【正文】 2023年 3月 4日星期六 7時 41分 22秒 19:41:224 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :41:2219:41Mar234Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 4日星期六 7時 41分 22秒 19:41:224 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :41:2219:41:22March 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 這是國內(nèi)近兩年最新發(fā)展的產(chǎn)物。與營銷體系管理密切相關(guān)。通過采用集成的、基于網(wǎng)絡(luò)的（局域網(wǎng)（ LAN） \廣域網(wǎng)（ WAN） \Inter）一體化的 ERP軟件，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對整個銷售系統(tǒng)的主要資源的管理。另外，良好的 CIMS（ Computer Integrated Manufacturing System, 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）也能勝任這項(xiàng)工作，但它在國內(nèi)的開發(fā)和應(yīng)用差強(qiáng)人意。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化特點(diǎn) ? 營銷理念的發(fā)展演變 ? 新 經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 ? 新經(jīng)濟(jì)下的營銷決策與策劃 ? 未來營銷體系的系統(tǒng)支撐 ? 優(yōu)秀企業(yè)的營銷實(shí)踐 內(nèi)容索引 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 供應(yīng)商市場/ 銷售/ 服務(wù)（C R M ）生產(chǎn)（ERP/CIMS）互聯(lián)網(wǎng)采購零售商或客戶物流供應(yīng)商（物流平臺）分銷/ 庫存/ 采購（E R P / S C M ）傳統(tǒng)采購五、未來營銷體系的系統(tǒng)支撐 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 五、未來營銷體系的系統(tǒng)支撐 生產(chǎn)系統(tǒng)。 1取得領(lǐng)先地位； 1總結(jié)并提煉經(jīng)驗(yàn)。 ? 基準(zhǔn)化過程 基準(zhǔn)量度 基準(zhǔn)實(shí)踐 基準(zhǔn)差異 （程度、何處、何時） 差異彌補(bǔ) （知識、實(shí)踐、過程 ） 管理責(zé)任 組織聯(lián)系 全員參與 最優(yōu)運(yùn)作 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 ? 基準(zhǔn)化過程： 計(jì)劃 階段 分析 階段 綜合 階段 行動 階段 成熟 階段 決定基準(zhǔn)目標(biāo)； 找出同誰 比較； 確定資料收集方式并收集。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 培養(yǎng)忠實(shí)顧客 ? 品牌忠實(shí)度是市場拓展的基本前提； ? 影響品牌忠實(shí)度的主要因素； ? 知名度，質(zhì)量，服務(wù)，購買便利性，溝通度。 ? 目標(biāo)受眾的接受心理與環(huán)境分析 ? 受眾心理分析， ? 受眾環(huán)境分析。 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 現(xiàn)代市場布局的發(fā)展趨勢 ? 連鎖經(jīng)營的發(fā)展； ? 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展； ? 配送中心與“供應(yīng)鏈”。 發(fā)現(xiàn)潛在需求； 開發(fā)適銷產(chǎn)品； 設(shè)計(jì)進(jìn)入方案 。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 市場機(jī)會的類別 顯在的市場機(jī)會 前兆型市場機(jī)會 突發(fā)型市場機(jī)會 誘發(fā)型市場機(jī)會 填補(bǔ)法 追隨法 捕捉法 誘導(dǎo)法 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 ? 市場機(jī)會的評估： 成功概率 高 低 吸 引 力 大 小 1 2 3 4 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ? 面對不同機(jī)會的業(yè)務(wù)類型 理想的業(yè)務(wù) 機(jī)會多，威脅少 風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù) 機(jī)會多，威脅多 成熟的業(yè)務(wù) 機(jī)會少，威脅少 麻煩的業(yè)務(wù) 機(jī)會少，威脅多 四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下營銷手段和營銷模式 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 掌握市場機(jī)會的必要條件 ? 對自身資源與優(yōu)勢的準(zhǔn)確估價(jià)； ? 對市場情報(bào)資料的廣泛了解； ? 有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的敏感性 。利用互聯(lián)網(wǎng)，采購代理可得尋找最好的供應(yīng)商和價(jià)格。 用虛擬過程消滅庫存。 零售概念更新，零售將變?yōu)榭稍谌蚓W(wǎng)上商場購物。 從大群體營銷轉(zhuǎn)向個體營銷 營銷職能外部化 ：顧客成為 “兼職雇員”，不是被動的，而變成主動參與營銷活動必要的合作者 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 eMarketing營銷新發(fā)展 從消費(fèi)者或使用者角度定義產(chǎn)品或服務(wù)的用途 品牌作用會更大 外部化理論主宰企業(yè)（在相互依存的營銷環(huán)境中，大多數(shù)企業(yè)活動和需要中的一半以上要在外部或從外部取得，少量公司甚至全部要靠外部得到） 出現(xiàn)整合互聯(lián)網(wǎng)營銷（整合網(wǎng)絡(luò)營銷（ Integrated Inter Marketing）是把營銷戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來的一種結(jié)構(gòu)性方法。其實(shí)，在大宗產(chǎn)品、設(shè)備、專業(yè)服務(wù)業(yè)，我們已經(jīng)看到關(guān)系營銷遠(yuǎn)比交易營銷適用。即為了對消費(fèi)者、從業(yè)人員、投資者、競爭對手等直接利害關(guān)系者 (Interest Groups)和社區(qū)、大眾媒體、政府、各種社會團(tuán)體等間接利害關(guān)系者(Stakeholders)進(jìn)行密切、有機(jī)的傳播活動，營銷傳播管理者應(yīng)該了解他們的需求，并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，持續(xù)、一貫地提出合適的對策?！? “忘掉通路策略，應(yīng)當(dāng)思考如何給消費(fèi)者方便（ CONVENIENCE）以購得商品”?！叭蚧癄I銷”和“當(dāng)?shù)鼗癄I銷”是成功的跨國公司并行不悖的原則。 “ 內(nèi)部營銷 ” （ Internal Marketing)在培養(yǎng)公司經(jīng)理層和員工接受以顧客為導(dǎo)向的概念時有非常重要的價(jià)值。 三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 品牌資產(chǎn)理論 （ Brand Equity） 將 “ 品牌 ” 擴(kuò)展為 “ 品牌資產(chǎn) ” 是 90年代西方營銷理論的一個重要創(chuàng)新 ,已成為西方跨國公司營銷新戰(zhàn)略的新源泉 , 并推動品牌建立進(jìn)入一個新階段。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化特點(diǎn) ? 營銷理念的發(fā)展演變 ? 新 經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 ? 新經(jīng)濟(jì)下的營銷決策與策劃 ? 創(chuàng)建未來營銷體系的系統(tǒng)支撐 ? 優(yōu)秀企業(yè)的營銷實(shí)踐 內(nèi)容索引 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所倡導(dǎo)的營銷理念 客戶滿意度 （ Customer Satisfaction) 追求卓越的公司必須從顧客需求出發(fā)，這是營銷觀念的精粹。 ? 產(chǎn)生了一些新的營銷概念，豐富了市場營銷理論。 Han Consulting Han Consulting (China) Ltd. 二、營銷理念的發(fā)展演變 營銷管理時期 階段特征： 內(nèi)容豐富、實(shí)踐運(yùn)用普及、理論趨于成熟，但是這一階段理論研究重點(diǎn)仍以營銷管理為主。 Han Consulting Han