guān)系實(shí)施第四節(jié)公共關(guān)系評(píng)估公共關(guān)系是有計(jì)劃,有系統(tǒng)的活動(dòng),公共關(guān)系活動(dòng)有著自身所固有的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)為公共關(guān)系工作具有一定的程序。公共關(guān)系工作程序就是組織為了達(dá)
2025-02-26 23:44
【總結(jié)】公共關(guān)系操作程序——公關(guān)四部曲1公共關(guān)系實(shí)務(wù)基本知識(shí)?工作宗旨——為公眾服務(wù)?終級(jí)目標(biāo)——在公眾中樹(shù)立組織良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。?基本工作原則——實(shí)事求是?工作對(duì)象——公眾?基本工作途徑——大眾傳播媒介2不以規(guī)矩,不能成方圓?!睹献印?公共關(guān)系工作是按
2025-01-10 05:40
【總結(jié)】知識(shí)(技能)框架圖公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述公共關(guān)系活動(dòng)禮儀公共關(guān)系禮儀的原則公共關(guān)系禮儀的特點(diǎn)美容美發(fā)禮儀稱呼禮儀、介紹禮儀、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待公共關(guān)系個(gè)人禮儀舉止禮儀著裝禮儀握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀任務(wù)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)
2025-04-06 14:11
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系程序一、公共關(guān)系調(diào)查二、公共關(guān)系計(jì)劃三、公共關(guān)系實(shí)施四、公共關(guān)系評(píng)估美國(guó)公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效公共關(guān)系》一書(shū),提出了公共關(guān)系的四步作法,將公共關(guān)系工作程序概括成四個(gè)基本步驟:公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系計(jì)劃公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系評(píng)估公共關(guān)系工作程序1、界定公共關(guān)
2025-02-20 15:47
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的運(yùn)作程序公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的程序(重點(diǎn))3第一節(jié)公關(guān)調(diào)查概述?開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)前,首先要思考調(diào)查什么的問(wèn)題??如何確定調(diào)查選題?一、確立調(diào)查選題(一)組織形象調(diào)查?1、組織自我期望形象調(diào)查?2、組織實(shí)際形象調(diào)查?3、尋找組織形象
2025-02-20 15:46
【總結(jié)】第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施第四節(jié)、公共關(guān)系評(píng)價(jià)內(nèi)涵:通過(guò)有效的方法和技巧獲取社會(huì)公眾對(duì)組織的意見(jiàn)和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒(méi)有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動(dòng)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目標(biāo):了解公共關(guān)系作為一個(gè)管理過(guò)程所包含的四個(gè)基本步驟,即:公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)評(píng)價(jià),闡述公共關(guān)系工作的基本程序。公關(guān)工作的程序是由美國(guó)的公關(guān)專家伯納斯總結(jié)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出來(lái)的,稱“四步工作法”。這一
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的工作程序(公共關(guān)系的運(yùn)行過(guò)程)程序如下:n公關(guān)調(diào)查 n公關(guān)策劃 n公關(guān)實(shí)施 n公關(guān)評(píng)估 四大步驟形成環(huán)狀結(jié)構(gòu)-“RPCE”循環(huán)課程教學(xué)大綱規(guī)定:【基本要求】了解公共關(guān)系的四個(gè)工作步驟;理解各步驟之間的關(guān)系;掌握公關(guān)調(diào)查的方法、公關(guān)策劃方案的制定、公關(guān)傳播的媒體策略
2025-02-26 23:08
【總結(jié)】第六章飯店公共關(guān)系工作程序1企業(yè)資料【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?1.素質(zhì)目標(biāo):提高學(xué)生對(duì)飯店公關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)把握的業(yè)務(wù)素質(zhì)?2.知識(shí)目標(biāo):學(xué)習(xí)并掌握飯店公共關(guān)系“四步工作法”包括公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實(shí)施和效果評(píng)估四大步驟。?3.能力目標(biāo):提高學(xué)生對(duì)飯店公關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)觀察和系統(tǒng)思維的能力?4.技能目標(biāo):培養(yǎng)對(duì)飯店公共
2025-01-25 18:29
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系工作程序調(diào)查策劃實(shí)施評(píng)估第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查——起點(diǎn)、基礎(chǔ)1.公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容2.公關(guān)調(diào)查的方法第二節(jié)公共關(guān)系策劃——關(guān)鍵(離開(kāi)了策劃,漫無(wú)目的、不得要領(lǐng))1.組織形象的戰(zhàn)略策劃
2025-02-19 13:20
【總結(jié)】?第一章公共關(guān)系概述學(xué)習(xí)目標(biāo)n一公共關(guān)系的含義n二公共關(guān)系的要素n結(jié)束一、??公共關(guān)系的含義?(一)什么是公共關(guān)系??????????????(二)公共關(guān)系的內(nèi)涵(三
2025-01-27 03:02
【總結(jié)】PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)高厚禮副教授山東理工大學(xué)管理學(xué)院1/22/20231高厚禮PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)目錄?第一章公共關(guān)系概論?第二章歷史與發(fā)展?第三章主體與客體
2025-02-20 15:45