【正文】 （二）評(píng)閱教師評(píng)審用表 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)內(nèi)容 滿分 評(píng)閱教師評(píng) 分 選題質(zhì)量20% 01 選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)綜合訓(xùn)練基本要求 5 02 題目的難易度 5 03 題目工作量 5 04 理論意義或?qū)嶋H 價(jià)值 5 能力水平45% 05 查閱文獻(xiàn)資料能力 10 06 綜合運(yùn)用知識(shí)能力 10 07 研究方案的設(shè)計(jì)能力 10 08 研究方法和手段的運(yùn)用能力 10 09 外文應(yīng)用能力 5 成果質(zhì)量35% 10 文題相符 5 11 寫(xiě)作水平 10 12 寫(xiě)作規(guī)范 5 13 篇幅 5 14 成果的理論或?qū)嶋H價(jià)值 10 總評(píng)分： ______________ 成績(jī)等級(jí)： __________ 評(píng)閱教師評(píng)閱意見(jiàn)： 評(píng)閱教師簽名： 年 月 日 注： 、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí)，實(shí)評(píng)總分 90～ 100 為優(yōu)秀， 80～ 89 為良好， 70～ 79 為中等， 60～ 69 為及格， 60 分以下為不及格； 于評(píng)閱教師或?qū)＜覍?duì)畢業(yè)論文的成績(jī)?cè)u(píng)審。 再次謝謝大家！祝福你們！明天會(huì)更好！ 湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 14 XX 學(xué)院本科畢業(yè)論文誠(chéng)信聲明 本人鄭重聲明：所呈交的本科畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果，成果不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的作品成果。筆者展望著：企業(yè)的人性化管理迎來(lái)屬于自己的蓬勃春天。 人性化的企業(yè)文化還可以包括：以企業(yè)為家、尊重個(gè)性、鼓舞創(chuàng)新、嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任等等許多人文要素。 ” [13]它決定了企業(yè)員工思想溝通交流的方式和企業(yè)的精神氛圍、風(fēng) 氣、情調(diào)等。 3 制度的執(zhí)行要有力度 比制度本身更為重要的是執(zhí)行力，制度不能光喊口號(hào)，要付諸行動(dòng)。只有 明確了權(quán)責(zé)，員工才會(huì)更清晰地明白應(yīng)該干什么，可以干什么，從而不至于“茫然”和“隨意”。 （三） 完善管控體系 古語(yǔ)云“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”，事實(shí)確實(shí)是這樣，人性的根本是“求我幸?！?，而不是“求他人幸福”，所以大家在“求我幸福”的路上就免不了會(huì)產(chǎn)生矛盾，而且人的行為還會(huì)受到周圍環(huán)境的影響，可以 說(shuō)人有時(shí)候并不理性，人有時(shí)候是“茫然”的，這時(shí)就需要嚴(yán)格的管控體系來(lái)協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和規(guī)范。員工的每一次創(chuàng)新都凝聚了員工的體力和腦力勞動(dòng)，是員工不斷思考不斷實(shí)踐的結(jié)果，就算員工的創(chuàng)新你一時(shí)難以認(rèn)同和接受，你也要加 以重視，對(duì)員工創(chuàng)新的尊重就是對(duì)員工最大的尊重，相反管理者不能打壓?jiǎn)T工的創(chuàng)新，還應(yīng)該加以鼓勵(lì)。給予員工一定的挑戰(zhàn)還有一種方式：就是適當(dāng)放權(quán)，即適當(dāng)放手讓員工按照自己的想法、自己的設(shè)計(jì)去做，這依然能收到很好的激勵(lì)效果。員工培訓(xùn)應(yīng)注意幾點(diǎn)：（ 1）要把員工的培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，兩者脫離其中任何一者都是不成功的；（ 2）要強(qiáng)調(diào)員工的自我主觀能動(dòng)性，要讓員工成為培訓(xùn)的主體，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的自覺(jué)性、主動(dòng)性；（ 3）培訓(xùn)過(guò)程要注重考慮員工的多方面需求，如不能占有員工的休息時(shí)間、注意培訓(xùn)氛圍的輕松活躍等從而消除員工對(duì)參加培訓(xùn)的厭惡感。企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃一般都是員工很樂(lè)意的，它一方面體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài)，從而滿足員工受尊重的需要， 另一方面它為員工設(shè)立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，它能滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。管理者不只是下命令、教訓(xùn)員工， 而要積極與員 工進(jìn)行友善的溝通，拉近與員工的距離。企業(yè)只有盡量為員工解決了這些 后顧之憂，員工才會(huì)安心踏實(shí)地為企業(yè)做事，所以企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的身體，鼓勵(lì)和支持員工強(qiáng)身健體，應(yīng)為員工設(shè)立健全的福利保障體系。 ”[12]所以企業(yè)要設(shè)立較豐厚的 薪酬留住員工，要突出績(jī)效薪酬的地位，讓薪酬與業(yè)績(jī)、與能力、與責(zé)任掛鉤，這樣就既能突出公平性，又不失差別的合理，從而滿足各層次員工的生存需要。 （一） 維護(hù)員工的基本需求 “欲先取之，必先予之”，這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。 三 企業(yè)對(duì)員工人性化管理的實(shí)施 對(duì)策 企業(yè)怎樣實(shí)施對(duì)員工的人性化管理，這是一個(gè)很大的話題，它可以涉及企業(yè)管理的各個(gè)方面，可以成為一個(gè)全面而豐富的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)非常的龐大，甚至可以將它說(shuō)成是在人性化管理思想的指導(dǎo)下的一個(gè)企業(yè)管理的整個(gè)工程，如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等都可以引入人性化管理思想然后具體設(shè)計(jì)其實(shí)施方案和策略。管理者們對(duì)基層人員 重視不夠，往往是‘權(quán)利管理’占主導(dǎo)地位，人性化管理的思想不能貫徹到基層。人性化管理它既然是一種雙贏模式，它能最大限度地兼顧企業(yè)與員工的的雙重利益，它能創(chuàng)造出一種和諧融洽的企業(yè)氛圍，它能順應(yīng)建設(shè)和諧企業(yè)的要求。 一是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，員工已不再是單純追求經(jīng)濟(jì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，員工的需要已向多層次，更高級(jí)的需要傾斜，以前由“經(jīng)濟(jì)人”衍生出來(lái)的機(jī)械化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科層等級(jí)制的科學(xué)管理已不再實(shí)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，相反人性化管理中的以注重人的各種需要來(lái)進(jìn)行管理符合這一要求。 所以企業(yè)不但要重視員工的需要。所以管理者要積極用心地去認(rèn)識(shí)員工、了解員工從而更好地管理員工。 （二） 員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的最復(fù)雜要素 1 只有人才具有主觀能動(dòng)性 人具有主觀能動(dòng)性，也叫自覺(jué)能動(dòng)性，它是人類特有的，是人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別所在。所以企業(yè)要重視員工，不能認(rèn)為員工可有可無(wú)，要堅(jiān)持以人為本，要把管理人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首位。 ” [9]生產(chǎn)出來(lái)的商品的價(jià)值是由兩部分構(gòu)成的，一部分是由生產(chǎn)前的生產(chǎn)資料本身的價(jià)值轉(zhuǎn)移的，另一部分則是人的活勞動(dòng)創(chuàng)造的?？梢?jiàn)沒(méi)有人的勞動(dòng)根本就談不上生產(chǎn)。 ” [9]馬克思認(rèn)為 ：“勞 動(dòng)過(guò)程的簡(jiǎn)單要素是：有目的的活動(dòng)或勞動(dòng)本身，勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料 ” [10]。他們產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)不一樣，非人性化制度它極有可能限制了員工太多的需要，甚至是一些員工很重要的不可缺少的需要，其結(jié)果必然導(dǎo)致怨聲載道，處處反對(duì)，人性化的制度在設(shè)立時(shí)就充分把員工的需要納入進(jìn)來(lái)綜合考慮和 權(quán)衡，其結(jié)果自然要好的多。只講人情不講制度，一味采用 人情化管理，致使工不能按管理和規(guī)定辦事，就扭曲了人性化管理的根本，效果自然‘ 大相徑庭 ’。同時(shí)認(rèn)識(shí)到員工的行為時(shí)可以通過(guò)教育、規(guī)范、引導(dǎo)加以改變的，有時(shí)員工并不直接“為己 ”，而是會(huì)通過(guò)先“為人”、先為“組織”或者先“為整體”而間接“為己”。即管理者管理人不能以管理者的主觀意志為導(dǎo)向，而要以人的需要為導(dǎo)向，因?yàn)槿说男袨楸緛?lái)就是由需要決定的，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)管理者才能更加重視人、重視人的需要。 “ 任何人只有滿足了低一級(jí)需要，才會(huì)產(chǎn)生高一級(jí)需要?！?[3]由上可知有兩層意思， 一是人性是滿足自我需要，二是人性不是一成不變的，它受社會(huì)關(guān)系、社會(huì)環(huán)境的影響而變化。 “馬克思認(rèn)為 ,‘從自己出發(fā)’是一切人所具有的最根本的特性 ,是人的一切行為的最根本的動(dòng)機(jī) ,是所有人都具有 的普遍本性 ,即‘自我性’是人的本性。 (一 ) 什么是人性 古往今來(lái)人們對(duì)人性有著豐富的探討，探討的結(jié)果也千差萬(wàn)別。這里的問(wèn)題是它沒(méi)有對(duì)這個(gè)“綜合體”進(jìn)行更詳細(xì)的述說(shuō)，即怎么去綜合，而且他的這個(gè)“綜合體”的幾個(gè)要素顯然不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加，因?yàn)樗鼈冎g本來(lái)就有某些方面的沖突，如“經(jīng)濟(jì)人”與“社會(huì)人”。蔣達(dá)祥的《民主管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容》更是直接論述方法論、論述民主管理，民主管理應(yīng)當(dāng)作為人性化管理的一個(gè)方面，但它沒(méi)有指導(dǎo)思想。 ” [1]由此可以看出它比較籠統(tǒng)，思路不是很明朗，既有論述“以人為本”的管理，又有人性化管理的方法論問(wèn)題，而且在方法論上涉足較少，不夠系統(tǒng)全面。 而中國(guó)在這方面的研究起步晚，落后于西方國(guó)家家，沒(méi)有權(quán)威的世界性論著?！皬?fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為人是復(fù)雜多變的，不論是在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上需要各不相同，在不同的人身上也不相同，因此沒(méi)有千篇一律的管理模式，管理就應(yīng)該因時(shí)而異、因人而異 ，這就是“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論”，也有人稱之為“超 Y”理論。 （二） 國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)對(duì)員工的人性化管理的研 究 國(guó)外的人性化管理方面的研究主要是從“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)開(kāi)始的，并先后經(jīng)歷了“社會(huì)人”假設(shè)、“成就人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、“文化人”假設(shè)的發(fā)展歷程，并由此引申出管理方法，下面我簡(jiǎn)要地概括一下它們的觀點(diǎn)。另外它還要力爭(zhēng)解決一個(gè)問(wèn)題，那就是和諧的問(wèn)題，這里主要指企業(yè)與員工的和諧問(wèn)題，企業(yè)與員工的和諧影響著企業(yè)效益，也影響著社會(huì)的和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧符合當(dāng)今提出的和諧社會(huì)的要求。人性化管理 它也是一個(gè)被時(shí)代催生出來(lái)的熱話題， 它不僅要研究人性，還要研究企業(yè)管理，更為重要的是要把人性與企業(yè)管理科學(xué)地結(jié)合得出企業(yè)人性化管理的措施 。 關(guān)鍵詞 ：人性；人性化管理；企業(yè)；員工 On the businesstohuman management staff Abstract:With the pregress of times, human management bee a trend. Human management is guided by human nature in order to carry out management activities. Enterprise of humanistic management staff should fully understand the importance and needs of staff ,should pay attention to the impact of environment on employee behavior. Enterprise of humanistic management employees is a winwin model, it not only based on business interests, but also try to meet the needs of their article is explored by the thought order from what is humanized management to why enterprises implement humanized management to their employees and then to how to implement the humanized management. Key Words: human。人性化管理是指在以人性為指導(dǎo)的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)