【正文】 R 分析 ) 附一：培訓(xùn)課程大綱 根據(jù)你的目前的形勢(shì)。在過(guò)度時(shí)期， TS 16949 與 QS－ 9000 將 會(huì)共存，以便現(xiàn)在注冊(cè)了 QS－ 9000 的公司適應(yīng)TS16949 標(biāo)準(zhǔn)。 第六部分：形式和表格 在總覽式的表格里，概括了認(rèn)證機(jī)構(gòu)在完成一個(gè)公司的認(rèn)證后，必須向國(guó)際汽車特別委員會(huì)匯報(bào)的所有項(xiàng)目。如果某公司的產(chǎn)品范圍有所更改，審核的天數(shù)也與初次審核所需的天數(shù)相同。 由文件第十五頁(yè)的附件 3 表格中可以得出，升級(jí)審核所須的天數(shù)基本上是初次審核天數(shù)的一半。 審核員必須作記錄并提出報(bào)告。 必須包括主要及次要的不符合項(xiàng)目的解說(shuō)。偏僻地區(qū)僅具有輔助功能的場(chǎng)所，例如設(shè)計(jì) .采購(gòu) .銷售及其他功能，不能取得獨(dú)立的或單獨(dú)認(rèn)證（必須與產(chǎn)品或服務(wù)的制造或具附加價(jià)值 的場(chǎng)所進(jìn)行聯(lián)合檢查）。也就是說(shuō)，預(yù)審核的次數(shù)不準(zhǔn)超過(guò)一次，兩次就被認(rèn)為是咨詢了。因此，TS 16949 進(jìn)展成 20xx 版的過(guò)程及其未來(lái)的發(fā)展，是值得密切注意的。而且，這個(gè)網(wǎng)站也精確地解釋了 IAOB， (國(guó)際汽車監(jiān)督協(xié)會(huì) )和 IATF(國(guó)際汽車特別委員會(huì) )，這兩個(gè)組織。它們分別是 ISO／ TS 16949 的標(biāo)準(zhǔn)（即標(biāo)準(zhǔn)或要求）一將以 ISO 9001： 20xx 版的形式公布，所有的段落序號(hào)也將有所改變。雖然 QS－ 9000 的升級(jí)版本 還沒(méi)有正式公布，但一般的推測(cè)是，將不會(huì)有升級(jí)的版本。 TS16949 是由與“汽車工業(yè)行動(dòng)小組 ” （ AIAG）相對(duì)的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ” （ ISO）所公布的，目前還只是一項(xiàng)技術(shù)規(guī)范，并不是標(biāo)準(zhǔn)。 6 萬(wàn)元整。 C. 企業(yè)獲證后，當(dāng)本公司發(fā)行新的管理書(shū)刊時(shí)，免費(fèi)為客戶提供 1 套 .并及時(shí)為企業(yè)提供最新企業(yè)管理信息。 八． 咨詢承諾： （一） 咨詢質(zhì)量的承諾： 如因我公司原因，造成被輔導(dǎo)企業(yè) 不能一次性 .如期 .通過(guò)企業(yè)指的任何一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，我免費(fèi)繼續(xù)輔導(dǎo)企業(yè)，直至通過(guò)認(rèn)證為止。 （九）認(rèn)證單位審核認(rèn)證： 1． 咨詢師工作內(nèi)容 ：陪同認(rèn)證單位審核。 (七 )內(nèi)部管理體系審核： ：組成內(nèi)審小組，審核管理體系落實(shí)狀態(tài) ，并作為改進(jìn)之參考。 (五 )，管理體系輔導(dǎo)： ：根據(jù)管理體系文件展開(kāi)計(jì)劃，實(shí)施個(gè)另別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。 ： ISO 總負(fù)責(zé)人與咨詢師協(xié)調(diào)后；排訂日程，通知和相關(guān)部門。 ： ISO 總負(fù)責(zé)人與咨詢師協(xié)調(diào)后，排訂日程，通知各相關(guān)那門。 6 基于現(xiàn)有的管理體制，新管理需要，將要求建立良好的企業(yè)文化。 NOTE 1： 我們不將全部否認(rèn)貴公司以前的全部管理體制，而是對(duì)貴公司現(xiàn)有的管理體制完全無(wú)缺的補(bǔ)充 NOTE 2： 另外內(nèi)容在 ISO／ TS 16949： 20xx 上，請(qǐng)參考附錄 總說(shuō)起來(lái)，對(duì)貴公司推行 ISO／ TS 16949： 20xx 的好處如下： 1；建立訂單驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)，理順各部門和生產(chǎn)部門之間的關(guān)系，避免產(chǎn)品交付的延遲。 (十四 )服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)： ： ① 定期拜訪 客戶，提供售后服務(wù)。 (十二 )預(yù)先審核及檢討改進(jìn)： ： ①必要時(shí)，實(shí)施預(yù)先審核；問(wèn)題檢討改進(jìn)。 (十 )內(nèi)部審核及檢討改進(jìn)： ： ①內(nèi)部審核指導(dǎo)執(zhí)行；外派其他咨詢師實(shí)施模擬審核；問(wèn)題檢討改進(jìn)。 (八 ) 指導(dǎo)書(shū)／表單分析編訂： ： ①各種作業(yè)程序所需求的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或說(shuō)明文件、技術(shù)資料、檢測(cè)規(guī)范、制度、規(guī)定的建立； ②各項(xiàng)作業(yè)程序執(zhí)行時(shí)所需的記錄表單。 (六 )實(shí)施和運(yùn)行 ： ①機(jī)構(gòu)和職責(zé)規(guī)定，形成文件，并予以傳達(dá)； ②建立培訓(xùn)程序； ③建立用于有關(guān)組織因素和管理體系的內(nèi)部信息交流及外部有關(guān)信息的接收，成文和答復(fù)的程序； ④對(duì)管理體系核心要素及其相互作用的描述及查詢相關(guān)文件的途徑的程序文件的建立； ⑤建立一套管理 ISO/TS 標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件程序； ⑥確定與所認(rèn)定的重要因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)； ⑦應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序的建立。 (四 )成立推行委員會(huì)： ： 建立并落實(shí)一具推動(dòng)功能的委員會(huì)。 (二 )培訓(xùn)： ： ① ISO 簡(jiǎn)介及導(dǎo)入要領(lǐng)； ② ISO 要素具體說(shuō)明； ③手冊(cè)、程序、指導(dǎo)書(shū)的制訂應(yīng)用。 ： 貴公司獲取證書(shū)后，當(dāng)我公司舉辦對(duì)外公開(kāi)的培訓(xùn)課程時(shí)，將免費(fèi)邀請(qǐng)貴公司 1－ 2 名管理人員和內(nèi)審員參與培訓(xùn)。對(duì)審核員提出的問(wèn)題記錄下來(lái)，我們共同 研究糾正措施，并力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)糾正。由于我們和國(guó)內(nèi)及國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)都有密切合作關(guān)系，所以，我們將根據(jù)為貴公司提供認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的風(fēng)格確定預(yù)審重點(diǎn)，預(yù)審中提出的所有不符合項(xiàng)都應(yīng)即予糾正，避免影響整個(gè)認(rèn)證的進(jìn)度。其后，會(huì)以內(nèi)審員為主、咨詢師為輔再次組織一次內(nèi)審。 ，組織內(nèi)部管理體系審核： 貴公司所建立的管理體系，要從內(nèi)審中逐步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使 體系逐步趨于完善。 ，運(yùn)行，和完善： 一個(gè)初建立的管理體系必須通過(guò)實(shí)際運(yùn)行進(jìn)行不斷的完善，才可趨于成熟。體系文件的編寫可先編程序文件，后編手冊(cè)，再編寫工作文件或同步進(jìn)行。 ： 我們指導(dǎo)貴公司文件編寫小組人員根據(jù)貴公司管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求編寫管理體系文件，管理體系文件包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作文件三個(gè)層次文件 (手冊(cè)及程序文件的編制可由本公司負(fù)責(zé) )。如對(duì)于已制定的方針需要進(jìn)行完善，我們將協(xié)助最高管理者制定出適合企業(yè)實(shí)際的方針，在方針的基礎(chǔ)上制定或完善公司總目標(biāo)和部門的分目標(biāo)。 ： 領(lǐng)導(dǎo)的重視程 度是能否按期取得證書(shū)的關(guān)鍵，著手工作計(jì)劃之前，按照貴公司的組織機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，我們會(huì)配合公司成立 ISO ／ TS 16949 推行委員會(huì)并落實(shí)職責(zé)；公司負(fù)責(zé)任命一名管理者代表，全面負(fù)責(zé)貴公司管理體系的建立、實(shí)施、維持、完善和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。協(xié)助提交認(rèn)證審核 16。 (五 )系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)教材： 針對(duì)上述的課程安排，我公司咨詢部將制定了一整套系統(tǒng)完 善的輔導(dǎo)教材。 (二 ) 精 誠(chéng)合作的咨詢小組： 針對(duì)貴公司的這次 ISO／ TS 16949： 20xx 推行活動(dòng)，我們將咨詢小組的形式提供專業(yè)的服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全程監(jiān)控、培訓(xùn)及把關(guān)，技術(shù)經(jīng)理提供相應(yīng)的技術(shù)支持，項(xiàng)目工程師提供相關(guān)輔助服務(wù)。 （教育培訓(xùn)、 ISO 叢書(shū)、電腦化文件系統(tǒng)、刊物資訊、咨詢服務(wù) … ），將輔導(dǎo)的智慧結(jié)晶留在貴公司，使貴公司及所有的員工、干部在階段性目標(biāo)完成后，仍將繼續(xù)成長(zhǎng)與進(jìn)步。 (2).以一套共同的質(zhì)量體系，避免多重認(rèn)證審核。 ISO／ TS 16949 之目標(biāo)： (1).在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn) ? 質(zhì)量改進(jìn) ? 生產(chǎn)力改進(jìn) ? 成本的降低 (2)強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防 ? SPC 的應(yīng)用 ? 防錯(cuò)措施 (3).減少變差和浪費(fèi) ? 確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫(kù)存量 ? 質(zhì)量成本 ? 非質(zhì)量的額外成本 (待線時(shí)間，過(guò)多搬運(yùn)? ETC) ISO／ TS 16949 規(guī)定了汽車供應(yīng)商的質(zhì)量體系要求，用于汽車相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)。 20xx 年頒布了以 ISO 9001： 20xx 為基礎(chǔ)的第二版 ISO／ TS 16949技術(shù)規(guī)范已通過(guò) ISO技術(shù)委員會(huì) 2／ 3成員國(guó)的投票同意，每隔三年 ISO技術(shù)委員會(huì)要對(duì)其進(jìn)行一次評(píng)審，以決定其是否可轉(zhuǎn)化為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 1990 年 (比 QS— 9000： 1994 版早四年 )， VDA 組織依據(jù)DINEN ISO9004標(biāo)準(zhǔn)編制了 VDA 表，并于 1991 年發(fā)行了 VDA 第一版。 至目前為止， QS— 9000 標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出版發(fā)行到第三版 (1998年 3 月 )，并于 1999 年 1 月 1 日起適用。 ／ TS 16949 簡(jiǎn)介 1987 年以前，美國(guó)三大汽車廠通用 (GENERA1 MOTOR)、福特 (FORD)、戴姆勒 XXX 有限公司 ISO/TS16949 咨詢方案 ATTN: 曹經(jīng)理 童科長(zhǎng) 目 錄 一． 簡(jiǎn)介 —————————————————— 02 1． 引言 2． ISO/TS 16949 簡(jiǎn)介 3． 咨詢目的與內(nèi)容：