【正文】 質量記錄的保存期限和處置 質量記錄的保存期限一般為二年；有關產品最終性能的檢驗和試驗記錄以及檢測設備的檢定記錄保存五年；有關產品開發(fā)、設計論證、評審、 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 型式檢驗、鑒定等記錄長期保存。 質量記錄的保管方式要做到便于存取和檢索。 c) 記錄的數據要準確，數據的單位要與表格規(guī)定一致。 質量記錄表格的編號采?。汗敬?— 體系標準條款號 — 順序號 例如： 表示體系標準 《管理評審》中第一種質量記錄。 各職能部門負責本部門質量工作范圍內質量記錄的收集、整理、標識、貯存和管理。 文件管理部門對發(fā)放到公司外部的“受控”文件（如外購、外協的圖紙資料和技術規(guī)范等）應注意及時更改和更換新版本。 ，為防止文件丟失，所有存入軟盤的文件均應有備份。如需作參考資料保留的作廢文件，須經文件管理部門負責人批準，由文件管 東莞市 xx消防器材有限公司 文件編號： Q/ATOPU— 401— 20xx 文件和資料控制程序 第 次 修 改 第 4 頁 共 5 頁 理人員加蓋“作廢”印章和“留用”字樣。 設計資料的更改，特別是產品設計定型后執(zhí)行更加嚴格的“許可書”制度，需填寫《設計資料更改許可書》，經過評審、驗證和確認，并經總經理批準后才能更改?？偨浝砼鷾屎?，由質控室發(fā)放和更改，并保留更改內容的記錄。非受控文件一次性發(fā)放，不予跟蹤更改。非受控文件只進行編號。 技術文件中產品標準、產品總圖和工序控制大綱由總經理批準，其他由技術部負責人批準。 技術文件和資料由技術部負責編寫，包括：產品標準、產品圖樣、工藝文件、作業(yè)指導書、檢驗和試驗規(guī)范、采購文件、設備維護操作守則等。 技術部負責技術文件和資料的編制、送審后發(fā)放、更改和管理。 2. 適用范圍 適用于與質量管理體系有關的文件和資料的控制。 d) 檢驗人員應按技術標準認真復檢，合格后方可轉序加工或入庫。 c) 檢驗班組應設置廢品箱和建立廢品登記臺帳。 不合格品的管理 生產部門對未處理的不合格品，要設置隔離區(qū)域。 b) 廢品批量較大、已構成質量事故。 c) 由責任部門提交品質部、技術部有關不合格評審人員簽署處理意見。 對無法返工、返修或雖經返工、返修仍不合格者，由品質部確認、檢驗員開具“廢品單”，并按技術標準查明原因，分清責任，督促責任部 東莞市 xx消防器材有限公司 文件編號： Q/ATOPU— 802— 20xx 不合格品控制程序 第 次 修 改 第 3 頁 共 5 頁 門采取糾正措施，防止不合格 重復發(fā)生。對于重要物資的進貨，不允許讓步接收。 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) b) 嚴重不合格的不合格品。 b) 一級不合格品審理組，由總經理、管理者代表和各部門負責人組成。 4. 工作程序 不合格品分類 a) 一般不合格：指少量、輕度超差，不影響最終產品性能指標的不合格。 2. 適用范圍 適用于產品實現過程中各個環(huán)節(jié)發(fā)生不合格品的處理。 d) 預防措施實施過程中，注意對預防措施進行監(jiān)控，以確保有效。屬于本部門職權范圍內的措施，可自行組織實施。 質控室將各部門提出的預防措施匯總整理，策劃安排優(yōu)先順序。 相關質量文件 《文件和資料控制程序》 《記錄控制程序》 《內部審核程序》 《不合格品控制程序》 《銷售量及用戶信息反饋表》 《不合格項報告》 《內部質量管理體系審核報告》 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 東莞市 xx消防器材有限公司 文件編號： Q/ATOPU— 803— 20xx 糾 正 措 施 程 序 第 次 修 改 第 4 頁 共 4 頁 《糾正和預防措施處理單》 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 編制： 審核： 批準： 東莞市 xx消防器材有限公司 文件編號： Q/ATOPU— 804— 20xx 預 防 措 施 程 序 第 次 修 改 第 1 頁 共 2 頁 1. 目的 消除潛在的不合 格或其他潛在的不期望情況的原因，防止不合格發(fā)生，而采取預防措施。 e) 采取糾正措施時，涉及到設計、工藝、質檢、管理體系文件的更改，按《文件和資料控制程序》規(guī)定辦理。 b) 顧客在使用（安裝調試）中發(fā)現的質量問題，公司接到反饋信息后，作出初步分析和答復，必要時派員到現場，及時排除故障。 評價確保不合格不再發(fā)生的措施需求。 確定不合格的原因 可采用統(tǒng)計技術和驗證試驗方法確定主要原因。 d) 在質量管理體系運行中，發(fā)生嚴重不合格或質量事故時，由質控室 寫出專題報告。 4. 工作程序 評審不合格 （包括不合格品和不合格項以及顧客的抱怨）。 技術部負責產品故障的技術原因分析。 內部審核的結果是“管理評審”的依據 之一。 末次會議 a) 參加人員：公司領導、審核組成員及各部門領導，與會者簽到，并由質控室保存會議記錄，審核組長主持會議。 3）審核過程綜述。依據標準、體系文件及有關法律法規(guī)要求，必要時還要依據與顧客簽訂的合同要求，確認不合格項，并發(fā)出《不合格項報告》給相關部門的領導確認，并組織分析原因，制訂糾正措施，規(guī)定完成日期，經審核員確認，管理者代