【總結(jié)】——客戶服務(wù)部2023年5月創(chuàng)新服務(wù)模式創(chuàng)新服務(wù)模式提升客戶價(jià)值提升客戶價(jià)值在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)素材天下第2頁(yè)/共53頁(yè)目目錄錄一一2023年上半年工作回顧年上半年工作回顧二服務(wù)工作問(wèn)題及思考三2023年下半年工作部署第3頁(yè)/共53頁(yè)目目錄錄一一
2025-01-25 18:02
【總結(jié)】第一章客戶關(guān)系的價(jià)值分析與管理2023/3/241??????案例討論題?本章小結(jié)?思考與實(shí)踐客戶服務(wù)管理解決的問(wèn)題2023/3/242???2023/3/243?客戶關(guān)系發(fā)展的階段劃分是客戶生命周期研究的基礎(chǔ)。
2025-03-05 17:00
【總結(jié)】-1開拓高收入客戶群?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究-2課程大綱?開拓高收入客戶的意義?高收入客戶的在哪里??高收入客戶的分類與特性?高收入客戶的保險(xiǎn)需求?如何接近高收入客戶群?如何接觸及強(qiáng)化高收入客戶群的購(gòu)買點(diǎn)?
2025-08-06 15:42
【總結(jié)】專題四:客戶價(jià)值及終身價(jià)值相關(guān)計(jì)算?本知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)掌握“客戶價(jià)值”計(jì)算方法?主要講授方式:通過(guò)課堂案例學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶價(jià)值客戶價(jià)值知識(shí)要點(diǎn)一一、客戶價(jià)值的含義1.客戶價(jià)值的方向定位企業(yè)企業(yè)價(jià)值顧客價(jià)值顧客一、客戶價(jià)值的含義2.客戶價(jià)值與
2025-03-05 16:26
【總結(jié)】農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣客戶群體定位全程運(yùn)作策略農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣客戶群體定位全程運(yùn)作策略目錄前言第一章:項(xiàng)目定位策略一、項(xiàng)目SWOT分析二、項(xiàng)目市場(chǎng)定位三、項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位四、項(xiàng)目推廣定位五、項(xiàng)目客戶群體定位第二章:項(xiàng)目招商策略一、招商基本思路二、招商政策
2025-06-21 18:59
【總結(jié)】大客戶銷售關(guān)鍵時(shí)刻行為模式張理軍博士課前準(zhǔn)備)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài))協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)?我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時(shí),就無(wú)法吸取更多的知識(shí)。哪一個(gè)杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方法:牛吃草法?像牛
2025-02-19 13:57
【總結(jié)】聯(lián)想客戶群劃分方法建議聯(lián)想電腦公司渠道市場(chǎng)部渠道規(guī)劃處渠道了望CHANNELRESEARCH?《ChannelResearch渠道了望》是聯(lián)想電腦公司的內(nèi)部分析報(bào)告。其上發(fā)布的所有內(nèi)容均限于聯(lián)想電腦公司內(nèi)部分析交流之用;未經(jīng)渠道市場(chǎng)部許可,請(qǐng)不要擅自對(duì)外傳播。出版日期:2023-08-16
2025-01-10 03:57
【總結(jié)】失效模式及關(guān)鍵效果分析失效模式及關(guān)鍵效果分析(FMEA)1甚么是潛在失效模式及后果分析??F?Failure(潛在失效)?M?Mode(模式)?E?Effects(后果)?A?Analysis(分析)2潛在失效模式及后果分析的發(fā)展?20世紀(jì)50年代,美國(guó)格魯曼公司開發(fā)了FMEA,用于飛機(jī)制造業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)故
2025-01-27 02:11
【總結(jié)】以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的精進(jìn)模式東方電子集團(tuán)有限公司二〇一〇年一月內(nèi)容提要一、企業(yè)基本情況二、精進(jìn)模式變革的需求三、以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的精進(jìn)模式內(nèi)涵四、精進(jìn)模式重要變革五、精進(jìn)模式帶來(lái)的變化企業(yè)基本情況?以能源管理系統(tǒng)解決方案為主營(yíng)業(yè)務(wù)?包括一個(gè)上市公司在內(nèi)的14個(gè)權(quán)屬企業(yè),資產(chǎn)總額22億元?國(guó)家重點(diǎn)扶持的國(guó)家重點(diǎn)扶
2025-01-22 06:36
【總結(jié)】JaLeBlancDirector,CanadaPostPricePerformanceProfilePerformanceScoresWeightsfor:DimensionAttributeFiltroWalterEnvirBriteCla
2025-03-05 05:40
【總結(jié)】-保險(xiǎn)從業(yè)人員必讀手冊(cè)-克服拒絕大作戰(zhàn)·單元1我不需要·單元2我已經(jīng)投保了,所以不會(huì)再買了·單元3我最討厭保險(xiǎn)了·單元4我寧愿參加銀行定存或其他小額投資,也不想買保險(xiǎn)·單元5我要和家人商量,再作決定
2025-08-05 16:32
【總結(jié)】第二章客戶關(guān)系管理價(jià)值分析與管理愛普生公司究竟是如何“創(chuàng)造客戶價(jià)值”的?(見教材25頁(yè))閱讀完案例后,思考以下問(wèn)題:1、何為“顧客價(jià)值”?2、如何創(chuàng)造顧客價(jià)值?2熟悉客戶關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段及其各自特點(diǎn)?了解客戶關(guān)系的生命周期曲線及其各種模式?掌握客戶關(guān)系生命周期的劃分階段及其特點(diǎn)?熟悉客戶讓渡價(jià)
2025-03-05 16:28
【總結(jié)】金牌銷售員的銷售話術(shù)實(shí)用方法版金牌銷售員的銷售話術(shù)第一講:銷售話術(shù)運(yùn)用原理第二講:主顧開拓話術(shù)第三講:銷售異議處
2025-02-21 15:16
2025-01-27 03:59
【總結(jié)】定價(jià)與客戶價(jià)值PhilKaminsky大衛(wèi)·辛奇-利維菲利普·卡明斯基伊迪絲·辛奇-利維概 述-客戶價(jià)值-定價(jià)戰(zhàn)略基礎(chǔ)–收入管理與定制化定價(jià)-購(gòu)后返款(Mail-in-Rebate)戰(zhàn)略-供應(yīng)鏈管理中的動(dòng)態(tài)定價(jià)–延遲定價(jià)(DelayedPricing)與
2025-01-20 22:25