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2025-02-17 13:33 本頁面
【正文】 2023年 3月 下午 7時(shí) 37分 :37March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:37:4519:37:4519:37Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時(shí) 37分 45秒 下午 7時(shí) 37分 19:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 37分 45秒 19:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:37:4519:37:4519:373/9/2023 7:37:45 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時(shí) 37分 :37March 9, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 19:37:4519:37:4519:37Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 推與拉 暫時(shí)中斷 即生意還會繼續(xù)下去 ,但客戶還沒有同意具體的實(shí)際行動方案來使生意有進(jìn)展 .這些生意并沒有達(dá)成一個(gè)一致的協(xié)議 ,但也沒有來自客戶的 “不” . 典型的語句 : 謝謝你專程來一趟 ,不過以后 ,看公司的發(fā)展我們再聯(lián)系 . 決好的一個(gè)提議 ,我們非常感興趣 .下次有時(shí)間我們再一起談?wù)?. QA 謝謝大家！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 有讓你見更高一級決策者的余地 。 例句： 現(xiàn)在搞來電顯示的促銷活動，可以贈送電話機(jī)，你知道嗎？ 開放性的問題： “為什么”、“怎么樣”、“ 5W”，對方回答的內(nèi)容往往是一種介紹、解釋、原因等。 例句： 你感覺， ADSL為什么銷售不好呢？ 開放型問題與封閉型問題 開放 型問題 封閉 型問題 益處 可獲得足夠資料 在對方不察覺的情況下影響談話 讓對方相信他自己在主導(dǎo)談話 鼓勵對方參與，制造和諧氣氛 很快了解對方的想法 可用來鎖定對方的意圖 可用來確認(rèn)所聽到的情況是否正 確 弊處 需要更長時(shí)間 要求客戶的參與 有走題的危險(xiǎn) 需問更多問題才能了解對方情況 用的不得當(dāng)容易自以為是得到不 正確的結(jié)論 容易制造負(fù)面氣氛 方便不肯合作的人 漏斗式技巧 一 .開放式問題 二 .自我評估式問題 三 .直接式問題 問問題的技巧（ 3） w s w漏斗式技巧 Why 為什么？ （開放問題為主） Say 自我表訴 Why 為什么？ （封閉問題為主） W：你為什么要買車呢？ S：這是一個(gè)明智的選擇 W：買車能給你帶來多大 的幫助呢？ 三個(gè)注意點(diǎn) 問題 必須有邏輯性； 開放式問題為主，打開客戶的話題，封閉式問題為輔，來鎖
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