【正文】 如果把圈活動(dòng)比喻成風(fēng)車(chē)的轉(zhuǎn)動(dòng)，活動(dòng)方式是葉片，那么沒(méi)有葉片，縱使有再大的風(fēng)力（如主管的命令），風(fēng)車(chē)也不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)，因而需要用各種促進(jìn)風(fēng)車(chē)轉(zhuǎn)動(dòng)的葉片去推動(dòng)它，葉片越大越多，風(fēng)車(chē)越能轉(zhuǎn)動(dòng)不息。l全體圈員本著以上精神去實(shí)踐，不斷精益求精，以實(shí)現(xiàn)品質(zhì)最高、成本最低的目標(biāo)。 每日注意數(shù) 據(jù)點(diǎn)的異常167。 記入其他注意事項(xiàng)167。上限 UCL=D4R 216。上限 UCL=X+A2R 216。 計(jì)算 范圍平均值 R R=∑R/組數(shù)167。 把數(shù)據(jù)記入數(shù)據(jù)表167。其中以 PChart應(yīng)用較廣～XR管制圖 做 法 （ 平均值 — 范圍管制圖）167。PChart:不良率 管制圖216。XR：中位數(shù)與全距管制圖216。如： 缺點(diǎn)個(gè)數(shù)、不良數(shù)、產(chǎn) 量 ……管制 圖的分類(lèi)167。即可以量 測(cè)出的數(shù)據(jù) ，通常 為連續(xù)的數(shù)據(jù)161。 監(jiān) 控制程是否有 產(chǎn)生變異 的非偶然原因存在216。 低到何 處是異常 ？167。 目的： 監(jiān)視 制程是否成 穩(wěn)定狀態(tài)167。167。167。的數(shù)學(xué)表達(dá)方式167。 X:所有數(shù)據(jù)之平均值167。 當(dāng)人們研究了質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)狀況之后，就能掌握過(guò)程的狀況，從而確定在什么地方集中力量進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作。167。 統(tǒng)計(jì)圖表是根據(jù)統(tǒng)計(jì)觀察 ,把數(shù)字以點(diǎn)的個(gè)數(shù)、線的長(zhǎng)度、柱的長(zhǎng)度以及圖形的面積等表示的圖形。 計(jì)劃圖表167。 管理用167。 167。 167。這種少數(shù)人占有著絕大多數(shù)財(cái)富左右社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象，即所謂 “關(guān)鍵的少數(shù)、次要的多數(shù) ”的關(guān)系。 排列圖是為尋找主要問(wèn)題或影響質(zhì)量的主要原因所使用的圖。 教育訓(xùn)練用特性要因 圖的使用步驟n 與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較n 決定改善事項(xiàng)并予以實(shí)施n 明確重要的要因n 使全員徹底了解n 繼續(xù)進(jìn)行改善修訂活動(dòng)特性要因 圖的特點(diǎn)n 繪制特性要因圖就是一種教育n 為討論問(wèn)題提供捷徑n 特性要因圖可以體現(xiàn)出技術(shù)水平特性要因 圖實(shí)例 例：不好吃的 飯為 何 飯不好吃人鍋 子方法 材料男不 懂已婚經(jīng)驗(yàn) 不足女30次電鍋 不佳三洋半球美的燉鍋壓力鍋生 鍋米不 對(duì)糯米蓬來(lái)米當(dāng)期蓬來(lái)米上期水 質(zhì)井水 自來(lái)水礦泉 水火力不佳大火中火煤 炭5： 1燃料不佳時(shí)間水米比例不對(duì)1： 1蒸 氣查檢表167。 特性要因 圖的 用途167。 必要時(shí)，可再召開(kāi)會(huì)議修正繪制特性要因圖的注意事項(xiàng)167。 制程名稱(chēng)167。 這些重要要因是作為下一步驟查檢的依據(jù)167。 依各要因分別 細(xì)分 ， 記 入中要因、小要因。大要因以 圈起來(lái)，加上箭 頭 的大分 枝，連接 到橫粗 線 上。特性要因 圖 的 制 作方法 步驟 1. 決 定 品質(zhì) 特性 步驟 2. 確定 大要因 步驟 3. 各大要因，分別記入中、小要因 步驟 4. 圈選 出重要要因 4 ~ 6項(xiàng) (用 紅筆圈選 ) 步驟 5. 記 入必要的事 項(xiàng) 步驟 6. 整理步驟 1： 決 定 品質(zhì) 特性 先把品質(zhì)特性寫(xiě)在右邊，自 左向右畫(huà) 一橫粗 線 代表 制程 ：品質(zhì)特性為 何 不良要 因說(shuō)明：品質(zhì)特性除一般常用的制品尺寸、不良率之外，還包括所花時(shí)間、交貨日期、成本、效率、安全等特性。 管制找 異 常167。 查 檢 集 數(shù) 據(jù)167。四、圖表法167。品管圈的基本統(tǒng)計(jì)方法167。 提高興趣，鼓舞士氣，增加信心167。 根據(jù)自己的實(shí)力發(fā)展新構(gòu)想167。 對(duì)于還未組織品管圈的企業(yè)167。 167。 實(shí)績(jī)查檢167。167。 第 12周：準(zhǔn)備參加發(fā)表會(huì)；167。 第 8周：繼續(xù)實(shí)施對(duì)策；167。 第 4周：決定收集數(shù)據(jù)的方法；167。Method,簡(jiǎn)稱(chēng) QPAT）實(shí)施品管圈實(shí)際演練法的步驟167。Circle 定義：是一種品管圈的教育訓(xùn)練模式，也是一種集教育與訓(xùn)練為一體的方法。 五、實(shí)施167。 一、把握問(wèn)題點(diǎn)167。四、查檢品管圈活動(dòng)167。品管圈活動(dòng)的實(shí)施167。167。確定問(wèn)題的重要程度按重要程度決定活動(dòng)議題要解決的議題須盡可能當(dāng)作解決議題活動(dòng)計(jì)劃立案題，擬訂活動(dòng)計(jì)劃，聽(tīng)取圈員意見(jiàn)，檢討原改善案批準(zhǔn)活動(dòng)計(jì)劃有關(guān)計(jì)劃內(nèi)容，需經(jīng)所屬主管的指導(dǎo)及批準(zhǔn)，并接受其他有關(guān)部門(mén)的援助落實(shí)與改善活動(dòng)167。把握問(wèn)題點(diǎn)167。品管圈再編組167。品管圈再編組167。 對(duì)圈員進(jìn)行有關(guān)固有技術(shù)、改善方法、統(tǒng)計(jì)方法等的指導(dǎo)。 建立圈員協(xié)助、全員參加、全員發(fā)言、全員分擔(dān)的體制；167。 以品管圈活動(dòng)做好品質(zhì)保證。 以圈員自己的力量來(lái)建立良好的人際關(guān)系；167。會(huì)廠內(nèi)登記卡品管圈總部登記問(wèn)題點(diǎn)一覽表活動(dòng)計(jì)劃書(shū)開(kāi)會(huì)記錄所屬班組長(zhǎng)、主管了解進(jìn)行狀況，在活動(dòng)中給予指導(dǎo)、協(xié)助，將活動(dòng)的進(jìn)行情況予以記錄并報(bào)告上司。認(rèn) 檢實(shí) 活 評(píng)價(jià)品管圈時(shí)不要以有形成果為重點(diǎn)，應(yīng)以如何使品管圈活動(dòng)永續(xù)進(jìn)行為重點(diǎn)；品管圈的編組品管圈的登記把握問(wèn)題點(diǎn)認(rèn)可活動(dòng)議題擬訂活動(dòng)計(jì)劃實(shí) 正確理解品管圈活動(dòng)的含義；167。 經(jīng)常關(guān)心品管圈活動(dòng)的進(jìn)展；167。 說(shuō)服高階主管，使其積極支持品管圈；167。 盡量減少活動(dòng)偏差，不斷向圈員提供公司的方針，上級(jí)或自己的想法等，這樣活動(dòng)才容易產(chǎn)生效果；167。 信賴(lài)基層人員；167。 167。 進(jìn)行有系統(tǒng)的集體教育培訓(xùn)；167。 一、培訓(xùn)要領(lǐng)：167。 ：167。 QCC活動(dòng)真正成為 TQM的一環(huán)，成為以品質(zhì)為中心經(jīng)營(yíng)的一部分，而不是獨(dú)立存在的個(gè)體活動(dòng)；167。三、品管圈活動(dòng)的培訓(xùn)167。167。一、何謂品管圈活動(dòng)167。 有利于提高顧客的滿(mǎn)意程度。 有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理；167。QC小組在中國(guó)的運(yùn)用特點(diǎn)167。 ：167。 廣泛的群眾性；167。 Q