企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃教材-wenkub.com
2025-02-05 00:40 本頁(yè)面
【正文】 具體的競(jìng)爭(zhēng)措施包括：進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，對(duì)本身資源進(jìn)行分析，確定核心競(jìng)爭(zhēng)力。 案例分析 【 案例 】 ? 一家企業(yè)開(kāi)始把自己的戰(zhàn)略和品牌定位用四句話表達(dá)： 第一句，我們助你成功！第二句，創(chuàng)名牌產(chǎn)品！第三句，做國(guó)際知名企業(yè)！第四句，永爭(zhēng)第一！ 這四個(gè)口號(hào)雖然聽(tīng)起來(lái)很有氣魄，但是意思表達(dá)模糊，對(duì)企業(yè)的行業(yè)定位、產(chǎn)品特色、品牌內(nèi)涵不能做出清晰的解釋?zhuān)虼瞬皇呛芡桩?dāng)。三年前，企業(yè)的業(yè)績(jī)達(dá)到了頂峰，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我結(jié)交了主管這個(gè)行業(yè)的副市長(zhǎng)和三個(gè)主管部門(mén)的處長(zhǎng)。 ?專(zhuān)家問(wèn)他： “ 你的企業(yè)是什么時(shí)候成立的？ ” ?老板回答： “ 10年前。 ?非常規(guī)性 ?重要性 ?指導(dǎo)性 ? 這一過(guò)程可以分為 4個(gè)主要階段： ?收集情報(bào)確定目標(biāo)階段 ?探索擬訂可行性方案階段 ?選定方案階段 ?跟蹤評(píng)價(jià)所執(zhí)行的方案的階段 ? 決策實(shí)際上是一個(gè) “ 決策 實(shí)施 再?zèng)Q策 再實(shí)施 ” 的連續(xù)不斷的循環(huán)過(guò)程。 ?案例二： 好利來(lái)公司 原來(lái)是一家很小的企業(yè)，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品很普通 — 蛋糕，公司經(jīng)過(guò)逐步的發(fā)展，后來(lái)又推出了月餅、湯圓、甜點(diǎn)等一系列產(chǎn)品，同時(shí)公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和討論，確定了好利來(lái)的 戰(zhàn)略口號(hào)是 “ 關(guān)愛(ài) ” ，即好利來(lái)的產(chǎn)品不僅是蛋糕、月餅、元宵，更代表了一種生活，一種關(guān)愛(ài)，所以當(dāng)人們有喜慶的事情時(shí)，首先會(huì)想到好利來(lái)的產(chǎn)品，這時(shí)公司的品牌就樹(shù)立起來(lái)了。 ? （ 2）以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的品牌經(jīng)營(yíng) ?以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的品牌經(jīng)營(yíng)能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，可以說(shuō)，企業(yè)要想在越來(lái)越擁擠的市場(chǎng)中站住腳、冒出頭，就必須完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向是天經(jīng)地義的， 可是以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的行業(yè)最終都會(huì)走向價(jià)格戰(zhàn)，所不同的是行業(yè)的集約度越高、行業(yè)發(fā)展越快，價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)的就越快，而行業(yè)相對(duì)落后一點(diǎn)，價(jià)格戰(zhàn)來(lái)的就慢一點(diǎn)。 ? 資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力本身并無(wú)價(jià)值，只有在促使企業(yè)執(zhí)行某種能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為時(shí)，它們才具有價(jià)值。 公司 產(chǎn)品 市場(chǎng)導(dǎo)向定義 密蘇里 長(zhǎng)虹集團(tuán)的使命 ? 公司最高目標(biāo)：長(zhǎng)虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，振興民族工業(yè)為己任。 ? 麥當(dāng)勞公司 麥當(dāng)勞公司的目標(biāo)是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè) 。 ” 認(rèn)識(shí)和界定公司使命 ? 摩托羅拉： “ 摩托羅拉的目標(biāo)是為社會(huì)的需要提供好的服務(wù)，我們?yōu)轭櫩陀霉胶侠淼膬r(jià)格供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；為企業(yè)的整體發(fā)展，我們必須作到這一點(diǎn)和贏得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。 ?RD, Mfg, Mkg, Fin, HRM ?如何支撐事業(yè)層戰(zhàn)略？ ?如何與事業(yè)層戰(zhàn)略保持一致？ 戰(zhàn)略管理的結(jié)構(gòu)（層次四） 多元化經(jīng)營(yíng)公司 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 單元 A 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 單元 B 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng) 單元 C 研究與開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)運(yùn)作 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 三、企業(yè)規(guī)劃的制定和步驟 確定企 業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 及評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略實(shí)施 及控制 反 饋 反饋 （一）、規(guī)定企業(yè)任務(wù) 企業(yè)任務(wù)（使命）： 企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨 。 兩種企業(yè)家 ? 企業(yè)家也可以分為兩種類(lèi)型： ? “ 報(bào)時(shí)型 ” 的企業(yè)家 ?“ 報(bào)時(shí)型 ” 形容一些企業(yè)家工作沒(méi)有計(jì)劃，遇到一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題，缺乏整體的規(guī)劃，因?yàn)檫@類(lèi)企業(yè)家總是后知后覺(jué)，所以最終會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。 ” 戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實(shí)施循環(huán)圖 兩種工作方法 ? 不同的工作方法會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果，這里介紹兩種典型的工作方法。 幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的問(wèn)題 戰(zhàn)略規(guī)劃的定義 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃是指相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)的具體目標(biāo)和策略，這個(gè)時(shí)間段的長(zhǎng)短要根據(jù)每個(gè)企業(yè)的情況而定，一般來(lái)說(shuō) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)做三五規(guī)劃，即三年和五年規(guī)劃 ， 50年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃太虛無(wú)縹渺，對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)講，并沒(méi)有太多的實(shí)際用處。 據(jù)估算，企業(yè)花 50萬(wàn)元人民幣就可以在中國(guó)的一個(gè)地縣設(shè)立一個(gè)辦事處，這筆投資第一年就能收回成本，第二年就能開(kāi)始賺錢(qián)； 第二，一體化戰(zhàn)略。 ? 案例二：某大型國(guó)有企業(yè)在改革開(kāi)放后由于不能適應(yīng)市場(chǎng)變化，一度經(jīng)歷了 6年的嚴(yán)重虧損。而且，不論美國(guó)市場(chǎng)如何，不做任何修改 —— 多么冒險(xiǎn)的決策！任天堂成為該游戲在美國(guó)的獨(dú)家代理商。直到針對(duì)北美市場(chǎng)重新設(shè)計(jì)、重新命名后，才最終取得市場(chǎng)地位。 Arakawa一直在猶豫， 一種在日本瘋狂流行的新型影像游戲機(jī)是否要引進(jìn)北美市場(chǎng) 。隨著影像游戲業(yè)的衰落，游戲制造商如阿塔里（ Atari）、柯樂(lè)卡（ Coleco）等都陷入了困境。盡管他的公司在領(lǐng)域曾經(jīng)相當(dāng)成功，但目前，其產(chǎn)品日益落伍，在這個(gè)追求時(shí)尚的行業(yè)里，產(chǎn)品生命周期相當(dāng)短暫。 銥星電話的全球經(jīng)營(yíng)商和分銷(xiāo)商，衛(wèi)星的發(fā)射、指揮監(jiān)控機(jī)構(gòu)多與銥星公司有戰(zhàn)略合作或投資控股關(guān)系。 ? 中國(guó)航天工業(yè)總公司投入 7000多萬(wàn)美元，通過(guò)發(fā)射銥星收回部分資金，但仍有相當(dāng)?shù)膿p失。銥星手機(jī)每個(gè)月的頻率占有費(fèi)為 150元，一般我們一個(gè)月交一千元的話費(fèi)，用得多的時(shí)候 2023多元，與它的重要性相比，話費(fèi)非常便宜，使用與攜帶都比海事衛(wèi)星電話好，聽(tīng)到銥星公司停止運(yùn)行的消息，我們很著急，我們需要這種通信方式來(lái)保證我們的工作。因此，開(kāi)業(yè)前 10個(gè)月，銥星公司的客戶只有 2萬(wàn)來(lái)家，其中一部分還是銥星公司贈(zèng)送出去的手機(jī)，而該公司要實(shí)現(xiàn)贏利至少需要 65萬(wàn)用戶。在美國(guó)科技產(chǎn)業(yè)頗有影響的 《 大眾科學(xué) 》 ，曾在 1998年 12月號(hào)刊登一篇年度 100項(xiàng)最佳科技成果的文章，其中這樣描述了獲得電子技術(shù)大獎(jiǎng)的 “ 銥星電話系統(tǒng) ” ： 獨(dú)一無(wú)二的新型衛(wèi)星電話系統(tǒng) — 銥星系統(tǒng)，使移動(dòng)電話用戶能夠從地球上任何地方給其他任何地方打電話，而不必?fù)?dān)心地方蜂窩電話系統(tǒng)互不兼容。 ? 1991年， MOTOROLA公司正式?jīng)Q定建立由 77棵低軌道衛(wèi)星組成的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，后來(lái)衛(wèi)星的數(shù)量減到 66棵。為何淪落到這種地步，確實(shí)令人震驚，讓人深省。第 5章企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃 第 章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃? 2023年 2月 10日上午 ,美國(guó) 1997年發(fā)射的“銥星 33號(hào)”與一顆俄羅斯 1993年發(fā)射、1995年報(bào)廢的軍用衛(wèi)星“宇宙 2251號(hào)”相撞，地點(diǎn)位于西伯利亞上空 . 問(wèn)題導(dǎo)入一：銥星緣何隕落 ? 2023年 3月 17日，一直苦苦支撐的銥星世界通信公司沒(méi)有能夠撈到救命稻草，不得不宣告破產(chǎn)。 銥星的由來(lái) ? 10多年前，移動(dòng)電話還是一種稀罕的貴重物品，而且通話地域有限。 1997年 6月，銥星公司股票正式上市，受到投資者大肆追捧，股票價(jià)格從發(fā)行時(shí)的每股 20美元飆升到 1998年 5月份的 70美元。 ? 但是經(jīng)過(guò) 10多年的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)移動(dòng)電話已前面普及。 銥星手機(jī)用戶 ? 銥星手機(jī)用戶，北京某公司張先生：
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