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2025-02-14 13:09 本頁面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 7時 15分 9秒 07:15:097 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時 15分 9秒 07:15: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:15:0907:15:0907:153/7/2023 7:15:09 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 7時 15分 :15March 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :15:0907:15Mar237Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。因此通過自我心理調(diào)整，即為自己做個“心理醫(yī)生”來提高情商是非常重要的。 二、提高情商的重要性 4．通過自我心理調(diào)節(jié)來提高自己的情商 常見的調(diào)節(jié)方法可分為四個步驟： (1)承認自己心理上有某種疾患 (2)查出病因，即查出是什么原因?qū)е虏涣记榫w產(chǎn)生 (3)學(xué)會宣泄，這是非常重要的一個途徑 (4)升華表達，即以藝術(shù)形式表達 圖 (43) 自我心理調(diào)節(jié)法 二、提高情商的重要性 4．通過自我心理調(diào)節(jié)來提高自己的情商 【自檢】 現(xiàn)代社會，壓力越來越大，自我心理調(diào)節(jié)非常重要。 抑郁： 即心情壓抑。 1．情商的重要性 二、提高情商的重要性 2．壓力與績效的關(guān)系 每個人承受壓力的能力都有一定的局限性。 二、提高情商的重要性 情商理論認為人們?nèi)〉玫某晒χ?，智商占的比例?20%， 80%靠情商。在超常壓力下 ,人容易產(chǎn)生挫折感，不同風格的人在超常壓力下所呈現(xiàn)的反應(yīng)也不同。 挫折是一種主觀感受 ， 對某一個人構(gòu)成挫折的原因 ， 對另外一個人來說并不一定構(gòu)成挫折 ， 它與每個人承受挫折的能力密切相關(guān) 。 國外有的專家把人的性格分成四種類型 ， 稱之為形象輪廓 ， 分別是Ｂ型 （ 冒險型 ） 、Ｅ型 （ 表達型 ） 、 Ｓ型 （ 同情型 ） 、 Ｔ型 （ 技術(shù)型 ） 。 ◆ 缺點 常常做不出決定，一般不愿意冒險。 ◆ 缺點 特別希望得到別人的賞識，但作為管理者，應(yīng)該學(xué)會賞識別人。 ◆ 個人舉止 非常自信，著裝非常漂亮、講究儀表，然而家里很亂，除非有 人到家里做客才會收拾，并把所有來不及收拾的東西藏到不易被客 人看到的地方。 ◆ 個人舉止 風風火火，著急，忙亂，寫字比較大，生活中坐立不安，動作迅速，不注意禮貌和傾聽。 替代和升華： 即轉(zhuǎn)移注意力，努力爭取其它方面的成就。 5．受挫折的反應(yīng) 6．防衛(wèi)方式 文飾： 即找出一些理由為自己辯護。 3）冷漠 —— 有人受到挫折以后以一種非常冷 漠的態(tài)度對待周圍的人和環(huán)境。 一、面對挫折的一般表現(xiàn) 挫折容忍力 通常人的挫折容忍力高低將受下列三個方面的影響： * 生理條件 * 過去的經(jīng)驗與學(xué)習(xí) * 對挫折的認知和判斷 作為一名管理者，尤其要提高自己抵抗挫折的能力，應(yīng)該以更加平常的心態(tài)來對待工作中和生活中的挫折。 ◆個人內(nèi)因 個人內(nèi)因，如個人的主觀感受。挫折只是超出個體可能經(jīng)受的不滿意程度時才表現(xiàn)出來。 但同時我們又常常看到另一種現(xiàn)象：同是一名班組長 ，為什么有的班組長能夠一呼百應(yīng) ， 而有的班組長卻只能使員工口服而心不服 ， 甚至當面頂撞 ？ 這就是非權(quán)力因素作用的結(jié)果 .非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒有密切的關(guān)系 ,但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運用 。 美國哈佛大學(xué)教授約翰 二、班組長的權(quán)力 2．如何提高影響力 才服 —— 才服是以自己的才能引導(dǎo)下屬 ， 讓其理智地服從 ， 但難于使能力超過自己的下屬成員服從 ， 甚至?xí)? 到有能力下屬的藐視 。 職位權(quán)力 獎勵權(quán) 懲罰權(quán) 法定權(quán) 專長權(quán) 個人 影響力 非權(quán)力 因素 二、班組長的權(quán)力 1．權(quán)力類型 2）非權(quán)力因素。 二、班組長的權(quán)力 1．權(quán)力類型 1) 職位權(quán)力。 一、什么是管理 班組的管理原則 —— 管理無小事 對于一名班組長而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場工作中的每一個環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。 ? 物：
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