某咨詢?nèi)箲?zhàn)略、運(yùn)營體系與組織設(shè)計培訓(xùn)-wenkub.com
2025-02-14 11:46 本頁面
【正文】 一般的組織理論表明，在每一個階段趨于成熟的時候，組織總面臨著某些特定的危機(jī)，恰當(dāng)?shù)奶幚砹诉@些危機(jī)，組織則得以升華，從而升級到另外一個階段。 ?建立職權(quán)、指揮系統(tǒng)、控制輻度和集權(quán)、分權(quán)等部門與部門、人與人之間互相影 響、協(xié)調(diào)和控制的機(jī)制。 目錄 管理模式 集團(tuán)性企業(yè)的組織設(shè)計必須以適宜的母子公司管理模式為前提 母子 公司 管理 的 內(nèi)容 核心目標(biāo)：“整體持續(xù)價值最大化” 系統(tǒng)目標(biāo)： 整體利益最大化 可持續(xù)發(fā)展 組合效應(yīng)（ 1＋ 1＞ 2） 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 提高科技含量和產(chǎn)品質(zhì)量 財務(wù)協(xié)同收益（如合理避稅） 占有市場，減少競爭（壟斷） 母子 公司 管理 的 目的 ? 集權(quán)管理型 ? 分權(quán)管理型 ? 集權(quán)和分權(quán)混合管理型 母子 公司 集分權(quán) 的 安排 類型 ?界定各利益主體的責(zé)任 、 權(quán)力和利益 ， 形成決策機(jī)制； ?優(yōu)化資源配置； ?節(jié)約交易費(fèi)用 ， 減少代理成本 ， 約束管理者； ?計量子公司的價值 ， 提供經(jīng)營信息 ， 激勵管理者解決動力問題 。 ?劃分職權(quán)的基本原則是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。 組織運(yùn)行 是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的運(yùn)行平臺，是組織特點(diǎn)的主要表現(xiàn)，主要包括流程和管理制度。 競爭與淘汰機(jī)制 現(xiàn)代人力資源管理是通過六大職能來實(shí)現(xiàn)四大機(jī)制的 ? 為各崗位設(shè)計清晰的職責(zé)目標(biāo) ? 根據(jù)人力資源規(guī)劃 ， 確定清晰的招聘計劃和流程 ? 公平 、 公開 、 公正的定崗系統(tǒng) 。 激勵機(jī)制 所謂約束機(jī)制 ， 其本質(zhì)是對員工的行為進(jìn)行限定 ，使其符合企業(yè)的發(fā)展要求的一種行為控制 ， 它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運(yùn)行 。 牽引機(jī)制 是根據(jù)現(xiàn)代組織行為學(xué)理論 ， 激勵的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿 ，這種意愿是以滿足員工的個人需要為條件 。沒有一個流程可以永遠(yuǎn)適用 ? 業(yè)務(wù)流程能夠貫穿始終地反映經(jīng)營情況 ? 業(yè)務(wù)流程由需求、自身?xiàng)l件、所處環(huán)境、效率和效果決定 企業(yè)流程是組織的實(shí)際運(yùn)行過程是影響效率的直接因素 企業(yè)管理制度是流程規(guī)范劃的保障也就是組織運(yùn)行規(guī)范化的保障 企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中須共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，其表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。 他們的活動與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程關(guān)系不大 ， 在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中 ， 他們的活動屬于 “ 非增值活動 ” 。 計劃控制型職能： 是一類不直接參與企業(yè)經(jīng)營的職能 。 中層的權(quán)力由企業(yè)的集權(quán)與分權(quán)的程度決定 。波特的 — 《什么是戰(zhàn)略》 戰(zhàn)略的主要內(nèi)含： ?科學(xué)分析； ?長遠(yuǎn)規(guī)劃； ?基于業(yè)務(wù)能力但以市場競爭需求的最大化滿足為目標(biāo)； 戰(zhàn)略制訂的一般性原則： 戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容： 2 成長性、未來性業(yè)務(wù)分析 1 核心業(yè)務(wù)行業(yè)、競爭對手、宏觀環(huán)境分析 3 內(nèi)部資源、能力分析 5 內(nèi)部管理 分析 4 公司業(yè)務(wù)定位 6 公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 /產(chǎn)品戰(zhàn)略 使命 業(yè)務(wù)范圍 增長階梯 核心能力 戰(zhàn)略支撐體系（職能戰(zhàn)略） 人力資源 遠(yuǎn)景 組織發(fā)展 市場戰(zhàn)略 運(yùn)營提升 技術(shù) /研發(fā) /營銷 發(fā)展步驟 競爭策 略 有缺陷 17% 其它 8% 客戶不愿或沒做 好變革的準(zhǔn)備 35% 組織缺乏實(shí)施戰(zhàn) 略的能力 40% 3/4的戰(zhàn)略失敗是由于組織沒有能力實(shí)施 企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依靠的是組織的高效率和有效的控制 ?圖中曲線代表企業(yè)管理水平，曲線越高，企業(yè)的管理水平越高 ?縱軸代表組織的效率，由低到高 ?橫軸代表組織的控制能力，由弱到強(qiáng) ?組織整體管理水平的提高是在有效控制的前提下提高組織運(yùn)行效率，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很難靠單純的效率提高或者是控制力的加強(qiáng)，往往是高效率和有效控制的結(jié)合 效率 低 控制 弱 強(qiáng) 組織目標(biāo) 控制力加強(qiáng) 效率提高 ?相融崗位沒有分設(shè)，沒有形成制衡機(jī)制（執(zhí)行與監(jiān)督?jīng)]有分立） ?非正式組織過多，非正式溝通取代正式溝通 ?權(quán)責(zé)明晰 ?制度貫徹有力 ——令行禁止 ?溝通順暢 ?優(yōu)化的流程保障 ?適度的專業(yè)分工 ?職責(zé)不清，相互推諉，內(nèi)部關(guān)系不順 ?職權(quán)不匹配 ?制度不嚴(yán)、缺乏流程保障 ?過程控制不嚴(yán)，計劃、考核缺失 ?管理幅度小、層級多 ?專業(yè)分工過細(xì) ?同一職能被分解到不同部門 ?多頭指揮 組織效率 組織控制 低 高 弱 強(qiáng) 公司處于的組織控制編弱、組織效率偏低的現(xiàn)狀 理想的組織運(yùn)行狀態(tài) 組織控制與效率的幾種表現(xiàn) 科學(xué)合理的職能專業(yè)化分工是組織效率與協(xié)作的保障（組織的寬度） 基本職能設(shè)計 根據(jù)組織設(shè)計的相關(guān)變量，如環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模等特點(diǎn)加以調(diào)整，確定本組織應(yīng)具備的基本職能 關(guān)鍵職能設(shè)計 根據(jù)組織的任務(wù)和戰(zhàn)略，在基本職能中找出對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能，如：質(zhì)量管理、研究開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)管理等關(guān)鍵職能設(shè)計模式 職能分解 將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為兩級職能、三級職能等，從而為各個管理層次、部門、職務(wù)以至崗位規(guī)定相應(yīng)的管理職能 職能專業(yè)化的作用 ：明確部門職責(zé)，提高管理效率 職能專業(yè)化的原則 ：根據(jù)業(yè)務(wù)特征，梳理各項(xiàng)職能，在保
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