企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例向海爾學(xué)管理-wenkub.com
2025-02-07 01:02 本頁面
【正文】 ? 作為教師的領(lǐng)導(dǎo) —— 是 幫助人們重建對現(xiàn)實(shí)的觀察 ；讓他們看到情況或事情運(yùn)動(dòng)的本質(zhì) —— 然后，再讓他們發(fā)現(xiàn)沖刺未來的可能。組織設(shè)計(jì)的第一步任務(wù)是集中所追求的運(yùn)作創(chuàng)意、遠(yuǎn)景及人們生存的核心競爭力。 新的理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忙于文化的格式化 —— 建造組織文化并推動(dòng)其演進(jìn)。 2023/2/28 傳統(tǒng)觀念上的領(lǐng)導(dǎo) ? 指明方向、作出關(guān)鍵決策、武裝隊(duì)伍的特殊人。 ? 研究結(jié)論認(rèn)為：分工、片段、分裂的思考方式，使人無法探究隱藏在事物背后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)運(yùn)動(dòng)的巨大力量，結(jié)果一個(gè)片面的解決之道，造成更多的新問題。而且，工業(yè)革命加深了專業(yè)化程度，加深了社會(huì)分化，更加深了人類思想的割裂。站在海爾經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)代最先進(jìn)的管理理念及網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營的策略和手段，創(chuàng)新發(fā)展的培訓(xùn)，幫助中國企業(yè)奔向國際化。 5. 缺少顧問公司有效的協(xié)同和系統(tǒng)化的咨詢服務(wù)。既喚起員工熱情，又不失簡單。 ? 德，才之帥，才，德之資。 ? 賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品 ? 創(chuàng)新 —— 就是創(chuàng)造一種資源 ? 觀念就是生產(chǎn)力 —— 憂患帶來活力 ? 天下大事，必做于細(xì) ? 人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量 ? 溝通比權(quán)力更重要 ? 否定自己，創(chuàng)造顧客； ? 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題 ? 看不出問題是最大的問題 ? 重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題 ? 庫存的壓力是降價(jià)的動(dòng)力，創(chuàng)造有價(jià)值的訂單 …… ? …… 2023/2/28 張瑞敏管理箴言 ? 慎終如始，則無敗事 ? 產(chǎn)品有缺陷等于廢品 ? 第一次就把事情做好，就是創(chuàng)造效益 ? 把“危機(jī)”一詞分開來看，“危機(jī)”是由“危險(xiǎn)”和“機(jī)遇”構(gòu)成的 ? 創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的破壞；創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的模仿；整合就是創(chuàng)新。 海爾創(chuàng)造的管理模式 OEC管理法 2023/2/28 泰勒制的基礎(chǔ) 木桶理論的解決方案 全面質(zhì)量管理的發(fā)展 6西格瑪質(zhì)量零缺陷管理思想 正確的做事，做正確的事的哲學(xué)思想 OEC管理法的思想基礎(chǔ) 2023/2/28 海爾管理模式成功的要點(diǎn)分析 最基礎(chǔ)的做法 第一 目標(biāo) —— “明” 第二 規(guī)則 —— “細(xì)” 第三 責(zé)任 —— “清” 第四 培訓(xùn) —— “透” 第五 文化 —— “勁” 第六 領(lǐng)導(dǎo) —— “ 先 ” 第七 創(chuàng)新 —— “強(qiáng)” 管理的關(guān)鍵是：把人做好；且要持之以恒 2023/2/28 管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動(dòng)力 制度創(chuàng)新要先行 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo) 戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心 組織創(chuàng)新是基礎(chǔ) 技術(shù)創(chuàng)新是手段 產(chǎn)品創(chuàng)新是載體 市場創(chuàng)新是根本 管理創(chuàng)新是保障，貫穿于每個(gè)過成中 概念創(chuàng)新引導(dǎo)組織創(chuàng)新 組織創(chuàng)新服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場創(chuàng)新 管理創(chuàng)新貫穿于概念（戰(zhàn)略）、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場、每個(gè)環(huán)節(jié)中。 產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移 由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移 。 ? 多元化發(fā)展階段 （ 19921998） 以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的著名的“吃休克魚”戰(zhàn)略。 我們一定會(huì)像張瑞敏一樣，將成為中國人民的驕傲。 ” 并成為世界著名的經(jīng)理人學(xué)府公認(rèn)的獨(dú)具中國特色的人類管理智慧 ， 影響著中國企業(yè)乃至整個(gè)世界管理水平的提高 。 中國企業(yè)加入世貿(mào)后，不是只有投降與被兼并一條活路，應(yīng)該有而且能夠做到在世界上塑造和樹立中國自己的品牌。 。已長成巨人的海爾，在挑戰(zhàn)大企業(yè)病的威脅下，不僅沒有放慢發(fā)展速度，卻是增長速度越來越快， 2023年又實(shí)現(xiàn)銷售收入 602億，增長 196億。 才智將成為衡量企業(yè)效益的重要依據(jù)。海爾是如何做的？ 2023/2/28 經(jīng)理人面對的九項(xiàng)矛盾都在變化 1：人才的矛盾 2：工作的矛盾 3；學(xué)習(xí)的矛盾 4：時(shí)間的矛盾 5：財(cái)富的矛盾 6：組織的矛盾 7：變革的矛盾 8：體制的矛盾 9：公平的矛盾 有趣的新論點(diǎn) 1： 轉(zhuǎn)型期中國、學(xué)習(xí)型中國； 2：重新思考經(jīng)理人生存方式的定義； 3：企業(yè)要尋找新的效益衡量指標(biāo)； 4：領(lǐng)導(dǎo)者 —— 建立新的使命、新的方法論。 時(shí)代正在淘汰 無能力適應(yīng)矛盾變化的人 2023/2/28 WTO與經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展中的陣痛 ? WTO、 網(wǎng)絡(luò)、新經(jīng)濟(jì)一同出現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是中國人正迎接著一場前所未有的 沖擊 。 也就是說，只有具備才智的組織， 才能在未來激烈的競爭中存活。 新的概念層出不窮 …… 一切都在變化 一切都在消長 2023/2/28 以往的經(jīng)驗(yàn) 正在接受實(shí)踐的批判 ...... 2023/2/28 WTO: 決定了生與死的選擇 企業(yè)正在準(zhǔn)備迎接更多變革，這種變革將是迅速的和富有挑戰(zhàn)性的 觀念不變，就是自我拋棄； 不變一定死，變并非能活； 企業(yè)入世的第一步，就是學(xué)會(huì)變革。為什么呢？ 海爾在競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己的背景下，在行業(yè)平均增長 只有 6%的基礎(chǔ)上，以 80%的速度增長！海爾的中高層主管 平均年齡只有 26歲，為什么具有國際化的領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)新能力？ 全球優(yōu)秀企業(yè)在學(xué)習(xí)海爾 在中國企業(yè)的生命周期平均只有 3。 —— 美國《紐約時(shí)報(bào)》 2023/2/28 海爾用 17年的心血為我們探索了什么？ 第一個(gè)是樹立了信心 中國有可能而且能夠在世界競爭環(huán)境中，創(chuàng)造一個(gè)民族品牌。 海爾創(chuàng)造的公式是：日本管理 （ 團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神 ） +美國管理 （ 個(gè)性舒展和創(chuàng)新競爭 ） +中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓 。 我們將是財(cái)富、成效、經(jīng)濟(jì)活力的真正創(chuàng)造者，我們將重塑現(xiàn)代人的靈魂，在形成個(gè)性意識(shí)，樹立堅(jiān)定信念和倡導(dǎo)苦干與獻(xiàn)身精神方面，我們將以先驅(qū)者的姿態(tài)出現(xiàn)。 OEC管理模式的創(chuàng)新。 市場方向的轉(zhuǎn)移： 國內(nèi)市場向國外市場的轉(zhuǎn)移。 “ OEC”管理法由三個(gè)體系構(gòu)成： 目標(biāo)體系 → 日清體系 → 激勵(lì)機(jī)制 首先確立目標(biāo)； 日清是完成目標(biāo)的基礎(chǔ)工作； 日清的結(jié)果必須與正負(fù)激勵(lì)掛鉤才有效。 ? 源頭論 ——
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