【正文】 ERP實(shí)施很多時間花在流程模擬上，并要反復(fù)推敲流程的可實(shí)現(xiàn)性。優(yōu)點(diǎn)是可以確認(rèn)供應(yīng)商能夠滿足未來工作負(fù)荷 ? If any changes are made in the level of output, it will create a different requirement on all the support services. If these are included in the load profiles, it is possible to plan for these requirements over the full horizon of the MPS. 例： Purposes of the MPS ?A schedule for MPS items 給 MPS類物料一個生產(chǎn)排程 ?Stock for final assembly schedule 為 FAS提供庫存 ?Input to material requirements planning 為MRP提供輸入 ?Input to roughcut capacity planning 為RCCP提供輸入 ?Basis for making delivery promises 作為交付承諾的基礎(chǔ) 流程改進(jìn) ?原來沒有相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)規(guī)范，現(xiàn)在有了 —— 從無到有，質(zhì)的改變 ?流程目標(biāo)更加清晰了 —— 目標(biāo)是什么 ?流程更加有效地支持了流程目標(biāo)，尤其是第一目標(biāo) —— 說明為什么 ?流程提高了效率 ?流程規(guī)范了業(yè)務(wù) —— 原來的業(yè)務(wù)是多段的、多個制度管理的，整合了，原來的操作人、責(zé)任、步驟、信息不清楚 ?哪些原來手工的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在由系統(tǒng)完成了 …… 思考：如何進(jìn)行流程優(yōu)化和模擬？ ? 改變即優(yōu)化。二人出行迷路，誰應(yīng)該負(fù)更大的責(zé)任？識路者！ ? 溝通規(guī)劃 — 要有針對性，不同的人對溝通的需求不同 ? 風(fēng)險規(guī)劃 — 風(fēng)險可能人人知道，但做好應(yīng)對計劃的卻不多。 ? 項目調(diào)研是對客戶進(jìn)行教育的最佳時機(jī)，是價值體現(xiàn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 ?調(diào)研過程要有意識地對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而影響客戶，利于項目的實(shí)施。 ? ，在調(diào)研結(jié)束后能畫出客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖 ? 。 ? ，讓其安心。 ?。作為之后同客戶高層談?wù)摰脑掝}。 ?在延安文藝座談會上的講話， 1942. 提綱 ?實(shí)施，與實(shí)施方法 ?ERP實(shí)施任務(wù)摘要 ?關(guān)鍵任務(wù)工作要點(diǎn) 幾項關(guān)鍵實(shí)施任務(wù) 調(diào) 研 流程 編碼 計 劃 調(diào)研 調(diào)研準(zhǔn)備階段容易犯那些錯誤 ? 計劃不夠詳細(xì) ? 計劃沒有在內(nèi)部溝通 ? 計劃沒有得到用戶確認(rèn) ? 調(diào)研對象的直接領(lǐng)導(dǎo)不知道這件事 ?調(diào)研人員由其直接領(lǐng)導(dǎo)安排，客戶項目經(jīng)理協(xié)助 ? 沒有認(rèn)真準(zhǔn)備 ?至少要準(zhǔn)備如下資料：前期合同、項目建議書、招投標(biāo)文件、客戶人員分析、已有同行業(yè)解決方案、客戶行業(yè)及企業(yè)分析、調(diào)研問卷或提綱、歷史調(diào)研資料、小禮品等。 ?工作 ?建立產(chǎn)品系統(tǒng) ?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及期初數(shù)據(jù)環(huán)境建立 ?驗證產(chǎn)品環(huán)境 ?成果：產(chǎn)品環(huán)境成功建立 ?提示 ?參考 ?目的 ? ?工作 ? ?成果 ? ?提示 ?參考 ?目的 ?正式啟用產(chǎn)品系統(tǒng)。 ? 參考：用戶手冊 ?目的 ?收集完整、正確的動態(tài)數(shù)據(jù)，并正確導(dǎo)入產(chǎn)品系統(tǒng)。集成測試過程最好集中進(jìn)行，要求用戶方領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參與。間接對用戶培訓(xùn)。 ? 提示 ?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整、正確是保證整個項目成功的重要基礎(chǔ)，因而要認(rèn)真對待，并確保充分的驗證步驟。 ? 工作 ?分析業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮?shù)設(shè)置 ?驗證參數(shù)設(shè)置結(jié)果，并將設(shè)置記入“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔” ?知識轉(zhuǎn)移 ?安排用戶進(jìn)行單元測試 ? 輸出：系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔、單元測試文檔 ? 后續(xù)工作：單元測試 ? 提示 ?嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理規(guī)范要求，保證在不同環(huán)境下參數(shù)設(shè)置的一致性。因此，在充分考慮業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計的基礎(chǔ)上，可以對實(shí)施范圍進(jìn)行優(yōu)化。該文檔將是系統(tǒng)配置及相關(guān)開發(fā)的基礎(chǔ)，同時也為系統(tǒng)的最終驗收提供主要依據(jù)。 ? 工作 ?對用戶的每種特殊業(yè)務(wù)需求，經(jīng)分析后提出可能的各種解決方案（如果可能，在系統(tǒng)上驗證）；分析各種方案的優(yōu)劣，并與用戶討論，尋求用戶可接受的最佳方案。在具體項目中，甚至可以在項 目實(shí)施范圍確定后即提交問卷給用戶。不解決方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓。實(shí)施方法 —— ERP實(shí)施顧問的基本功 王晨光 ?金蝶軟件資深咨詢顧問；西安交大工商管理碩士 ?美國運(yùn)營管理協(xié)會認(rèn)證庫存與生產(chǎn)管理專家 CPIM ?美國項目管理協(xié)會認(rèn)證 項目管理 專家 PMP ?國家信產(chǎn)部認(rèn)證系統(tǒng)集成高級項目經(jīng)理 ?中國注冊會計師 CPA；中國注冊資產(chǎn)評估師 CPV ?認(rèn)證系統(tǒng)集成 ?高級項目經(jīng)理 ? CPIM ?PMP ?先后于 2023年、 2023年出版的專著 咨詢服務(wù)過的部分企業(yè)： 山東六和集團(tuán) 山東西王集團(tuán) 山東威高集團(tuán) 青島國風(fēng)藥業(yè) 復(fù)發(fā)中記 集團(tuán) 固鉑 成山輪胎 雙桃精化集團(tuán) 江蘇益客集團(tuán) 凈雅餐飲集團(tuán) 遼寧春成集團(tuán) 蒙牛 乳業(yè)集團(tuán) 龍口新龍食油 青島 市 廣電 局 鑫苑 置業(yè)集團(tuán) 大連億達(dá)集團(tuán) 天津華勘集團(tuán) 大連港集團(tuán) 寧波港集團(tuán) 營口港集團(tuán) 天津港集團(tuán) 青島 港集團(tuán) 鹽田港集團(tuán) 湛江港集團(tuán) …… ?熟悉的產(chǎn)品 /行業(yè)：集團(tuán)管控、集團(tuán)財務(wù)、項目管理 ?18年從業(yè)經(jīng)驗， 1998年入職金蝶 提綱 ?實(shí)施，與實(shí)施方法 ?ERP實(shí)施任務(wù)摘要 ?關(guān)鍵任務(wù)工作要點(diǎn) 什么是實(shí)施？實(shí)施什么？ 領(lǐng)導(dǎo)者的管理意圖 項目合同 方案藍(lán)圖 雙方期望工作周期 目標(biāo)系統(tǒng) 良好運(yùn)行 Implementation實(shí)施：使生效、貫徹、實(shí)際執(zhí)行 實(shí)施需要方法 ?我們不但要提出任務(wù)，而且要解決完成任務(wù)的方法問題。 ?關(guān)心群眾生活，注意工作方法， 幾種實(shí)施方法 ?外觀：以工作階段與工作包（ WBS ）的劃分為基礎(chǔ) ?本質(zhì)：一套標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施計劃樣本與工作方法、模板 ?差異：與項目規(guī)模 /范圍、產(chǎn)品特點(diǎn)、分析視角相關(guān) ?目的： ?給學(xué)習(xí)者一個路徑，提綱挈領(lǐng)，逐步深入，提高學(xué)習(xí)效率 ?給操作者一個參考，