【正文】 實施四：建設(shè)要點 （二） 各部門的協(xié)調(diào)、配合 10/2023PAGE87 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的 推動者 、 倡導(dǎo)者 ，在企業(yè)文化 建設(shè)過程中居于核心地位 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理理念 改變嚴(yán)重的裙帶關(guān)系作風(fēng) ， 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅決帶頭 ， 否則文化虛脫 ， 難以樹立文化變革的真正權(quán)威 。 全員參與 10/2023PAGE86 企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是黨群部的專業(yè)職能管理工作 ， 要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與 。 有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。 合法性原則 ： 企業(yè)文化傳播渠道的 開辦和建設(shè)必須按照 國家法律法規(guī)和地方 政府主管部門有關(guān)規(guī) 定進行。 持久性原則： 傳播網(wǎng)絡(luò)應(yīng)納入企業(yè) 總體工作的一部分， 從計劃、組織、人員 、經(jīng)費等方面給與充 分保證，使其能長期 堅持并逐步完善。 ： 協(xié)助進行企業(yè)文化教育、培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)對員工進行企業(yè)形 象及企業(yè)文化教育、行為規(guī)范訓(xùn)練等工作；根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)要求，修訂人力資源管理制度。 13. 完成有關(guān)團委、團員建設(shè)、工會管理工作。 “經(jīng)濟人”假設(shè) 造就了以物 為核心的思想 “社會人”假設(shè) 使人成為 管理的重點 “自我實現(xiàn)人” 假設(shè)使人成為 管理的核心 企業(yè)文化工作最關(guān)鍵、最困難的問題是 區(qū)別中外，深刻理解人群樣本，解決人性假設(shè)的問題 10/2023PAGE67 企業(yè)文化變革存在意識形態(tài)的阻力 ? 觀念滯后 認(rèn)為變革沒有必要 面對未來，我們唯一能確定的是 —— 未來是不確定的。 藍色的四邊形 象征著迤邐穿越中國 、 緬甸 、 老撾 、 泰國 、 柬埔寨及越南等國的國際河流 —— 瀾滄江 —— 東方之 “ 藍色多瑙河 ” ； 白底 象征水電之無煙塵污染的潔凈能源 ， 同時表達出大朝山公司重視環(huán)保 、 保護生態(tài)環(huán)境的發(fā)展意識； 紅色閃電 代表電力 ， 在正方形的 “ 規(guī)范 ” 下 ， 代表大朝山水電站的安全 、 穩(wěn)定 、 文明生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理； 深藍色 “ DACHAO” 一方面指 “ 大朝山 ” ， 也象征著 “ 大朝山公司 ” 將平穩(wěn)航行于市場經(jīng)濟的 “ 大潮 ” 之中 。 制定信息交流制度，保證股東及時、準(zhǔn)確、全面地掌握公司的生產(chǎn)運營重要信息。 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司，分別承擔(dān)個人職業(yè)生涯計劃和公司職業(yè)生涯管理的功能。教育與培訓(xùn)是企業(yè)給予員工的一種福利 ， 同時也是員工應(yīng)盡的一項義務(wù) 。 員工的考評實行上下左右交叉的全方位考評 。 任務(wù)績效的考評側(cè)重在績效的改進 上，宜細(xì)不宜粗； 工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上 ，宜粗不宜細(xì)。 工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合 。 薪酬政策的依據(jù)是：貢獻 、 能力和責(zé)任 。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。 從組織戰(zhàn)略 、 客戶需要和競爭要求出發(fā) ， 對各類職位中的高績效員工的內(nèi)在素質(zhì)進行深入分析 ， 總結(jié)合類員工的成功要素 ， 建立素質(zhì)模型 。 公司重要政策與制度的制定 ， 均要充分征求意見與協(xié)商 ， 提高制度執(zhí)行上的透明度 。 對每個員工明確挑戰(zhàn)性目標(biāo)和任務(wù) ， 是我們對員工績效公正評價的依據(jù)；員工在完成本員工作中表現(xiàn)出的業(yè)績和能力 ， 是比學(xué)歷更重要的評價標(biāo)準(zhǔn) 。 10/2023PAGE55 內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)三：安全生產(chǎn)政策 基本理念 前言：行動宣言 附則 基本經(jīng)營政策與規(guī)劃 人力資源政策 基本組織政策 安全生產(chǎn)政策 物質(zhì)文化 10/2023PAGE56 人力資源管理準(zhǔn)則 我們始終堅持員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn) 、 最寶貴的財富 。 10/2023PAGE54 一體化是大朝山組織設(shè)計的重要指導(dǎo)思想 一體化的實質(zhì)：將原有電站自我完善 、自給自足的小循環(huán)組織模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟪焦菊w性部門之間相互配合 、 通力協(xié)作的大循環(huán)組織模式 。 職務(wù)設(shè)立的原則 職務(wù)設(shè)立是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實現(xiàn)組織目標(biāo)為最終目的。 大朝山的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。 主體 內(nèi)容與 對象 形式 基礎(chǔ)性安全文化內(nèi)容： 電力企業(yè)員工必須具備的、常規(guī)的、普及性電力安全知識，包括用電安全常識、電力安全標(biāo)志、消防安全意識、一般性災(zāi)害預(yù)防急救措施、電站的廠房布局規(guī)劃、主要安全設(shè)施、主要安全制度、電力安全意識等。適當(dāng)時候成立安全文化建設(shè)推進小組加強對安全文化宣傳領(lǐng)導(dǎo)力度。 應(yīng)急組織管理： 應(yīng)急指揮中心應(yīng)當(dāng)對人員組成 、 工作程序 、 應(yīng)急設(shè)施設(shè)備 （ 如通訊系統(tǒng) ） 的管理與改進 、 應(yīng)急培訓(xùn) 、 應(yīng)急演習(xí)和演練 、 組織的啟動與響應(yīng)機制作詳細(xì)的研究部署 。 其它 10/2023PAGE50 緊急情況及災(zāi)害管理制度 預(yù)防 準(zhǔn)備 反應(yīng) ? 包括危險識別、隱患發(fā)現(xiàn)、危險評估以及減損的可能措施。 推行以安全監(jiān)督網(wǎng)為核心的 360度的安全監(jiān)督考核體制，對安全工作實行網(wǎng)絡(luò)化、立體化、全方位的檢查監(jiān)督。 ：參考周邊績效考核指標(biāo)。全部機組正式投產(chǎn)后，每年實現(xiàn)兩個百日安全記錄。鼓勵通過安監(jiān)部門、安全簡報、安全會議等多種渠道就職業(yè)健康與安全問題進行有效的溝通。 ? 統(tǒng)計數(shù)據(jù)對事故原因的分析表明：電力企業(yè)的事故有 80%以上是由于當(dāng)事人違章操作、違章作業(yè)或違章指揮造成的，要預(yù)防事故。 ? 1989年，國際核安全咨詢組織最先提出“安全文化”術(shù)語。 ? 安全是大廈，班組是根基，控制未遂和異常就是基石。危險與安全是同一事物的兩個方面，永遠(yuǎn)處于相對的狀態(tài)，不可能完全消除危險。外延的擴張依賴于內(nèi)涵的做實、做強，機會的捕捉取決于事先的充分準(zhǔn)備。 使用原則 建設(shè)原則 全面規(guī)劃 完善并提高 OA（ 辦公自動化）的使用效率，加快 ERP（ 企業(yè)資源計劃）或生產(chǎn)管理系統(tǒng)和 EAM（ 企業(yè)資產(chǎn)管理）等應(yīng)用系統(tǒng)的調(diào)查研究和建設(shè)工作，積極配合競價上網(wǎng)，加強必備的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，及時應(yīng)用 EMOS（ 電力營銷運營系統(tǒng)）。取得領(lǐng)先的市場地位是我們市場營銷的核心目標(biāo)。我們要重視對客戶方的評價、激勵和動態(tài)管理。 ?質(zhì)量管理： 利用質(zhì)量保證體系控制保障電能高質(zhì)量 ， 目的是更可靠地響應(yīng)市場需求 ， 將結(jié)合管理信息系統(tǒng)建設(shè)適時推行 ISO－ 9000標(biāo)準(zhǔn) ， 為所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)確立有效且簡捷的程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ， 以標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)量 。 重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，選擇理想的設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)伙伴、行業(yè)伙伴、技術(shù)支持伙伴，聯(lián)結(jié)并完善為外部合作性的網(wǎng)絡(luò)，最終優(yōu)勢互補、資源共享。對外投資不進入無關(guān)多元化領(lǐng)域。 ?用才觀： 用人不疑，合理授權(quán)，人盡其才，鼓勵多出成績，不求全責(zé)備，允許犯錯誤，但不允許犯同樣的錯誤。 ?局部傾斜、拉開差距 ：利用薪酬體系的改革，消滅平均主義剝削，分配要向核心層和中堅層局部傾斜，并且充分拉開差距，逐步使最有責(zé)任心與才能的人進入公司的中堅層，形成公司的核心層和中堅力量，保持公司可持續(xù)成長。 ?業(yè)績與效率優(yōu)先： 價值分配以工作業(yè)績優(yōu)異和工作效率高為導(dǎo)向，業(yè)績優(yōu)良者和工作高效者定當(dāng)優(yōu)先獲得更高的價值分配。 知識就是優(yōu)勢，學(xué)習(xí)是推動個人進步和企業(yè)發(fā)展的必要條件。 以市場競爭為導(dǎo)向，樹立強烈的、現(xiàn)代化的市場營銷觀念。認(rèn)同企業(yè)文化、富有責(zé)任感、具有合作精神、善 于學(xué)習(xí)的員工是我們的最大財富，大朝山努力實現(xiàn)員工的安全和富裕， 滿足員工薪金待遇及自我成長的需求，不斷提高員工滿意度，營造良好 的組織氣氛，使員工與企業(yè)同呼吸、共命運，共同成長。創(chuàng)造一流的、高品質(zhì)的客戶滿意是大朝山人 永恒的追求，大朝山以高品質(zhì)電力產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴與忠誠。 合作者是大朝山的事業(yè)伙伴，大朝山提倡在平等互利的基礎(chǔ)上開展競爭 與合作，在條件適當(dāng)時結(jié)成策略聯(lián)盟，實現(xiàn)多贏與價值共享。 l 精益求精： 大朝山追求一流的業(yè)績 、 一流的管理 、一流的員工 。 10/2023PAGE36 價值觀 改進改善 精益求精 大朝山的價值觀 l 改進改善： 改進改善的目的是使大朝山在電力行業(yè)成熟的運行管理體制下保持動態(tài)性 ， 改進改善沒有風(fēng)險 ，不改進改善才是最大的風(fēng)險 。 l 嚴(yán)謹(jǐn)： 繼續(xù)發(fā)揚大朝山人歷史上在工程質(zhì)量管理方面嚴(yán)謹(jǐn)求實的優(yōu)良傳統(tǒng) 、 精益求精的工作態(tài)度 ， 實行 科學(xué)管理 ， 嚴(yán)格遵守行業(yè)操作規(guī)程 。 互動 10/2023PAGE31 目錄 ?概述 ?設(shè)計 ?模式借鑒 ?系統(tǒng)思考 ?小結(jié) ?條文簡介 ?實施 ?理解 ?規(guī)劃 ?實施 10/2023PAGE32 基本理念 前言：行動宣言 附則 基本經(jīng)營政策與規(guī)劃 人力資源政策 基本組織政策 安全生產(chǎn)政策 物質(zhì)文化 《大朝山之道》設(shè)計的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu) 10/2023PAGE33 內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)一：基本理念 大朝山文化 基本理念 愿景 員工意識 企業(yè)精神 如何看待利益相關(guān)者 人才觀 使命 價值觀 價值分配 10/2023PAGE34 大朝山的愿景、使命 大朝山的愿景 第一條： 大朝山努力追求成為電力行業(yè)的領(lǐng)先者和大朝山人的美好家園 。 文化 文化變革要切實改進分裂式企業(yè)文化，實現(xiàn)多樣性文化的融合，塑造鮮明的 強勢企業(yè)化。要加強基礎(chǔ)管理工作，充分鼓勵員工的學(xué)習(xí) 積極性，引導(dǎo)自我發(fā)展的上進心。 對昆明、電站、臨滄三大板塊客觀上地理分割、分化帶來的負(fù)面影響可以通過文化建設(shè)加以改進。同時， 只有見賢思齊，勤勉不懈的員工才能在激烈的人才競爭中不斷擁有自己更新的發(fā)展臺階，永續(xù)前進。 要盡快改進溝通人際管理，培養(yǎng)鍛煉人際能力，提高員工人際交往、溝通意識。組織內(nèi)部的危機也越來越多，越來越深刻，外部環(huán)境和市場壓力競爭越來越大，長期不良積習(xí)的沉淀，這些都要求樹立危機意識。結(jié)合電站安全運營管理創(chuàng)造性運用這些安全管理的知識財富，要虛心學(xué)習(xí)安全知識，增強安全意識。工作態(tài)度上有嚴(yán)謹(jǐn)求實、實事求是和一絲不茍的的優(yōu)良傳統(tǒng)。 系統(tǒng)性思考二：建設(shè)大朝山文化的三個 主要手段 10/2023PAGE23 大朝山為什么會成功？大朝山過去成功的根源和方式是什么？ 第二 在過去成功的要素中，哪些是我們持續(xù)成功的有利因素，哪些又會成為我們的障礙？在未來的發(fā)展中，我們面臨什么樣的機會？ 第一 第三 大朝山未來的成功靠什么？大朝山的文化哪些要繼承？哪些要創(chuàng)新？面臨電力體制改革、戰(zhàn)略上要實現(xiàn)從建設(shè)向經(jīng)營轉(zhuǎn)型，企業(yè)發(fā)展進入新的歷史階段時，我們?nèi)绾芜M行文化的繼承與創(chuàng)新？ 系統(tǒng)性思考三：思考三大基本問題 10/2023PAGE24 艱苦奮斗 愛崗敬業(yè) 團結(jié)協(xié)作 奉獻精神 嚴(yán)謹(jǐn)求實的質(zhì)量意識 成功的社會資源整合 創(chuàng)業(yè)初期斗志昂揚， 艱苦奮斗， 愛崗 敬業(yè)，“舍小家顧大家”， 吃苦在先，享受在后，能打硬仗，兢兢業(yè)業(yè)。 10/2023PAGE22 將大朝山企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司價值觀和政策，使之明確化、系統(tǒng)化地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層將其規(guī)范化，這是一個“ 權(quán)力智慧化” 的過程，具有中國特色。 ?開展豐富多采的物質(zhì)層文化生活。 ?將文化理念落實到實踐的物質(zhì)層面，并進行系統(tǒng)規(guī)劃，盡量“可視化”、“可感知”。 10/2023PAGE19 小結(jié)一：大朝山文化應(yīng)當(dāng)兼收并蓄， 吸收借鑒優(yōu)秀的“點” ?依靠團隊精神來達到我們的目標(biāo)。并組織參加黃河公司“迎國慶”文藝匯演和系列文體活動。 ? 丹霞文學(xué)社開辦以來共征稿 54篇。在活動中心樓體育館內(nèi)內(nèi)，有乒乓球、羽毛球、藍球、排球、橋牌、象棋、跳棋、圍棋。 ? 質(zhì)量改進 工作采用 PDCA循環(huán)。 10/2023PAGE18 國內(nèi)電力企業(yè)文化 ? 堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，在安全性和經(jīng)濟性之間， 安全總是放在第一位。 ? 很早就推行 5S運動 （整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)）。 美國 柏克德公司 日本松浦發(fā)電廠 10/2023PAGE17 國外電力企業(yè)文化之二 ? 日本九洲電力： 始建于 1951年，集投資、發(fā)、供為一體的電力企業(yè)，提倡“教育為本”的安全教育； ? 分三階段抓好 安全教育 ：第一階段，學(xué)習(xí)包括安全文化在內(nèi)的文化課，進行系統(tǒng)的補習(xí)提高；第二階段，必備的安全知識和能力的訓(xùn)練，要求員工熟知本企業(yè)的精神、經(jīng)營方略、安全規(guī)章、身體保健等；第三階段，現(xiàn)場實際體驗階段。 ? 每月 召開一次安全會議，提出整改意見，并認(rèn)真整治落實。 ? 1995年前，事故頻率大大低于美國所有大型企業(yè)； 1989以來，連續(xù)多年杜絕人身事故。 10/2023PAGE16 國外電力企業(yè)文化之一